法律主观:
顾客申请退款,美容院应该按照合同约定进行。如果顾客退款是因为出现了合同中可以退款的情形,那么美容院应当把钱退给顾客。如果是顾客无故要求退钱,美容院没有违约行为的,美容院可以根据合同拒绝退款。
法律客观:《民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 第一百二十三条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
美容院的护肤品我只买过克丽缇娜的,5万大洋大概半年的量,当时是为了调肤(事实上,我的皮肤除了有点薄,没斑没痘也没烂脸,根本不需要调,当时被洗脑了吧,加上骑虎难下),所以用量大了些,克丽缇娜美容院是台湾品牌,其主打的就是她家产品,都是自己研发,平心而论,她家产品在美容院内护理还是不错的,家用就感觉像半成品那样,油腻得不行,非常不好吸收,5万的产品我用了一半实在坚持不下去了,要知道,我之前一直用的海蓝之谜,5万可以买几套腊梅了,其实买完回家我就后悔了。
护肤品我坚持用大牌,不用不知名的院线产品,而且还是国产货。但是美容院卖的卫生巾确实很不错,市面上买不到,而且是没听说过的品牌,但效果就是好,价格比较高
我来说下我妈妈做美容的那家店吧,忘了叫个啥,去年十一回老家我妈妈让我陪她去做按摩,到了店里看到工作人员帮我妈妈做脸,我偷偷的看了下护肤品牌子然后上淘宝搜,吓了老子一大跳,才29块9,30块不到,当时我没吭声,就做了个艾灸,做完脸后给我妈妈全身按摩了,回去路上我问我妈妈交了多少钱美容院?我妈妈说1299元多少次我给忘了,我告诉她以后按摩可以,艾灸可以,不要做脸,给你用的护肤品才29块9,我给你买的护肤品你不用,你是有毛病花1299元买299的护肤品??我妈妈说她也不知道,她其实就想按按摩,因为我妈妈颈椎和腰椎不是特别好。我妈妈说一个阿姨是那家美容店的常客,不知花了多少钱进去了。反正我是从来不去美容院的,也没见我皮肤有多差……
作为消费者,我就冲动消费过。
刚开始去美容院的时候,被忽悠了,
说是在她们哪里做美容,都必要要买一套产品,
这样的话,可以免费做美容,一直到你的产品用完为止。
而且,她们的产品相当的高大上等等,
当时被她们说的热血沸腾,
脑子一热,花了3000块钱买了一套产品。
开始了在哪家店洗脸的历程。
体验过之后才发现那套产品其实并不好用,
洗完脸涂上之后,感觉油腻的不行,很难受。
洗了几次之后,脸上竟然爆痘了。
这才想起在网上查了一下这个产品,
某宝卖200多一套,
当时就觉得崩溃,去找她们,
人家说你已经消费过了,产品可以带走,
也可以继续在她们哪里做美容,
但钱绝对不会退。
没办法,不想因为这一点钱太纠缠了。
也耽误工作,懒得跟她们费口舌了,
就想着让我婆婆去试一下适不适合她的肌肤,
结果她试了两次之后也不适合。
最后再去找美容院,跟她们协商能不能退一半钱。
但人家坚决不给退。
后来不了了之了。
我在美容院待过,所以了解很多,首先,女性有一定经济基础,去美容院保养是可以的,而且是有效果的,但是,美容院的产品价格确实很贵,因为美容院成本高,为什么都说美容院赚钱,就是这样赚钱的,一支洗面奶,可以卖一两百,其实效果跟几十块的洗面奶一样的,没区别,但是它不会这样说,美容院会夸大自己的产品,不然怎么让顾客心甘情愿的掏钱买它的产品呢!所以,去美容院保养可以,但是不要被忽悠了,根据自己的需要入购买产品,不要人家说什么好就买什么!我就遇到一个顾客,一个月能消费几十万,买了未来十年的消费项目,包括产品,当时内心只想呵呵,不知道十年这个店还在不在了,这就是冲动消费,如果要我去美容院,我只会买身体项目,比如肩颈,后背,按按还是很舒服的,脸就算了,我自己买产品,自己稍微弄弄就好!
