商业地产策划中的市场调查方法

商业地产策划中的市场调查方法

商业地产策划中的市场调查方法

2003年被称为中国的“商业地产元年”，投资开发商用物业，特别是所谓超大型Mall，成为一大热潮和最亮丽风景线。不光是北京、上海、广州、深圳一线城市，成都等二线省会城市、宁波等新兴工业化城市，就连偏远地、县级市也要上CBD、中央商业街、大型Mall、主题步行街等商用物业专案。

市场调查是商用物业开发、经营策划的基础性工作，“没有调查就没有发言权”，此言乃真理。商业地产策划所需要的商业、商圈、商用物业调查，与住宅、写字楼物业市调或纯商业经营相比，调查的区域更弹性、更集中、内容更广泛、程度更深入，相应难度会更大一些，因此有必要就此问题作专题探讨，与大家交流共享，并就教于大方之家。

一、市调分类

商业地产策划和前期市场调查，按不同目标、任务、规模、方式，可分为以下几类：

1、按工作任务分：基础普查、专题研究调查、专案定位调查

2、按工作规模分：全地段全面考察、典型代表调查、个案深入调查

3、按操作方法分：实地考察调查、问卷调查、访谈调查

4、按考察形式分：系统分工考察、集中快速考察、自由漫游考察

二、市调准备

无论做哪类市场调研，都应有充分准备，才能有的放矢，提高效率，防止遗漏。

准备工作一般有：

1、明确任务--明确市调的目的、性质、内容、范围、形式、时间、质量等要求；

2、团队分工--明确团队（工作**）人员组成、任务分工及协作关系；

3、工作计划--Why、What、Where、When、Who、How、Money（5wlhlm）；

4、资料预热--有关调查城市区位（商圈、专案的书刊、报纸、网站等公开资讯与内部资料；

5、配齐工具--准备好考察表格、问卷、访谈提纲、公司资料、数码相机、摄像枪等；

6、考察线路--前往考察区域物件的交通工具、入口、行走方向、重要节点、出口等的预计、判断及分工协作安排；

7、时间安排--市调时段的安排（平日、周末、节假日、白天、夜晚），考察时间长短的估算，考察专案、地段的时序安排等。

三、基本概念理解与应用

在市调和商业地产策划中常用到如下基本术语、名词、需要有共同的界定：

1、区位、板块、商圈、商业中心、地段、节点、地标

这是一组地理学、规划学、商业及房地产业常用的互相联络的概念。

区位——带综合性的规划学用语，指为某种经济、政治、社会活动所占据的场所，在某一城市（地区）中所处的空间位置。

板块——住宅房地产开发、营销常用的词语，一般指住宅小区相对集中开发的城市区域，沿交通干线居多，如华南板块、洛溪板块、广园东板块、工业大道板块等。

商圈——零售学用语，现商用物业开发也借用该词，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列圆形或方形区域，简言之，即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。商圈一般按层次分为核心商圈（离消费地最近，吸纳总量50-80%顾客的范围）、次级商圈（吸纳15-25%顾客的范围）、边缘或辐射商圈（吸纳5-25%顾客的范围）。

显然，“商圈”现有两种用法，一是正式的零售界用法，着重指吸纳的目标顾客分布空间范围，另一是现流行的房地产开发和媒体借用后产生歧意的用法，着重指商家聚集的区域、地段。我们使用时，若有必要，应指明商圈的准确涵义。

商业中心——规划学用语，与商业功能区同义，与通俗的“商圈”称法接近，一般分市级、区级、社群、邻里四级。

地段——传统商业中心的商户以街道、马路、干道两侧分布为主，因此商圈、商业中心再可细分为某一地段，房地产开发也常用此术语。

节点——规划学用语，指观察者、步行入进出、经过的集中焦点，基本上是交叉口、交通转换处、十字路口、建筑形态的变换点等，它们从某种功能或建筑特征的集聚、浓缩中获取重要性。商业地段（步行街）常以休闲广场、餐饮美食城、**院、交通广场、著名地标式建筑作为节点。

