同同芙养生馆的产品怎么样？有没有推荐？

当然可信啦，同芙作为大型企业，毕竟大企业品牌服务方面都有保障。我就买过他家养生馆的的焕颜青春修护套盒，主要功能就是通气、祛湿、加速排毒，用完后我每天早上的水肿浮肿都很有帮助，总体来说，是真的不错，推荐入手。

　　一部分 有关目前工作现状的看法及改善思路

　　第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位

　　一、市场环境分析

　　二、※※※优劣势分析

　　三、※※※经营战略方向选择和市场定位——中高端高尚特色养生MALL

　　第三部分 营销※※※——营销策划思路

　　一、策划打造高尚特色的服务产品体系

　　二、营销推广与预售策划

　　（一）预售推广目标

　　（二）此阶段营销推广与预售工作项目

　　（三）整合宣传媒体策略

　　（四）SP促销策略

　　通过连日来与公司员工的多次沟通以及1月9日在公司的观察了解，本人对会馆的前期筹备工作和整体策划工作有了如下认识，借此与大家沟通，希望能够达成共识，并促进各项工作获得快速突破。

　　第一部分 有关目前工作现状看法及改善思路

　　一、各项工作的计划性管理有待加强

　　开业之前，筹备工作头绪繁多，要确保会馆能按预定时间营业，就必需各项工作都能顺利完成，而这就需要我们加强对各项工作的计划性管理，将每项工作的责任人、工作步骤和工作时间落实下来，并汇合形成整体工作计划表，人手一份，粘贴上墙，督促各岗位工作人员按计划完成工作。（待本文操作思路确定后，将制定各项工作计划表）

　　二、培训学习各项管理制度，规范员工行为

　　据了解，目前行政办公制度和人事管理制度等几项已经制定出来，下一步最需要的是对公司全体员工进行培训，以使各岗位工作人员都能清晰自己的工作职责、权利及其考评办法，使会馆的各位员工人人有事干，事事有人做，不遗漏工作事项。

　　三、特别加强营销推广和预售方面工作

　　这方面工作是决定会馆能否成功开业的关键，本文着重加强对本项工作的关注。

　　第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位

　　从本质上讲，市场环境和会馆优劣势特点是决定会馆经营战略方向、目标客户群、服务项目、价格政策、营销推广方式的根本因素。因此，本人在制定营销策略前首先对市场环境和会馆进行了如下定性分析：

　　一、市场环境

　　1、经营项目的专业化和创新化

　　与※※※业态相近的经营门店主要最少有三类：美容院、瑜伽馆、洗浴中心，这三类门店已经形成相对专业的服务项目，在激烈的市场竞争环境中已经朝着更加精、专、特、新的方向发展，以吸引并长久维持人气。

　　当然服务项目的专业化是相对的，一般都是在主推项目的同时，附加其他服务项目，以最大限度吸引多层次客源，满足客户多方面需求。总体来讲，已经形成了一专多能的发展趋向，特别是新生的大型实力门店，已经向着MALL的方向发展。

　　2、目标客户群的细分化与客户需求的多元化

　　三类门店的客户群具有不同的人口统计特征和社会心里特征。美容美体、瑜伽馆以中青年有钱又有闲的女性为主，而洗浴中心特别是高级洗浴中心则以中年“成功”男性为主，职业特征以从事商业、贸易、经营业主、政府官员最多。不同的客户群具有不同的需求特点和消费心里，在制定经营策略的过程中应该以此作为参考依据。

　　3、营销策划的升级和品牌化经营趋势

　　可以说，随着市场的深入发展，行业策划的时代已经到来。各类门店（特别是新生门店）要想从其他俱乐部或会所抢夺并长久留住会员，就必须做出特色服务产品来，并且不断推陈出新。这势必要求提升策划工作的创意性，保证策划工作的长久性，以打造出区隔竞争对手的品牌。

　　二、※※※优劣势

　　1、店面前后泊车位很少，造成客户停车不便；

　　2、店面前正对机动车主干道——福州南路，与商业中心距离较远，自然上客量很少；

　　3、※※※周边住宅小区档次较高，业主消费能力较强，开发潜力较大；

　　4、距离香港中路CBD距离较近，岛城中等收入以上白领阶层聚集，值得深入挖掘。

　　三、※※※经营战略方向选择和市场定位

　　1、战略方向：

　　高尚特色

　　养生MALL

　　惟有特色（特色养生文化、特色经营环境、特色服务项目）才会辐射香港中路CBD，吸引优质客户上门消费，克服地段不佳的劣势

　　MALL：足疗+按摩+SPA+瑜伽，多种服务项目大荟萃，一站式解决多元客户需求

　　北京"金塔国"高端男士养生馆

持正安和项目优势：

1调理手段先进：系统性挖掘中医理疗手法，创造性的提出五合一调理方案，可当场缓解疼痛,经过周期性调理，可帮助90%以上的亚健康人士消除疼痛，因此客户粘性高，复购率高，而且客户裂变性强。

2体系完善成熟：从前期的选址、装修、技能培训、发放中医理疗证，到开店后最短10天的到店扶持和引流扶持，最终可以帮助加盟商首月即可实现盈利。

3投资成本小，风险低，仅需6万元启动资金（不含房租），由总部提供从店内布局到装修物料、店内设施及产品配送的一站式交钥匙工程，且门店面积小，租金负担小，无需承担人员成本，因此创业风险极低。