第一,美容院的产品属于院线产品,也叫专业线,通常这类产品不打广告也不做其它渠道销售,因此除了美容院基本在别的地方看不见,没听过很正常。并且,专业线的产品经常会更换,每家连锁店用的也不一样,所以都不常见。
第二,虽然法规监管越来越严,其实美容院的产品还是有漏洞的。
第三,有没有用,回答肯定是有用的。即便产品的作用不是特别明显,但是配上仪器,按摩,再加上美容师的引导,心理上就会觉得有很大作用。
第四,价格问题,美容院的产品(正规一些的美容院)都是不计成本的,估计就算是兰蔻,cpb的研发都不敢那么不计成本(至于利大于弊还是弊大于利,见仁见智吧)。况且人家还得算上人工,店铺租金,仪器损耗那些,都给你算进去了。
很多品牌都有专供美容院的产品,比如法国的菲洛嘉,是个老牌医美品牌。国内大多美容院都能见到菲洛嘉135HA水光针,还有10。
为什么市面上少见,是因为这些产品都是专供院线的,并且在美容院价格不菲。所以现在越来越多的客人寻求代购帮助购买。
我接触菲洛嘉院线产品,都是20个起拿货,是单一产品20个起哦,不是可以混拿的。
至于有用没用,这个就要看你自己了。
很多客户包括我自己的嫂子都跟我说过,在美容院使用产品的时候觉得效果特别好,自己在家效果就不尽如人意。其实这里面产品的作用不一定大于人的作用,美容院的一起,包括美容手法,都能在短时间内达到一定的效果,所以在美容院使用产品、购买产品一定要慎重。
感谢阅读,欢迎关注!
上美容院做美容护理有没有效果,也要看美容院的品质和层次,还要看美容院主推产品的质量,更要看护肤产品对自己适不适用!
04年在我们住的小镇上,在一个还算比较有品质的美容院开了护肤产品,据说是日本产的,一整套下来要14万元,一个月下来用的产品费用大概需要2万或超2万元,一瓶拇指头大小的精华就要988元,一个月下来用大概2瓶,其他的产品都差不多,用完再添加,价格贵但不得不说很有效果。以前的皮肤痘痘和暗疮挺多,在美容院护理一个月下来,皮肤真的非常好,自己都觉得很清爽,见的人也都说好。
但后来到另一个县上工作,去的美容院也还算可以,开了一套基础套8千多,但做出来一次后再也没去过,产品也丢在美容院没要回来,感觉国产和国外的产品或者护理手法都相差甚远,没有一点清爽舒服的感受。
个人感觉,上美容院做护理最重要的是产品是不是适合你的皮肤很重要,和护理手法加仪器的质量也很重要。一般美容院都有自己主推产品的试用套装,不放心可以先开试用套装,费用是大概是大套装的三分之一,这样做下来,如果不合适也不担心浪费很多钱。希望回答对你有帮助!
化妆品专业线从业10多年,对于现在的专业线来说没有楼主说的那么夸张了
第一:国家的监管和行业的自律让美容行业越来越正规化,卫生税务等部门一年多次不定期抽查,店家需要提供使用产品的所有合法注册备案记录,不合法的项目如医美项目都不能操作了,去年一家小店因为一根粉刺针罚款2万
第二:实体店是需要利润的,开店就是为了赚钱,都不是做慈善的,自己要生活,一群起早贪黑的小姑娘要养,没有合理的利润不可能持续为您服务
第三:美容专业线过了暴利时代,原来美容行业是靠信息不对称赚钱,现在主要靠服务和产品品质了,实体店经营最大的成本是人工成本,美容行业员工流动性大,需要不断培养新人,服务成本,一个套盒销售是一次性的,但是服务需要10-20多次,甚至更多,所以平摊下去就没多少钱了,硬性开支,现在好的地段房租需要几万块一个月,甚至更高,装修折旧费等费用,现在美容院利润率能保持在20-25%都很不错了
我之前做过美导 我当时做的事一个叫沥美川的牌子 我觉得还蛮好用的到现在还是一直有用他家的产品 还有他们公司旗下的一些产品 其实有些产品确实还蛮好用的 之前还接触过一个叫松鹤富丽的顾客反馈和忠诚度都不错
我不太敢用美容院的东西,以前用兰蔻过敏,倩碧那个黄水也是过敏的一踏糊涂,后来去了日本药妆店,买了一些药妆,价格不高,然后发现居然有一个中国的医院用的面膜,在日本药妆店出售,就买了试试,那个面膜吸收特别快,而且不会过敏,但最让人意外的是这个面膜是老家一个工厂生产的,哈哈哈后面就一直以六折的价格买这款面膜,天天可以敷效果真的很好
为了确保事情或工作安全顺利进行,通常需要提前准备好一份方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那要怎么制定科学的方案呢?以下是我整理的美容院的套盒活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
美容院的套盒活动方案1一、活动目的
美容院年终答谢会以老客户的形式加强顾客忠诚度,带动销售,提高美容院业绩。
通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
二、活动主题
美容院20xx年感恩答谢会
三、活动时间
20xx年1月xx日至xx日
四、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客。
2、宣传单张及邀请函制作。
五、活动流程及内容
(一)前期准备工作
1、主持词
2、美容院老板致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词活动流程卡。
4、美容院宣传片制作
5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)
6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(美容院内部可出节目)
9、安全排查和安全评估
(二)签到时段和事宜
签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名;
服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,美容院老板全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)
(三)晚会阶段——美容院整体形象的宣传
来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行3—5分钟的气氛烘托;