地标——与节点构成城市空间或商业中心另一类参照点，观察者一般不能进入内部，仅具外在主观、仰视、眺望的视觉必性，如超高层公共建筑、钟楼、塔顶、广告招牌、山顶。

应用：①上述概念常用，应熟练掌握与区分，清晰界定市调范围；

②上述概念的空间范围，除不同商业业态、业种商店的商圈有一定伸缩弹性外， 基本是从大到小排列，应根据特定任务选择市调区域。

③出书面正式报告，应使用准确、学术性用语。

2、业态、业种

零售商业用语，现对零售消费的各类商户也使用此术语。

业态——指细分市场面向某类目标顾客购买水平与习惯的商店营业形态，特征是“怎么变”。目前中国有10多种零售业态，日本20多种，美国40多种。

业种——指面向顾客某类用途的商店营业种类，特征是“卖什么”。目前国内零售消费市场可细分上百个业种，国外发达国家更多，难以胜数。

应用：①策划商业地产，必须熟悉业态业种分类及其特征、典型商户等基本功；

②市调必须分业态业种进行表格、问卷、访谈设计，查清所需类别基本状况进行 比较分析；

③传统和新兴业种，也逐渐采用不同业态模式经营，如：建材、IT、文仪、药 品、图书等业种；

④零售商业外的业种，也流行采用零售业态经营模式，如：美食街、自助式咖啡 店、量贩式KTV、旅行社超市等。

四、市调内容和考察次序

商业地产发展（定位）策划，最常见的市调是基础普查、全地段重点考察，其次是专项调查（分商业业态、业种、物业类别），再次是定点考察（类似专案、竞争专案、新兴与特色专案），前者一般会覆盖后两者，因此主要以前者为例。

市调有两个前提，一是实地考察前应对区位的功能有所判别，是商务区，还是商业居住混合区，或是商业功能区，后者再分市、区、社群、邻里四级商业区，实考主要是印证和具体细节了解；二是事先掌握区位、板块、商圈内的面、线、点关系，面是板块、商圈（区位比面要大些），线是地段、路街沿线，点是重要、大型商家和节点。

商圈的基本功能、定位、档次、气氛、交通、客流量等，主要通过“面”观察。

商业业种集聚、档次、气氛、建筑形态及专业店、专卖店、便利店、小吃店、服务店等，通过“线”观察。

购物中心、大卖场、特色店、新开店、大型饮食、娱乐、休闲广场等，通过“点”观察。

调查过程及内容，按当时的要求分工细定，但调查结果均要反映下述内容：

①商圈范围，业态业种构成、大致比例关系、商户总量、商品种类、品质、产地、品牌，重点商户经营概貌；

②商业竞争趋势（同质或互补、同档或错位、过量或缺少、主要竞争手段）；

③客流量、购物消费者特征（年龄、性别、职业、来源、目的）、消费欲望与消费水平（瞬间顾客密度、收银台排队人长度、结伙人数、客单价、提袋率、关联消费宽度、可停留时间）；

④路街条数、长度、宽度、建筑层数、风格、新旧度，代表性商铺门面宽度、进深、净空，建筑外立面广告牌、霓红灯、街灯、路面用材、绿化、小品等装饰度，主要节点的功能构成、空间间距，路街步行、购物、休闲的舒适度、安全度、趣味性；

⑤交通干道及出入口，消费者基本交通工具，公交线及快速交通线对外连线区域，停车场数量、泊位及其可观性、便利性，机动车辆秩序及对行人的干扰性；

⑥商圈内写字楼、酒店、娱乐、医院、文教、公园、景点、 机关、重点住宅楼群等相关机构数量、档次、服务物件、经营状况与购物消费场所的关联度；

⑦商圈商用物业供求与租售概况（单价水平及走势、租售比例、付款方式、空置率等）；

⑧在建、拟建大型商用物业个案，城建规划重点，街区改造和重点扶持物件， 管治水平等。

五、市调方式方法

目前阶段，我们主要采用简便、实用的方式方法：

1、实地观察法

通过目测、拍摄、笔记、攀谈、购物、消费体验方式掌握商圈基本概貌。有必要时，需不同时段反复观察、体验才有意义。

2、访谈法

通过个别面谈、小组座谈，较深入了解本地零售经营从业人员、物业开发经营商、商圈内服务从业人员、 主管部门人员、当地居民与家庭、异地居民与家庭成员对商圈的认识和倾向。