4盈利能力强，由于成本较低，且调理手段先进，加之企业提供完善的技能培训及引流支持，因此单店盈利可达3万元以上。

5培训成本较低，创业者无需经验，公司提供体系化培训支持，从技能到销售话术，加之企业提供实体店实习机会，因此可迅速上手开店。

持正安和项目总部扶持政策：

1，总部提供专业选址指导；

2，总部提供系统的调理技能、销售话术、营销活动培训支持，且提供线下门店实习，实现新手也可轻松上手；

3、只需要6万元的启动资金，由总部派专人负责店内设施布局、装修材料、设备、设施及产品的统一配送，提供一站式交钥匙工程。

4、开业前派驻专员指导扶持进行线上线下引流活动支持，开业后赠送线上引流活动支持，开业即可顾客盈门。

5，提供724小时疑难杂症线上支持，提升调理效果，减少客户流失和增强客户粘性。

6、协助办理中医康复理疗证，100%包过包拿证。

俗话说：爱美是女人的天性，女为悦己者容，女人的钱最好赚。这话一点儿也不假，有了病不去医院去了养生会所；看着镜子里那个胖胖的自己，去了减肥中心；看到对自己横竖都不满意的一张脸，去了美容中心。可是她们哪里知道“一入宫门深似海”，里面都是满满的套路和推销。 这不，我朋友刚刚就经历了一场，因为她有些胖，对自己没有信心，充满了自卑感。情感上也没有归宿，快30岁了依然单身。谈过几次恋爱也都没有结果，大受打击。一次偶然机会，她看到了一家减肥店正在做活动，她心动了，梦想着自己也可以减到自己理想中的样子，谈一场以结婚为目的的恋爱，找到互相爱慕的人厮守终生。 66元减10斤，这对于她来说确实是很大的诱惑，于是报名了。报名之后去减肥，结果是66元减10次，而不是10斤，我问店长，你们广告上不是说减10斤吗？她说：不是哦，就给减10次，那只是广告而已。

具体减肥方法是这样的：每天早上吃饱喝好，吃多少都行，然后去她们店里称体重，敷减肥药包不超过30分钟，就是敷在肚脐上的药包。中午，吃饱就行，不能吃撑，喝水最多能喝2纸杯，喝水多了不掉称。晚上，能不吃就不吃，实在饿的话吃点水果，渴的话抿一口水就行，晚上不喝水，要不然就用水漱口。一日三餐都要按照她们指定的饭菜去吃，减不下去就是没有听话照做，要么就是说你肯定吃的多了。

开始的时候确实掉了几斤，然后她们就说199元减10斤，再加299元减20斤，也就是498元减20斤，看到掉秤效果，确实很心动。于是二话没说签约减肥，498减20斤，其实也是出于信任，觉得老板很好，很实在。

可是接下来减肥就不掉秤了，连着几天都不掉，用她们的话就是代谢不好，让你开背疏通经络以便于效果更好。经不住她们说，也急于想减肥，于是又花了498拆了套盒来疏通经络，可是结果呢？钱也花了，几乎没起作用，掉3两长3两，体重几乎不变，她们说身体在调整，别急，身体也得有休息的时间。于是信了，再等，可是不知道啥情况，店铺转让了，不干了。

转让之后呢，她问她原来的店主去哪里减肥，店主说去别的地方，她觉得距离太远不想去。她就跟店主商量：你不做了我也不去别人家减了，不然的话退款吧，反正也没开始减。她说：不行，要不然就给你套盒，没有退款的理由。我说：签约的时候不是说减不下来全额退款？她说：不行，要么就是给你套盒，要么就是给你化妆品，反正没有退钱的先例，也不能给你开绿灯对吧。

双方争执了一会儿，各执己见，弄得很是不愉快。所谓她给你套盒，你还得自己花手工费去找别人给你做身体，收费多少暂且不说，谁愿意你带着产品去人家店里做？人家宁愿你花钱买她们的产品免费给你做，也不愿意你带着产品过来对吧。

一场不愉快过后，老板把钱转过来了，不是全额退款，，解释了一番也就这样过去了，当然这钱转的不痛快，因为之前说过，不可能退钱的。其实换位思考一下，谁都不容易，钱真的不是好东西，因为这点钱伤了和气还真不划算。做人都得有原则、讲诚信，如果连这个都做不到，那怎么才能立足于这个社会。

在此，也给这个店老板点个赞，凡事不要站在自己的立场上看问题，多点换位思考，或许一切处理的会很完美。

这就是朋友最近经历的事情，她说以后可得小心了，不能轻易相信传单上、小广告所说，那根本就是两码事，里面套路太深，减肥只是一个引子，去了之后就不单纯只是让你花这些钱减肥，这个套盒、那个套盒，还有塑身、紧致、黑科技之类的，数不胜数，她们说不搭配做效果不好，算下来就得成千上万，关键是不知道对身体有没有害处。

奉劝所有的爱美女士，如果想要做这些，一定要选择知名度、诚信度、口碑值都比较高的店，更不要轻信宣传单、小广告所言。如果真的想要减肥，那就得“迈开腿管住嘴”，没有捷径。靠药物减肥，只能让你的身体变得更差，停药之后还会反弹。

