美容项目买了可以退吗

美容项目买了可以退吗

　美容项目买了可以退吗，美容项目是使容貌美丽的一门艺术。古埃及时期，人们为了滋润皮肤和防止日晒，在皮肤上涂抹各种敷剂和油膏。美容项目很热门，那么美容项目买了可以退吗

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　 关于美容院交了钱可以退吗的有关内容如下：

　第七章 违约责任第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 第一百一十四条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务

　 在美容院购买的产品如何退款

　第一，确认所购买的产品，当时美容院有没有说过退款事宜。如果是在你购买时提醒过了，就可以根据美容院的退款程序来操作了。

　第二，寻找一个必须退款的理由。一般你说要退款，人家肯定会问你为什么，那么你就需要一个充足的退款理由了。比如皮肤过敏的证据等。

　第三，确认产品的完整性和时间性。想要退款，人家的产品肯定是不能够经过拆封的，以及是不是三两天内的，否则就不是退款，而是追讨赔偿事宜了。

　第四，找一下这款产品的缺陷，或者说是致命点。如果你是在一个不怎么正规的美容院买的产品，可以看下产品是不是三无的，以产品质量问题要求退款。

　第五，如果是强制性购买的产品，可以提供被胁迫的证据，比如录音之类的要求退款。

　第六，可以就产品和服务相关问题，打消费投诉热线要求退款，或者工商部门也可以。

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　 什么是整形美容

　整形美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑，进而增强人体外在美感为目的的科学性、技术性与艺术性极强的医学科学。通俗的讲整形美容就是人体雕刻。

　整形美容外科可以追溯到几百年前，但是快速发展还是这几年的事情，隆胸术最近几年发展的很快，尤其是在中国，但是安全性备受质疑。对于硅胶隆胸，美国自己生产的产品还有很大的争议，而在中国和世界其他国家，都在大胆的使用。80年代，带有假体的妇女所患疾病被怀疑与假体破裂有关，但是这一情况无法预防。

　 整形失败如何维权

　1、在做整容时，务必索要、保存好相关收据、发票、病历和术前照片，清楚地记录下整形程序及手术期间需要使用的相关物件。

　2、选择医疗机构时，不要只图便宜或优惠，或者盲目相信广告，关键是要考虑相关医疗机构的资质和医生的技术水平。

　3、最好到国家指定的有资质的机构，一定不能到非医疗机构的美容院去整形。

　4、一旦出现纠纷，保管好证据（包括病历本、缴费单据、术前术后照片及人证）。根据事实整理一份完整的材料，到权威部门鉴定，明确整容机构的医疗行为与后果间的因果关系。

　5、维权过程可选择先与整容机构协商，如果双方满意解决条件，维权就此结束；如果不满意，继续维权到下一步——寻求法律仲裁，对仲裁结果满意，维权就此结束；如果不满意，继续维权到下一步——法院审判，审判结果为最后维权结果，维权就此结束。

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　 整容失败怎么找媒体解决

　 首先，遭遇医美纠纷后，一般不建议走司法程序。

　整容失败大部分并没有产生司法意义上的医疗损害，例如前面所述的致残、致畸、死亡情形，司法鉴定机构多不能鉴定伤残，即便鉴定出医美机构存在过错，并与“整容失败”存在因果关系，其赔偿金额仅限于修复费、误工费、护理费，再算上责任比例，少之又少，甚至比律师费、诉讼费、鉴定费还少，再加上漫长的诉讼期，令维权者绝望。

　 然后，重视查验医美机构的资质。

　除了存在许多无行医许可证的非法医美机构外，还有许多医美机构从业人员未进行医疗美容主诊医师备案或相应医美项目缺乏开展资质。对于非法医美，卫生行政部门是零容忍的处罚，基本上会关门注销，因此，查验到医美机构缺乏相应资质，将对解决医美纠纷带来很大帮助。