3、问卷法

通过街头栏截式问卷填写、电话问卷填写、访谈问卷填写、问卷置留填写等进行调查统计及分析。

4、参展法

参加行业会展、企业营销展示会，主题研讨会、大型楼盘、商号开盘、开业仪式等活动，集中了解参会参展商户近况、动向、收集营销推广材料及区域市场资讯。

关键字： 房地产

商业地产策划中的市场调查应该怎样做呢

一、市调分类

商业地产策划和前期市场调查，按不同目标、任务、规模、方式，可分为以下几类：

1、按工作任务分：基础普查、专题研究调查、专案定位调查

2、按工作规模分：全地段全面考察、典型代表调查、个案深入调查

3、按操作方法分：实地考察调查、问卷调查、访谈调查

4、按考察形式分：系统分工考察、集中快速考察、自由漫游考察

二、市调准备

无论做哪类市场调研，都应有充分准备，才能有的放矢，提高效率，防止遗漏。

准备工作一般有：

1、明确任务--明确市调的目的、性质、内容、范围、形式、时间、质量等要求；

2、团队分工--明确团队（工作**）人员组成、任务分工及协作关系；

3、工作计划--Why、What、Where、When、Who、How、Money（5wlhlm）；

4、资料预热--有关调查城市区位（商圈、专案的书刊、报纸、网站等公开资讯与内部资料；

5、配齐工具--准备好考察表格、问卷、访谈提纲、公司资料、数码相机、摄像枪等；

6、考察线路--前往考察区域物件的交通工具、入口、行走方向、重要节点、出口等的预计、判断及分工协作安排；

7、时间安排--市调时段的安排（平日、周末、节假日、白天、夜晚），考察时间长短的估算，考察专案、地段的时序安排等。

房地产市场调查方法（）（多选）

b调查法 c 访问法 d 观察法

常用的市场调查方法有那几种

文案调查法，访问调查法，观察法，实验法，网路调查法

房地产策划市场调查专案

你可以在google上搜“青苹果策划大全”，那上面有很多可供参考的。

房地产策划方面的市场调查调查报告的范文，有吗？

营销策划书的格式：

第一节 背景分析

第二节 市场调研分析

第三节 营销策略 分析与实施

1 市场细分

2目标市场选择

3市场定位

4SWOT分析

5产品策略

6。产品价格

7促销策略

8渠道

第四节 策划预算

结束语

SYB创业计划书 导语：下面是我为大家搜集整理的关于SYB创业计划书的范例，供大家借鉴,希望能帮助到大家。 SYB创业计划书1 一、企业概况主要经营范围:1、主要为桐梓火电厂建厂期间原材料运输;2、火电厂建成后的电煤、煤渣、石灰石进行运输;3、配套经营汽车配件、汽车修理服务;4、餐饮、休闲、住宿等。企业类型：生产制造 零售批发展 服务 农业新型产业 传统产业其它 (公路运输业)二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验(包括时间)：本人XXXX年以前在家务农及打工，1996年独资创建“桐梓薏仁保健食品厂”，1998年独资开办山砂厂。20XX年3月创办“桐梓县工农运输有限公司”教育背景，所学习的相关课程(包括时间)：陈庆红XXXX年高中毕业，参加过贵州省兴义师范专科学校美术专业函授学习，20XX年6月参加由桐梓县人力资源和社会保障局举办的SYB 培训。三、市场评估目标客户描述：1、目前我公司主要为火电厂建厂期间各施工承建队建筑材料运输， 目标客户是各项目部。2、今后主要是火电厂(运煤、运渣、运石灰石等)各需要运输的部门。市场的容量或本企业预计市场占有率:目前我公司在火电厂建设过程中的材料运输量占有率达60%以上， 电厂建成投产后电煤、煤渣、石灰石运输进出量将达到50%以上(有县 政府、县长承诺)。市场容量的变化趋势：随着火电厂建设进度，在主打运输中，需要有汽配、汽修，所以必 须为之配套服务，抢占先机，占领市场，提高经济效益，扩大经营范围， 解决更多人就业。竞争对手的主要优势：140%的运输量是各工程队自己的运输队伍。竞争对手的主要劣势：1在我公司运输以外的零散运输;2 供货能力不足，因为绝大多数砂厂、石厂与我公司签订有供货协议书。 3本企业相对于竞争对手的主要优势：1公司有专门为火电厂运输的队伍，大小车辆60余辆(车主均为火电厂的拆迁和征地户);公司与工农村(火电厂所在地)达成共同发展的协议;使公司的业务量得到充分保障。 2电厂建成后有50辆20T以上大卡车的运量保障(县长王忠代表政府作出承诺); 3 科学的管理机制，服务专业，经验较为丰富。4、有良好的经营理念及服务意识。本企业相对于竞争对手的主要劣势：1公司后续扩大健全资金上存有难度，需要各方支持; 2 内勤管理人才欠缺;3 目前外勤人员配备不足。四、市场营销计划1产品2价格3地点(1)选址细节(2)选择该地址的主要原因：1、打造企业形象，为客户服务提供良好的印象;2、紧邻电厂，交通便利，便于业务管理。 (3)销售方式(选择一项并打√)：将把产品或服务销售或提供给：零售商 批发商(4)选择该销售方式的原因： 运输业的特性4促销五、企业组织结构企业将登记注册成：个体工商户 有限责任公司其他合伙企业拟议的企业名称：桐梓县工农运输有限公司企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)：职 务 月 薪业主或经理 2500元员工办公室职员5人(含内外勤) 4000元 会 计 1人 1000元 出 纳 1人 1000元 企业将获得的营业执照、许可证：类型预计费用《道路运输许可证》 150元 《企业法人营业执照》 100元 《税务登记证》 50元 《组织机构代码证》 100元企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)：种类预计费用严格遵守国家的各项法律法规;按时 按时计算，按时发放。 还贷，按时发工资，按规定缴纳保险金等费用。合伙(合作)人与合伙(合作)协议：六、固定资产1、工具和设备根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：2、交通工具根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：3、办公家具和设备办公室需要以下设备：4、固定资产和折旧概要七、流动资金(月)1、原材料和包装2、其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息) SYB创业计划书2 一、企业概况随着科技的发展和人们生活水平的提高，网络在人们的生活中的应用越来越普遍，网上购物是目前最广泛的应用之一。