外甥女处在青春期，满脸的痘痘，姐姐就想方设法的想去给弄掉，因为毕竟是女孩子嘛，谁不想让自己家的小公主漂漂亮亮的。有一天，刚好碰见一个朋友时，说起此事，恰巧朋友家孩子也是满脸痘痘，刚在一家美容店挤了痘痘，说效果不错，于是，姐姐心动了，问了地址，回家就领着孩子去了。

去了之后说是朋友介绍过来的，老板看了之后说是长在深层的痘痘，需要把毒素给挤出来，要不然会一直存在。姐姐急于治好，所以就让孩子接受挤痘。开始挤的时候，孩子的眼泪都出来了，可能不是一般的疼，要不然怎么会哭，回家后，孩子说再也不去挤了，太疼了，受不了。

姐姐哪能愿意，逼着孩子去做了几次，每次孩子都哭的稀里哗啦的。姐姐说：还真管用，痘痘小了不少，也少了很多，看来有效果。可是她没看到那满脸紫色的痘印，很是吓人，我是不敢看的。我说：小小年纪，你让她受这个罪干嘛，长大了慢慢不就好了吗？我们又不是没有经历过，不也是从这个阶段过来的嘛，我们脸上不也没留下痘痘吗？

姐姐说：那不行，我们脸上哪有这么多，再坚持几次就好了。她的执念我们根本就打消不了，孩子哭着说不去都不行。没办法，就依她呗，反正如果是我的孩子，我才不让她这么遭罪，弄不好就毁容了不是吗？

当然她们也不是专门的就给你挤，还要配合她们的化妆品，我记得就一个隔离霜都接近500元，花的冤枉钱可不算少，可是结果却听到姐姐给我说：不能再去了，再去就要毁容了，脸都不能看了，这可咋办。

我说：当初劝你你还不听，孩子那么哭着不去都没能动摇你的决心，这下信了吧，接下来怎么办呢？姐姐不知道又从哪里听说的，用冻干粉、修护霜。我说：你能不能别这么盲目的给孩子用这用那，啥你都信，你就不怕毁容吗？

她哪儿能听进去别人说的话，一意孤行，结果由于乱用化妆品导致自己都差点毁容，那段时间我都不敢看她的脸，她却说是内分泌失调。说起内分泌失调，她平时乱喝的东西也太多了，乱七八糟买了一大推，啥都敢喝，只要人家说有效果，我也是服了她。

颈椎不好，去养生店做身体，泥灸、艾灸全用上。说实话，不见得效果有多好，根本不像她们说的那样，做完了就轻松，可能也跟自身情况有关。有的人就说做完后很舒服，有的人就说没感觉，反而好几天都好累的感觉。

昨天天气不错，约好了去做身体，做完后跟老板闲聊，聊起减肥问题，她说她也做过，还跑过市场。说起减肥内幕，她一时也很气愤，她说想要做好市场，就得自己先减肥成功，她当时160斤，她以为这个市场很好做，结果呢？连她自己都不认可。

她说：曾经跟上级一起跑市场的时候，上级就强制她减肥，可是减肥哪有那么容易。她的上级就命令式的强制她：要想赚钱，就得减肥，就算饿死你也得把体重给我减下去。当我听到这句话的时候，我说：这意思减肥就是靠不吃饭、饿出来的呗，其他意义上的减肥就是扯淡，说白了减肥靠的就是管住嘴。

她说：对啊，不然呢，你以为轻轻松松不耽误吃喝就能减肥吗？说这些的时候你信吗？我说：也是，不付出代价哪能轻易成功。

她说：对啊，要不然我怎么不做了呢？我跟上级说，这不明明就是在欺骗顾客吗？我们都是靠饿出来的，有什么说服力？我们自己对自己都没有说服力又怎么去说顾客减不下来。上级说：这就是赚钱的动力，想要赚钱不对自己下狠心哪能赚的了钱。

隔行如隔山，我是真真的知道了这些满满的套路，想要在女人身上赚钱，必须先要对自己狠，因为女人爱美的欲望是无底线的。我们不能以养生的方法来治疗身体的疾病，大病还得去医院，所谓养生只是放松身体，起到舒缓作用，没有治愈的目的。

一行又一行的套路，都是把你套进来然后推销产品，你接受了推销并且购买了，你就是一个懂得养生、爱惜自己、对自己好的美女顾客 ，也是她们眼里的所谓的上帝。如果把你套进去，你对她们推销的产品不感兴趣，不去购买，你就是她们眼里可有可无的人，她们会对你爱答不理，因为你没有给她们赚钱的机会。

当然不是所有的养生、减肥、美容中心都是这样，有很多还是很有素质的，不能相提并论。也希望她们在赚钱的同时，也多换位思考一下，毕竟谁的钱都不是大风刮来的，不要为了赚钱而丢失了人品，因为你套路的几乎都是信任你的朋友、亲人。这些朋友、亲人又推荐给了自己的朋友、亲人。弄不好就全都丢了人品，丢了亲情，得不偿失！