以引入来宾期待心情,主持人进场,掌声停止,音乐停止,追灯切入,主持人进词。
(四)美容院老板发言阶段——美容院管理者答谢会致辞
美容院老板上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声,领导发言完毕、主持人切入。
会议部分结束,致会议结束词,音乐切入,引入文艺表演阶段开始,灯光切入,气氛烘托。
(五)文艺表演阶段——。员工风采展示
文艺表演开始,音乐切入,灯光切入、主持人进场,致文艺主持词。
然后美容院员工上台表演节目,让顾客认识到多才多艺的美容师们,加深顾客对美容师的印象。
(六)开始抽奖环节
这个抽奖活动是为了加强与顾客的互动,让顾客能积极参与到活动中,真情回馈顾客,让顾客感受到美容院的用心,也是个促销的好时机。
(七)聚餐阶段
晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可根据情况而定。
六、年终答谢会顾客邀请函
尊敬的顾客们:
您好!由美容院和公司携手打造的xx周年感恩答谢会诚邀您的光临!
20xx年即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于12月xx日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送;
还有机会获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加,就有礼品,大奖等您来拿哦!美容院恭迎您的光临!
美容院的套盒活动方案2一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式
方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。
这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。
二、推广“女士消费、男士花钱”模式
一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。
三、异业联盟,联合促销
就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。
此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。
四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品
可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。
以上这些方法,都不需要庞大的广告投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。
美容院的套盒活动方案3年底各大美容院也都忙碌了起来,开始策划一年一度的终端答谢会。顾名思义,答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系,为下一年的经营做一个良好的铺垫。为您整理出美容院年终答谢会方案要点,仅供参考。
一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划
终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么
很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会
2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏邀约顾客是否备档会议流程是否环环相扣准备物品是否齐全充分这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。
美容院的套盒活动方案4一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:
一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。
在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客,让顾客不在流失。
3、业绩倍增——带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。
4、消费升级——30天B客升A客,C客升B客,通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
5、推陈出新——新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
6、大量纳新——80%的老顾客为我们介绍新客户,以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
7、绝对成交——老客户80%以上成交,新客户50%以上成交
8、圈定员工——30天员工创收3倍以上,利于团队稳定,通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。
9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住,巨大的行业影响力,制造美容院在当地的知名度。
10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费
二、美容院年终答谢会的各种举办方式
活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、各种美容院年终答谢会的主题
活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。
四、美容院年终答谢会设计方案
(一)、主要活动目的:确定活动的真正目的,明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。