2011年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，该报告显示，截止2010年12月底，我国网民规模达到457亿，较2009年底增加了7330万人，最引人注目的是，网络购物用户年增长486%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代，而根据我对汕尾市场的考察发现，这边的女性对容装特别讲究，对新事物也特别喜欢，我采用实体店与虚拟网络店相结合，扩展我的销售面积。“要不电子商务，要不无商可务”，实体店在这样的背景下，更增加了店的名气，我选址在汕尾城区五十米大道新开发明媚御庭黄金店铺，这样保证了我销售价格。美丽容貌化妆品网上商店主要面向在校大学生，而我的实体店主要面向的消费群是汕尾市区里一些爱美女性，我的商品分为中档和高档，我的牌子都是一些在市场上深受女性喜爱的牌子。如，自然堂，丹资，雅芳，妮维雅。我们进行了问卷调查，对市场进行了可行性分析，最终，我采用实体店和网络店结合经营将主营商品在网络宣传和在市区主要人流量大的地方宣传。根据网络营销策略制定了实施计划表，利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动，起到了良好效果。公司类型：生产制造 零售 批发 服务 农业 新型产业 传统产业 □√其他二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验(包括时间)：家庭里妈妈在超市化妆品装柜，我经常帮忙，在耳熏目染下对化妆品品牌和销售有了一定了解熟悉!在暑假期间在一家韩国化妆品品牌装柜做过销售专员，对顾客心理有一定的了解。与各系的学生会、干事在商业街有过合作，积累了一定的经验，资金，人脉，并且锻炼了我更具有很强的能力，恒心，毅力。 教育背景，所学习的相关课程(包括时间)： 教育背景：现为汕尾职业技术学院的学生学习课程：大二时期 ：动态网页设计 图像处理设计 心理学 教师口语等大三时期 ：影视编辑 教育学 投资与理财证券与投资三、市场评估目标顾客描述：网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点，他们的购买行为易发生，且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。在网店营销活动中，我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销，为客户提供个性化的服务和产品。而我的实体店主要面向的消费群是汕尾市区里一些爱美女性，我的商品分为中档和高档，我的牌子都是一些在市场上深受女性喜爱的牌子。市场容量的变化趋势：随着计算机的普及，网络的发展，电子商务的发展，网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点符合现代年轻人的生活方式，这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善，不论是法律方面还是安全方面，都足以让消费者相信电子商务。而实体店有针对性的根据汕尾女性喜好，消费水平，肤色妆扮， 一些知名品牌在市场越受欢迎，特别是一些爱美，爱化妆的女性，对化妆品情有独钟，促进化妆品销量的一路飙升!竞争对手的主要优势：1遍布大大小小的精品超市和精品商店，都会附带销售一些化妆品，同时一些大型超市跟进，也都渴望从市场上分得一份羹。这也给我们开店加重了竞争压力。2通过调查分析，在喜欢网购的人群中，95%及以上人群会选择淘宝网之类的大型网站，同时，一些私人网店的'跟进，更是掀起了网络购物竞争的热潮，这些都给我们带来了巨大的压力和挑战。3大型超市的品牌专柜经验丰富，有相当数量的老顾客。 4丰富的网店宣传手段，和经营网店的相关技术。实体店，有固定的交易场所，拥有一定的顾客群体。竞争对手的主要劣势：1对于实体店，若投入多，有库存压力。受到店面面积的限制，商品种类不齐全。2对于网上商店，由于受物流渠道的限制，对偏远城市的运费成本高。3只有简单的文字和照片介绍，未能打破顾客的顾虑，影响消费数额。本企业相对于竞争对手的主要优势： 1 了解产品的特性。 2 了解消费者的需求。3 价格低，节省时间，不需花费大量时间去选购商品。 4 保证产品质量，消除消费者的顾虑。本企业相对于竞争对手的主要劣势：1 经验不足，管理水平不高。由于创办时间较短，在运营和管理等方面经验不足， 对出现的一些问题处理的不够恰当，同时由于建设方面的人才技术力量有限，直接影响到建设和管理。2 信誉度不高，市场开发力度不够。促销活动以及信息不对称，导致其知名度不高，市场开发力度不足。所以，提高新开店信誉度是当务之急。3网店技术和宣传方法。四、市场营销计划1产品2价格3地点(1)选址细节：(2)选择该地址的主要原因：接近消费群体，节省租金成本，消费群体集中，顾客消费水平高更容易让消费者知道我们的产品和工作态度，方便跟消费者交流，推新广店的知名度。(3)销售方式(选择一项并打)：将把产品或服务销售或提供给：√□最终消费者 √零售商批发商(4)选择该销售方式的原因：A从关注盈利性交易向关注顾客终身价值转变。通过设计产品和价格以期在顾客的终身消费中获利。A顾客保留率。B顾客权益。 B从以企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转变。4促销五、企业组织结构企业将登记注册成：√个体工商户 有限责任公司 个体独资企业 其他 合伙企业 拟议的企业名称：企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)： 职务 月薪 业主或经理 2500元/月 员工销售员 1000元/月+业绩提成企业将获得的营业执照、许可证：类型 预计费用 无需办理任何营业执照、许可证 0元企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)： 种类 预计费用财产保险 200元六、固定资产 1工具和设备根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：2交通工具根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：3办公家具和设备办公室需要以下设备：4固定资产和折旧概要七、流动资金(月) 1原材料和包装2其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息)八、销售收预测(12个月)九、销售和成本计划十、现金流量计划 ;