养生会所套盒：是要另外收钱的。 

养生会所顾名思义就是用脚部进行按摩的场所，技师们会供给按摩、按摩、足浴等效劳，使咱们的身体能够很好的进行放松解压，会所的技师们都是经过专业训练的高级技师。

她们会针对你的身体病痛进行专业的按摩，会给咱们供给很好的专业资讯，让咱们平日里的日子疲惫得到很好的预防及解压开释。

作为新时代的咱们，不能让日子的压力及困难打倒，咱们就要很好的调节自己的心情，很好的开释自己内心的压力。

学会很好很规则健康的日子作息及习惯，避免职业病、精神压力病等折磨咱们的身心，咱们要挑选好合适自己的释压方法及场所，恰当给自己的身体做下按摩是咱们一个不错的挑选。

随着市场需求及亚健康人群的增加，美容与养生的结合及运用将成为一种突破及趋势。做为美容行业认识必须要具备美容与养生的观念及意识。要想达到健康自然美丽，就要从根本着手，治标治本才是美容及养生的关键所在，没健康谈何美丽。

亚健康给身体带来层出不穷的身体状况，写在脸上就是痘痘、色斑、敏感，任何面子问题都跟身体有关，身体健康了脸蛋也就漂亮了。

写在身体的感觉：头晕乏力，嗜睡，精力欠佳，月经不调，更年期提前，免疫力低下，腰腿酸痛胀，肩颈疲劳， 身体机能老化，健忘，五脏六腑失调等等症状。这部分人群算不上病，医院不收治，可是每天困扰着你。

这部分人群数量高达70-75%，很是惊人，你我可能都会存在亚健康的状况。女性因为生育的原因，女性衰老更早于男性，我们的女性朋友，应该怎样保养自己的面部及身体？又该怎样延缓衰老，保持容颜美丽。

以上内容来源：-养生馆

　　养生对于现在而言，是非常普遍的。那么开一家养生会馆也是非常好的创业想法。那么养生馆有怎样的经营理念呢？下面我就为大家解开养生馆的经营理念，希望能帮到你。

　　养生馆的经营理念

　一、名副实在做中医——在设计养生产品和服务时应遵循中医养生的思想、步骤和 方法 体系。

　很多从事足疗、美容或保健品行业的人来做中医养生服务行业，由于他们沿用以往经营的思路，而忽略了中医养生自身的技术特点，导致服务效果不理想。

　要知道，中医养生服务行业与足疗、美容、保健品等行业相比有两大明显特点：一是消费者专职度不够、信息相对不对称，消费者相对不懂得自己到底需要怎样的服务;二是在技术服务流程、技术理念及方法方面，有明显的不同。

　从客户的认知成熟度的角度来看，美容、足疗在消费者心中基本属于类似家门口超市的概念，属于日常消费的概念，消费者相对比较清楚应该消费什么以及如何消费，而中医养生由于涉及到健康与医疗的专职知识，属于专职消费的概念，大部分消费者欠缺这方面知识，所以需要专职的中医养生导师或技师的引导，才能让消费者达到比较满足的状态。也就是说，在中医养生领域，专荚定或技师)比客户更懂客户应该接受什么服务，就比如你到医院，你不会跟医生说，请给我打一针什么阵或给我来一盒什么药，要不要注射、打什么针、要不要吃药、吃什么药或要不要做手术，做什么手术，这些不是你来告诉医生怎么做，而是你要听医生的。

　总之，中医养生不同于西医，也不同于保健品(源自西方营养学)，还不同于美容和足疗。中医养生服务要让消费者达到真正满足的调理养护效果，需要贯彻五大基本思想、八大原则、六大基本步骤，以下具体阐述。

　1、养生馆的产品和服务设计应贯彻五大基本思想

　整体观：中医养生理论，特别夸大人和自然环境、社会环境的协调，讲究体内气化升降，以及心理与生理的协调一致。人既是自然界的人，又是社会的人。影响健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社会和心理的因素，这是自古以来人们已经感觉到的客观事实。在诊断时，中医充分运用了诊断的全息性，从机体的整体性反应推断病因。在治疗与调理时，中医夸大了对证治疗，对证治疗即是针对机体在患病过程中整体反应清空的差异而采取的不同治疗方案，相应的，中医治疗遵循证异治异、证同治同的原则。

　辨证论治：中医养生夸大因时、因地、因人而宜，夸大养生保健要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同，而制定相应的养生调理方案。

　以平为期：中医以为，人体在正常生理状态下，阴阳是保持相对平衡的。假如出现一方偏衰，或一方偏亢，就会使人体正常的生理功能紊略冬出现病理状态。人体养生离不开协调平衡阴阳的宗旨。

　上工治未病：《黄帝内经》中有“圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱”的思想，另外一部医学巨著《千金药方》中也提出“上医治未病之病，中医治欲病之病，下医治已病之病”，这些都与现代医学预防为主，心身保健预防医学观点相符。

　调动本能(正气)：中医养生是靠彻底调动人体自身潜力(内)，充分利用外界有利因素(外)，进而达到整个身心平衡的养生方法。中医以为健康是“正气存内，邪不可干”的自我稳定的生态平衡。正气是指人体自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的时候是邪不能干扰破坏正气所维持的稳态。医生治好病意味着医生是标，病人是本，标本相得，邪气乃服。邪气只是服了，而不是没了。也即是医生通过调节人体阴阳平衡，使人体的抵抗力与致病因素作用力相对平衡，达到健康的目的。

　2、中医养生服务的设计应遵循八结合原则

　自我调养与养生馆服务相结合：中医讲“病人为本，医生为标”，又讲“三分治，七分养”，所以客户的身体要恢复并保持健康，光靠养生馆技师和导师的调理是不够的，客户自我的调养，无论是“起居有常”还是“饮食有节”、“不妄作劳”、“情志条畅”等都非常关键。