(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额,店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化,标准化,可衡量。
(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容,可以是单一形式也可以是组合形式。
(四)、活动宣传方式
1、内部宣传:
(1)、美容院店内悬挂横幅宣传,粘贴广告,目的吸引顾客;
(2)、美容师给顾客宣讲,传递活动信息。
(3)、悬挂美容院全年活动计划广告,让顾客明细店内全年活动方案。
(4)、利用短信平台,给顾客发放短信,告知顾客活动方案。
(5)、美容师给顾客打电话,进行电话营销。
2、外部宣传
(1)、在店外进行促销活动宣传。
(2)、发放宣传单及邀请函宣传。
(3)、进行网络广告宣传。
(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。
(5)、外联联谊会宣传。
(6)、市场宣传人员外部市场宣传。
(五)、会议政策
1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策,事前准备事项及目标业绩。
2、会中营销——制定会议活动方案,活动细节,活动优惠活动内容。
3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。
(六)、活动参与对象
活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、我)、支持方(厂家、专家、合作商)。
(七)、活动支持者
活动支持者主要指美容院产品供应商,以及一些联谊方。一次好的会议,必须有厂家的大力支持,对顾客的吸引力才具有较大的优势。
(八)、活动举办时间
美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时,也就是12月末,很多人也会安排在下一年度元旦,或者春节前后,但是对于各行各业都要举办各种顾客活动,特别是一些商超,提前进行促销活动,为了让顾客的钱在进行其他消费时,提前在自己美容院消费,所以时间安排在12月份及1月份为。
(九)、活动所需物料及附件:略
顾客对于美容院而言,如鱼和水之间的关系,也是美容院的心头大患,从早前发起的数据统计(如下图所示)可以看出,在“美容院经营难点”问题上,拓客难留客难一直困扰着美容院发展,困扰着经营者。
为解决这一问题,美容院各色拓客活动“风声叠起”,由最原始的“拿着个邀请函”路边导购美女体验,到“疯狂拓客的10元套盒”,再到现代的“股东顾客导入”。但是,疯狂拓客的背后,并不等于商机。
河北的马姐经营着一家10平米的美容院,虽然店面不大,但由于身处机关大院附近,客源相对稳定。今年,马姐为了让自己的美容院生意更上一层楼,从年初开始便积极拓客,开设各种美容项目促销活动,在一些互联网平台上发布活动信息。
促销活动效果很好,为马姐带来了一大批新顾客,可是,原先设想好的金钱风暴没有得到,得到的反而是店里美容师的叫苦不断,老顾客的抱怨之声,以及新顾客的不再出现。
像马姐这样的案例,记者在采访期间,常常会听见,也会亲眼见到,究其原因,与美容院盲目且疯狂的拓客方式,有很大的关系。
美容院疯狂拓客之“祸”!
首先,美容院常见的拓客方法,是以“舍利”为前提条件,美其名约“不去舍怎么能得”,这样做的结果如何呢
美容院吸引了一些无质量的顾客,并伤害了原有的老顾客,很多新顾客来都是为了占便宜来的,而美容院的立市之宝是“效果”,大多来的顾客为了占便宜,就是是以“利钱”为中心,一旦需要再投入,就不来了,浪费了宝贵的美容院人力资源和床位资源,“空欢喜一场”。
其次,由于新顾客的大量增加,大多美容院都采取对“老顾客暂停服务的方式”,由于利益的不均等性,使老顾客觉得不被重视,会有如下反映:“搞活动、让利时不叫我们,我们来了就让我们花钱,你这美容院也太不够意思了”。让“拓客”成为老顾客不满的导火索,最终美容院还得设计让利活动才能抚平老顾客的不满。
如此这般,美容院元气大伤,走入了恶性循环:无人-拓新客-老顾客流失-新客流失-再无人-再拓新客……
美容院如何理性拓客
1、从内部顾客做起,内部顾客就是店内员工。作为经理级的主管或是老板对待属下(美容师)应该像对待顾客一样,因为假如美容师感受不到老板的善意对待,通常她们对待客人也就不会有什么好态度。
2、激发员工工作热情,作为一个老板,每天早晨一醒来你是否希望赶快去店里和员工们一起快乐工作这个问题的答案决定着你所经营的美容院是否拥有高昂的士气,以及你的员工是否全情投入工作之中,因为一个好的领导者的工作热情是让员工热情工作的动力源泉。
所以对待你的员工最好像对待你的的客人那样,认同并奖励她们的工作,这样做的结果是美容师将不在频繁跳槽,而是长期留在店内工作,同时亦将全心全意服务与顾客,为美容院赢得好口碑的同时创造更大利润。
3、把老顾客服务做好,其实真正好的拓客模式是把店里的老顾客服务好,那么老顾客才是你最好的业务员,而且老顾客给你带来的顾客才是真正有质量的顾客。这就需要美容院真正的把服务做好,而不是每次顾客进店就开始销售,那她们才可以给我们美容院带来更多更好的客户到店。
此外,还可以向顾客提供超出她们期望值的高品质服务来赢得好口碑,不但能保留现有的客人,而且还可以通过口碑效应吸引更多的顾客光临。
积极且理性的拓客方式,将为美容院迎来春天,相反,疯狂且盲目的拓客,则会给美容院带来严重的反效果,美容院管理者一定要理智,并懂得“慢”才是最好的“快”的道理!
不算。医疗美容项目不属于单用途商业预付卡备案范围。单用途预付卡是商业预付卡的一种,由企业发行,仅限于在本企业或同一品牌连锁商业企业购买商品或服务使用的预付卡。它包括实体卡和虚拟卡两种形式,是从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人在中华人民共和国境内开展单用途业务发行的预付凭证。
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