　 其次，重视媒体资源。

　医美机构是非常依赖口碑及营销渠道的行业，广告投入非常大，也很容易受负面消息影响，因此，有媒体资源的医美消费者，在尊重事实的范围内借助媒体力量维权，可能取到意向不到的效果。

　 接着，使用全风险代理模式聘请专业律师。

　经常处理医美纠纷的专业律师，不仅有一套处理纠纷的技巧、经验，也经常与医美机构打交道，代表医美消费者谈判或居中调解，气氛和谐，达成协议较快。对于势单力薄的医美消费者而言，与“强大”的医美机构“交战”，难度非常大，而请律师出面又费用较高，可采取全风险代理模式聘请律师，前期无需支付律师费，获得赔偿后再支付，风险小，维权成本低。

　最后，医美纠纷是特殊的维权案件，与医美机构和平调解协商是最有效的办法。

　第一，要杜绝非法的“医闹”行为，例如严重扰乱医疗秩序的“打横幅”、“堵门”、“喧哗打闹”等寻衅滋事行为，刑法修正案(九)明确“医闹”刑责中央九部门部署专项打击行动明确指出有下列违反治安管理行为之一的，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事的；在医疗机构内寻衅滋事的；非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的；侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由的；在医疗机构内故意损毁或者盗窃、抢夺公私财物的；倒卖医疗机构挂号凭证的；其他扰乱医疗机构正常秩序的行为。所以，到医美机构去“闹”是风险极大的行为。

　第二，杜绝毫无依据的维权，“整容失败”如是行业接受范围的美容效果，不建议医美消费者维权，不合理也不合法。医美机构会有众多对整容效果不满意的客户，如果遇到不满意即赔偿、退款，医美机构面临亏损倒闭的情形，所以极大可能这种情形，医美机构顶着最大的压力也难对消费者让步。

　第三，采取和平的手段维权，尽量让医美机构负责人坐下来谈。医美机构最忌讳的是资质不全后受到行政机构处罚、门店业绩受影响以及负面新闻，所以根据前文所述，在查验医美机构的资质后，可借助媒体的力量找医美机构协商，同时，在门店上和平展示自己“整容失败”的样子，提出诉求，会给医美机构带来很大的业绩影响，可“迫使”医美机构负责人坐下来谈。

　第四，调解方案一定要把按揭贷款的尾巴砍掉，医美机构多与融资机构存在合作关系，协议由医美机构处理整容失败后的按揭贷款问题比较妥当，不然医美消费者离开医院之后仍需按月还贷款，不但经济压力大，非常影响心情。

如果是套盒型疗程的只能将套盒从美容院带走，无法退款的，如果你是购买的疗程卡，有的美容院会按照正常价格扣除你已经做完的金额，将余额退回，这种基本就没几个钱了，如果你是储值划卡消费型的，这个退款的方式最多。

有没有美容院退款成功的

　有没有美容院退款成功的，抓住女人天生爱美心理。近两年美业行业迅速发展。有些美容机构，各种销售让你开卡充了钱，效果没见到，甚至坏了脸。遇到这种情况我们赶紧维护自己的利益，去美容院退款。那么有没有美容院退款成功的呢？

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　 美容院退款成功案例技巧

　1、将美容卡转让给其他顾客，并在门店登记，这是比较推荐的一种方式

　2、美容院会按折扣的方式，现有多少余额，或者价值多少卡项，以折扣的方式返还一定的钱给你

　当然，并不是每家门店都会主动采用以上方式退还，如果遇到拒绝协商，不退还的情况，该如何处理，那在美容院拒不退还的情况，请录音，然后找消费者协会或者工商局投诉；

　当然，因为大部分结婚女性一般都会不了了之，怕家里人或者老公知道在外美容消费，所以有些私人或者经营不规范的美容院就敢拒绝客户退卡，当然，个人建议个人权益该正当维护的时候就维护。