　传统方法与现代方法相结合：一方面，无论社会如何进步，科技如何发展，我们人类所具备的生物学属性总是始终没有发生本质的变化，总还是“沉重的肉身”，总还是要“吃喝拉撒”，总还是要新陈代谢，从这个意义来说，古老的中医学历经数千年检验，运用到现代人身上都还是有效的。另一方面，从产品本身的易用性来看，由于现代研究职员的努力，多少会在已有的中医药原理基础上对产品加以改进，从而让专职人士和客户使用起来更方便，这种现代方法是值得采用，而不必加以盲目排斥。所以我说要传统方法和现代方法相结合，正是基于这个角度来考量的。

　个性化方案与标准化产品相结合：在养生馆的产品服务设计过程中，个性化方案是必要的，由于客户的健康题目具有个性化的一面，在设计调理方案时要做到辨证论治，要遵循因时、因地、因人的三因制宜原则，还有考虑客户的经济状况、工作状况、家庭状况等，制定个性化的解决方案，在个性化的方案的指导下选用标准化产品。个性化方案里面，有些是不用客户花钱，比如对客户的生活方式的指导建议，但标准化产品是养生馆的增加收入点，同样是必不可少的。个性化产品与标准化产品，两者缺一不可。少了个性化方案，调理效果不会理想，少了标准化产品，则增加收入无法保证。

　立即显效(治标)与根本解决(治本)相结合：好的调理方案，假如不能让客户立即看到效果(治标)，则客户对养生馆的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的显效，却无法根本解决客户的健康题目，就像有些西医西药治疗某些疾病一样，同样无法留住客户。

　养生服务与 教育 服务相结合：客户的很多健康题目是由于无知造成的，不懂得健康养生之道造成的，患了疾病或处于亚健康状态之后，尽管有了养生馆的服务业也还是不够的，由于人是一个动态的平衡，随时可能会受到“六七情”的侵袭伤害，再加上中医所说的“三分治，七分养”，而七分养往往不是在养生馆场所内。所以好的调理专荚冬即应该是一个好的调理专荚冬又应该是一个好的老师，要告诉客户在家里或工作时要有好的生活方式和养生方法。善于经营的养生馆应该定期以不同的形式来教育客户，帮助客户把握中医养生的知识和简单易用的技能。

　身体调理与心理调理相结合：中医讲“形神合一”，指的就是人作为一个整体，其身心是相关的。身体的不舒适会导致心理情绪的不平和，心理情绪的不平和也会导致身体上的疾病或亚健康。所以养生馆在给客户做调理方案时，一定要同时调理客户的身体和心理(情志)。

　治未病、预病与治已病相结合：养生馆究竟是做“养生”、“调理”而不是“治疗”的地方，所以对于有些客户，已经患了严重的显性的疾病，养生馆的导师或技师，首要的事情是要告诉客户往医院做治疗，以免延误客户的治疗时机。养生馆不应该往做医院应该做的事情，否则不仅会引发信任危机，更可能会牵上法律官司。再有，中医讲求“上工治未病”，所以对于一些客户，他们在医院做体检或检查时没有查出的题目，养生馆可以经过中医导师或检测设备探查出来，这时养生馆有责任和义务告诉客户这些“未病”或“亚健康”的题目所在，这正彰显了养生馆和医院相比的上风所在，也是对养生馆从业职员的职业素养方面的要求。

　多种调理手段相结合：中医博大精深，其治疗调理手段多种多样，长期以来形成了“砭、针、灸、药、导引、按跷”等六大基本技术体系，而随着现代科技的发展，现代科研职员也研发了很多辅助调理的工具和产品，养生馆不妨根据客户的个人偏好，结合客户的自身健康状况个性化的为客户用多种调理手段协同调理，以达到客户的最大满足度和实际调理效果。

　3、中医养生服务应遵循六大基本步骤：一诊二评三预警，四治五调六养护

　一诊：诊断过往。主要通过对医学体检 报告 及已患疾病信息来诊断客户过往的健康状况，在制定调理方案时要充分考虑到过往已患疾病的题目。

　二评：评估现状。中医辨证和设备检查的“人机合参”，结果更客观正确。中医辨证包括中医四诊评估和体质经络评估，设备检查常见的有人体代谢免疫评估、营养评估、特色项目评估和人体健商评估等。

　三预警：发现未病之病，实现疾病“早期预警”。常见的有人体基因分析、心脑血管24项评估、鹰眼全身扫描健康评估、心功能动脉硬化无创评估等。

　四治：医学咨询导医导诊。根据前面所说的“治未病、预病与

　治已病相结合”原则，对于有些客户，已经患了严重的显性的疾病，养生馆的导师或技师，首要的事情是要告诉客户往医院做治疗，以免延误客户的治疗时机。所以这一步就是在发现客户有疾病时告诉客户应该往哪就医，就医应该留意什么题目等。

　五调：在养生会所由专职的中医调理导师或技师实施。常见的调理手段包括饮食调理、营养免疫、心理调理和经络调理等四个方面。经络调理有常见的八法——熏、蒸、浴、灸、推、拔、刮、熨。另外还有所谓的督脉经络调理、子午流注、灵龟八法、痛症调理、膀胱经导引排毒、五行罐疗、电热砭石刮痧、二十四节气艾灸法、熏蒸、足疗、耳、光波能量调理等都可以回为疏通经络的调理方法。

