1、服务的热忱
要成为一个优秀成功的***，态度一定要谦和，让人觉得亲切、容易接近，彼此沟通起来没有距离，很乐于和您相处。所以，唯有热忱待人，眼明、手快，尽心尽力地为客人服务，未来，您的客户也才会来为您服务，为其它的客户服务。
2、亲切的指导
任何一个克丽缇娜人，如果想要做到亲切的指导，必得先将克丽缇娜所有的指导原则全都铭记在心，以便随时引用。领袖人物要有亲和力，要懂得比别人多，还要敢问：“您有什么困难，需要我帮忙吗？”当然，这必得先要下狠功夫去学习、体验，才能把成果分享给别人。
3、专业的学习
人的智慧有限，想要学什么像什么，就一定要心无旁鹜、专精于一。唯有专心、专业，才有能力予人亲切的指导，事业才会登峰造极。
扩展资料
无论是在消费者端，还是产业端，克丽缇娜都是中国最具品牌知名度的美容连锁机构。这家1989年创立于台湾、1997年正式启动大陆市场，并于2013年回台上市的集团公司，进入国内市场已经20年。
作为国内美容加盟模式的首批开创者，近4000家的店铺数量及规模，数年来一直居全国之首，克丽缇娜的一举一动都备受业内关注。克丽缇娜的经营模式经常被业界拿来剖析、讨论。克丽缇娜在台湾诞生时是以一瓶氨基酸洁面霜打开市场，进入大陆根据市场因地制宜调整经营模式，经过20年的累积，最终形成一家标签鲜明、经营独特的以产品、服务为核心的“创新型”美容加盟连锁企业。
—克丽缇娜
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