　 美容院退款法律条例

　美容店退费的法律依据未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，对消费者提出的修理、重作、更换、退货要求故意拖延或者无理拒绝的以及其他损害消费者权益的情形，应当退费，造成损害的，应承担赔偿责任。

　 法律依据：

　《消费者权益保护法》第四十八条

　经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

　（七）服务的内容和费用违反约定的；

　（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

　（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任等。

　《消费者权益保护法》第五十三条

　经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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　 美容院不退款怎么办

　理智地进行交涉。说清什么原因要求退款。如果有些美容套盒因为你而打开的，并单独使用，这部分花费肯定是不可能退给你的。但是提前预支的服务费用应该退还。

　如果是因为过敏原因，请留存相关证据。比如医院的诊断证明。

　打持久战。有时间就到店里面维权，注意自己的态度，不要有破口大骂等行为。有理有据地交流，美容院为了自己店里的生意，应该会退款给你。

　投诉（曝光）提醒。如果美容院就是置之不理，拒不退款。那么就在进行最后一次沟通，提醒他自己要去投诉（曝光）了。有理智的人会选择退给你。

　打维权电话。如果是产品有问题，可以进行投诉。像消费者协会进行举报。即使不是因为过敏，消费者也有要求退款（应退部分）的权利。

　到工商局进行举报。带好相关证据到工商局进行举报。他面临的罚款可能比要退给你的钱还要多很多。

　找记者曝光。请记者帮忙，曝光这家美容院。

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　 美容院顾客要求退货退卡退款怎么办

　 一、制定一套合理的退货方案

　一般情况下，美容院出现退货退卡退款的情况比较少，为了防范于未然，需要预先制定一套对应顾客退货退卡退款的方案，便于应对不时之需。当美容院出现这样的事情，如果没有应对方案，便会自乱阵脚，不仅回让顾客认为美容院不专业，而且会造成不好印象，更加坚定退款意愿。

　拿产品来说，如果是经过开封使用过的产品，因感觉效果不好，而要求退款的，这种情况一概不退，理由很简单，就像卖面包，如果因为顾客咬了一口，觉得面包不合口味而要求退货，这样合理吗？如果是产品未拆开包装使用，在不影响二次销售的情况下可以退款，不过要在合理期限内，比方说某顾客半年前购买了一款乳液一直未使用，半年后再来退，这种也是影响销售，不予以退款。

　 二、在销售之前，美容师要有事先声明

　美容师以美容院利益为出发点，在销售之前，预先给顾客说明，产品出现怎样的情况予以退货，在怎样的情况下不能退货。比方说，因为产品质量问题，在使用过程中出现肌肤过敏情况，美容院可以根据实际情况给予退款，如果是因为当时看不到效果，或者是其他人说有别的产品可以替代而要求退款，一律不予以退款。道理很简单，不成理由的理由开了一条口，会有更多不成文的退货理由随之而来，会给美容院造成重大损失。

　退货退卡退款本就不是美容师愿意看到的事情，从本质上来说很影响心情，但美容师在处理这样问题的时候，需要端正态度，平缓心情，运用正确的方式才能更好的处理这一事情，且能够获得顾客认同，产生好印象。

　 三、把我退货退卡退款时间

　我在前面提到相差半年是坚决不予以退，如果是顾客购买了才一天或者是几个小时就要求退呢？像这种情况，并不影响二次销售，美容院没有理由不退货。不过这样的情况不能时常发生，在顾客办理退款时可以明确告诉顾客，像您这种情况还是比较少的，鉴于情况特殊，这次给您退，但下次是不会退的。

　美容院可以制定一个退货退卡退款的说明，让每一位员工都清楚，在什么情况下可以退，在什么情况下又不能退，制定退货退卡退款的流程，按照流程走，即正规又便于更好处理事情，当然了，制定退货退卡退款的方案更重要，应对起来才会得心应手。