　六养护：与上一步的调理不同，养护这一步不在养生馆进行，不是由养生馆的导师或技师实施的，是客户自己要实施和留意的。养护主要包括起居、运动、环境和 文化 四个方面。起居养护是指公道地安排起居作息，妥善处理生活细节，保持良好习惯，建立符合自身生物节律的活动规律，以保证身心健康，延年益寿的方法，谓之生活起居养生法。生活起居养护涉及起居有常、安卧有方、不妄劳作、居处适宜及衣着宜忌等内容。运动养护，常见的有真气运行法、道家丹道、少林内功、禅坐、五禽戏、六字诀、八段锦、易筋经、三一二经络锻炼法等。环境养护包括旅游养生、风水咨询、居家环境调理等方面。文化养护指通过参加国学大讲堂、国学培训、琴棋字画等艺术活动来进行养生。

　二、跳出养生做养生——养生馆的整体定位要做成广义养生会所模式

　养生馆不能简单定位为满足顾客的健康需求，由于养生作为一种相对比较“奢侈”的需求，需要有一定的消费能力，这部分人往往是社会精英，按照马斯洛的需求层次理论，他们往往同时有高层次的需求，如回属与爱的需要、尊重需要、认知需要、自我实现的需要、超越需要等，假如由于满足生理需要而导致贵族享受需要满足的时间被占据，则顾客很可能放弃来会所做健康调理，这也是大部分社会精英往往忙的没有时间往养生馆调理的原因。客观的现实是，他们中的部分人往往是忙死、累死的。

　从企业经营的角度看，假如养生馆设计的产品和服务假如仅仅为满足顾客对养生(狭义的身体健康)的需求是错误的，而大部分养生馆恰恰犯了这个错误。

　养生馆要满足客户的需求最好是兼顾了客户的养生保健需求(有健康)、事业发展(有钱)、学习求知(有聪明)、公益慈善(有爱心、有面子)等，也就是说要综合考虑满足顾客的低级需求和贵族享受需求，综合考虑满足顾客的健康养生需求和非健康养生需求，这样养生馆才能成功。在这方面，很多美容院在原有基础上(满足客户对美的需要)加上养生保健板块(满足客户对健康的需要)，往往获得了成功。再有就是类似良子足疗业获得了成功，良子足疗就是兼顾考虑满足顾客的舒适(休闲放松)及商务社交(满足客户的事业发展需要)的需要。

　还有的企业经营者，往往把养生馆作为企业其他业务经营的辅助工具，比如作为促进企业公关的力度，这样的经营思路也是对的，也是跳出养生做养生的系统经营思想。

　总之，养生馆不要仅仅围绕客户的健康需求做狭义的养生馆，而要做成满足客户多种需求的广义养生馆，那么何谓广义养生会所请参考拙作《广义养生论》便知答案。

　三、依靠组合做增加收入——养生馆的增加收入模式设计要设计成金字塔增加收入模式

　中医养生保健服务技术标准缺失、行规混乱、多头监管而力度均不到位等题目，导致巨大的养生保健用品、养生保健服务市场鱼龙混杂，质量水平参差不齐，技术与把戏一色，高人共骗子齐飞。

　这样造成的一个直接后果是：即使养生服务做的很到位(这意味着经营本钱不低)的养生馆，同样无法收到高价，或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。

　那应该如何应对呢正确的做法是组合不同的产品，区分不同的顾客，设计成金字塔增加收入模式。

　也就是说，在增加收入模式设计时，要组合不同的产品和服务，主要分为两部分：一部分是没有特色和差异化的产品或服务，它们作为利润的金字塔底部分，这些产品或服务大多是微利或不增加收入的;另一部分则是非常有特色和竞争力的产品或服务，这部分产品或服务，客户对它们的认知利益应该要非常高才可以，它们作为金字塔顶，可以销售价很高，这样利润就自然不愁了。

　另一方面，过往中医治病讲究“穷人治病，富人掏钱”，颇有点“劫富济贫”的味道。过往的历史证实，这个增加收入模式是行得通的，史玉柱的《征途》游戏，同样是这个增加收入逻辑，即：赚有钱人的钱，有钱人和穷人获得同样的欢快，理应支付更多。但穷人的时间没那么值钱，几乎所有国家的遗产税也是这样，遗产越多，交的税越重。所以，把这个模式应用到中医养生馆的经营同样有效。有钱人和穷人同样恢复健康，有钱人理应支付更多。对于有钱的人，设计的调理方案应该包含的是价格昂贵的，对养生馆来说也是利润丰厚的。养生馆收益就靠金字塔顶的有钱的这批客户，对于金字塔底的“穷人”客户，能够保本不赔就可以。

　总的说来，“金字塔”增加收入模式，就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品，既要有精心打造客户，又兼顾低端客户，组合起来，分别对待，则养生馆增加收入不难矣。

　四、跳出单店做连锁——连锁经营是养生馆品牌增加收入的必由之路

　如前面分析，因市场鱼龙混杂，劣币驱逐良痹冬导致客户的认知利益低，因而即使养生服务做的很到位(这意味着经营本钱不低)的养生馆，同样无法收到高价，或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。由于很难短期内做到顾客认知度的提升，以及无法有效降低企业的运营本钱，所以一条可行的路子就是：不以单店的营业业绩为成功的标准，事实上目前行业里业绩相对较好的企业都是由于加盟连锁做的不错，其增加收入逻辑是范围经济和规模经济。

　五、跳出贸易做贸易——公益战略和公益营销模式的有效运用

　健康行业既属于贸易，又属于公共事业，因此无法像其他纯粹贸易一样运作，需要照顾社会公共利益，需要兼顾社会效益。

　这种公共事业特性，要求在面对客户时可能无法像其他行业一样一味暴利，否则会遭到媒体、社会和政府的声讨，甚至会遭到中医导师的指责。

　张悟本推出2000元的挂号费，饱受质疑，虽说张悟本有造假学历之错，但从另一面反应出大家对中医大量挂号费的不认同，实在与西医大额的检查费而言是微不足道的。中国中医研究院基础所门诊部曾经推出千元挂号费，也曾在社会上引起了不小争议。这些都是很好的证据。

　所以，既然健康医疗行业不完全是贸易，所以不能把养生完全当做贸易来做。

　另外，老百姓的看病贵和看病难，已经是目前中国的“社会题目”了，而中医养生因其治未病和简便验廉的特点，在解决这个社会题目方面具有特别的上风，这就决定了做中医养生服务的企业会自发产生“公共效应”。即除了能给企业自身带来效益外，还能给社会创造效益。既然能给社会创造公共效应，那么借助社会气力来平衡企业的前期投进，让企业度过艰难的起步阶段就很有必要。

　具体的做法有：借助政府的相关政策、基金会的捐助政策、行业协会、新闻媒体等社会气力，具体应用根据具体情况来确定。

　六、不为招商而招商——构建系统能力，帮助合作者持续成功是王道

　中医养生行业不像西医，有完整、完善的价值链，因此在发展招商时往往很难保证加盟者像自己一样成功。

　很多养生馆经营者以为只有注进自己的产品和技术，就会很轻易，事实证实是极其错误的。养生技术人才跟不上、产品研发无法及时有效升级、市场无法持续培育、治理人才无法跟上经营规模的扩大等都是他们失败的原因。

　所以，只有围绕企业构建系统能力，把合作者当成企业的利益共同体以及可持续发展的合作伙伴，真正帮助加盟商持续经营成功才是王道，具体来说需要注重四个方面：

　注重专职技术人才和经营治理人才的培训与输出，方可确保合作加盟者的成功。

　注重产品研发的投进，方可确保加盟者后续的可持续发展，确保加盟者持续与你的企业一起发展。

　注重市场需求的持续教育与引导，扩大行业的容量，才能确保加盟者持续成功。

　注重产业资源的横向联合与纵向整合，优化产业生态链，有利于扩大本产业的地位。因此好的养生产业经营者要留意站在行业整体发展的眼光积极整合资源，完善产业链的建构。

养生馆的经营理念

　养生的理论均从维持人的正常状态出发，把减少消耗、加强再生、保持顺畅、维持稳定作为重要的着眼环节，主要强调如下几点。

　调和阴阳

　《内经》说“生之本，本于阴阳”，又说“阴平阳秘，精神乃治”。所以，调和阴阳则精神充旺，邪不能侵，得保健康。调和之道，须顺时以养阳，调味以养阴，使阳气固密、阴气静守，达到内实外密、健康有寿。

　流通气血

　气为血帅，血为气母，二者相伴，贯通周身，熏濡百节，流通则生机正常，滞塞则淤结病生。流通之道有二：一是以形体动作促进气血流行，即华佗授弟子五禽戏时所说人体欲得劳动，但不当使极耳。劳动则气血周流，此即流水不腐的道理。二是以意念来导引气的运行，气行则血行，身体虽或动或止，但气血之流通、经络之舒畅始终得以保证，此即气功吐纳之术。二者均是通过气血流通而养生。

　培补精气

　人始生，先成精，先天之精源于父母，藏于肾，为生命之本、繁衍之源。后天之精由生化而来，亦藏于肾。故精乃阴气之本源，精盛则本壮，气化之源旺，故生气勃勃。而人之一切活动无不消耗阴精，故而用药食培补精气，补精以滋源，补气以助化精。延年之药食虽多，而不外乎培补先后天精气之大要。

　节欲保精

　七情六欲人所不免，多欲则伤精，故须节欲以安精神;房室有节以保肾精，使精常满盛，而体健寿延。

养生馆的经营之道

　养生之道，基本概括了几千年来医药、饮食、宗教、民俗、 武术 等文化方面的养生理论。其内容不外以下四点：

　顺其自然：

　体现了“天人合一”的思想。强调在养生的过程中，既不可违背自然规律，同时也要重视人与社会的统一协调性。正如《内经》主张：“上知天文，下知地理，中知人事，可以长久”。

　形神兼养：

　在养生过程中既要注重形体养护，更要重视精神心理方面的调摄，正所谓“形神兼养”、“守神全形”和“保形全神”。

　动静结合：

　现代医学主张“生命在于运动”，中医也主张“动则生阳”，但也主张“动中取静”、“不妄作劳”。

　审因施养：

　养生不拘一法、一式，应形、神、动、静、食、药……多种途径、多种方式进行养生活动。此外，也要因人、因地、因时之不同用不同的养生方法，正所谓“审因施养”和“辨证施养”。

　　养生馆创业计划书大纲

　改革开放30年来，美容行业惊人发展，层出不穷的各类产品及品牌投入市场，但是大多数产品还是停留在传统美容护肤的理念，大多还是在做面子工程，项目过于浅尝辄止，过于表面化。做美容行业必须要具备美容与养生的观念及意识，知晓要想达到健康自然美丽，就要从根本着手，治标治本才是美容及养生的关键所在。

　于是，拥有先进的设备、顶级的产品、优质的服务，为人们提供经络养生、健康保养、香熏SPA、美容美体、按摩养生、中医预防养生、减压放松等服务项目的休闲养生场所——养生馆应运而生且如雨后春笋般发展开来。

　目录

　第一部分　摘要

　一、养生馆概况描述

　二、养生馆的宗旨和目标

　三、养生馆目前股权结构

　四、已投入的资金及用途

　五、养生馆目前主要产品或服务介绍

　六、市场概况和营销策略

　七、主要业务部门及业绩简介

　八、核心经营团队

　九、养生馆优势说明

　十、目前养生馆为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

　十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

　十二、财务分析

　1财务历史数据

　2财务预计

　3资产负债情况

　第二部分　综述

　第一章 养生馆介绍

　一、养生馆的宗旨

　二、养生馆简介资料

　三、各部门职能和经营目标

　四、养生馆管理

　1董事会

　2经营团队

　3外部支持

　第二章 技术与产品

　一、技术描述及技术持有

　二、产品状况

　1主要产品目录

　2产品特性

　3正在开发/待开发产品简介

　4研发计划及时间表

　5知识产权策略

　6无形资产

　三、养生馆产品生产

　1资源及原材料供应

　2现有生产条件和生产能力

　3扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

　4原有主要设备及需添置设备

　5产品标准、质检和生产成本控制

　6包装与储运

　第三章 养生馆市场分析

　一、养生馆市场规模、市场结构与划分

　二、目标市场的设定

　三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

　四、目前养生馆产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产 品排名及品牌状况

　五、市场趋势预测和市场机会

　六、行业政策

　第四章 竞争分析

　一、有无行业垄断

　二、从市场细分看竞争者市场份额

　三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况

　四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

　五、养生馆产品竞争优势

　第五章 养生馆市场营销

　一、概述营销计划

　二、养生馆销售政策的制定

　三、养生馆销售渠道、方式、行销环节和售后服务

　四、主要业务关系状况

　五、养生馆销售队伍情况及销售福利分配政策

　六、促销和市场渗透

　1主要促销方式

　2广告/公关策略、媒体评估

　七、养生馆产品价格方案

　1定价依据和价格结构

　2影响价格变化的因素和对策

　八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

　九、养生馆市场开发规划，销售目标

　第六章 投资说明

　一、资金需求说明(用量/期限)

　二、资金使用计划及进度

　三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

　四、资本结构

　五、回报/偿还计划

　六、资本原负债结构说明

　七、投资抵押

　八、投资担保

　九、吸纳投资后股权结构

　十、股权成本

　十一、投资者介入公司管理之程度说明

　十二、报告

　十三、杂费支付

　第七章 投资报酬与退出

　一、股票上市

　二、股权转让

　三、股权回购

　四、股利

　第八章 风险分析

　一、资源风险

　二、市场不确定性风险

　三、研发风险

　四、生产不确定性风险

　五、成本控制风险

　六、竞争风险

　拓展：

　养生馆行业前景

　现代社会发病率的逐年攀生，亚健康人群的大幅增加，全社会医疗及卫生支出越来越大，呼唤着健康产业的全面发展，全民养生健康热潮运动的流行。从媒体到消费者，养生与健康已经成为最热门的话题之一。

　中产阶级的形成，老龄化社会的逐步来临，为健康产业在中国发展奠定了群众基础。且随着电脑广泛使用，日常工作中长时间使用电脑的人群越来越多，人们颈椎病的患病率不断增加，发病年龄也在不断往前推移，颈椎病年轻化的趋势越来越明显，这也导致了我国颈椎病治疗市场的前景非常可观。改革开放30年来，美容行业惊人的发展，层出不穷的各类产品及品牌投入市场，但是大多数产品还是停留在传统美容护肤的理念。大多还是在做面子工程，项目只做表面化。随着市场需求及亚健康人群的增加，美容与养生的结合及运用将成为一种突破及趋势。做为美容行业认识必须要具备美容与养生的观念及意识。要想达到健康自然美丽，就要从根本着手，治标治本才是美容及养生的关键所在，没健康谈何美丽。

　亚健康给身体带来层出不穷的身体状况，写在脸上就是痘痘、色斑、敏感，任何面子问题都跟身体有关，身体健康了脸蛋也就漂亮了。写在身体的感觉：头晕乏力，嗜睡，精力欠佳，月经不调，更年期提前，免疫力低下，腰腿酸痛胀，肩颈疲劳， 身体机能老化，健忘，五脏六腑失调等等症状。这部分人群算不上病，医院不收治，可是每天困扰着你。这部分人群数量高达70-75%，很是惊人，你我可能都会存在亚健康的状况。女性因为生育的原因，女性衰老更早于男性，我们的女性朋友，应该怎样保养自己的面部及身体又该怎样延缓衰老，保持容颜美丽。