如何策划一个营销方案论文

　如何策划一个营销方案论文，在外面工作中预先制定活动方案是必不可少的，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，这样工作才能更好的有效开展，以下分享如何策划一个营销方案论文。

如何策划一个营销方案论文1

　 当代进口红酒市场存在的背景：

　进口红酒在中国市场的现状，行业内的人有两个特别突出的感受，一是消费市场需求增长很快，二是市场的供应混杂，投资经营进口红酒的企业来自于不同的行业，在过去一两年内，只北京就有将近千家企业涉足红酒市场。

　用通俗的话讲“太乱”，“太浮躁”！在现时市场下，假冒伪劣红酒市场的滋长严重影响了正牌红酒的销售渠道。因此要想把我们自身企业销售的红酒能有突破性的增长，必须拥有一套完整的销售网络和明确的销售方法。

　 一、进口红酒的市场概况：

　目前进口葡萄酒的市场区域以广州、深圳、上海、北京等一类城市为中心辐射二类中心城市的市场轨迹，沿海一带的接受度要高于内地，经济发达地区高于欠发达地区。

　然而深圳作为经济特区，主要以第三产业服务行业为主，行业包括：酒店，KTV，酒庄居多，因此对于进口红酒的趋势必然需求增长，然而在深圳地区：白领，金领，私企老板为数不少，这些群体拥有足够的经济条件。

　随着经济不断的发展，本地区的生活水平也不断提高，追求精神享受也层出不穷，而品红酒在人们印象中属于高层次的时尚健康的生活水平，所以对于红酒在深圳地区拥有巨大的发展潜力。

　 二、进口红酒的竞争对手：

　我们公司是做进口红酒的，而且刚起步发展，应该先想往销售的方向发展，因此我想知道该如何了解一个地区红酒的市场，从什么渠道去了解自己的竞争对手。从而做到，知己知彼，百战不殆。以下是本人对本地区竞品的一些看法：

　 国内红酒：（运用4P战略分析）

　（1）价格优势：主要以，（张裕，长城，王朝）为主，它们的优势在于以低端红酒为主，好比老王朝干红，在市场占领很大份额，国产红酒的销售价位相对比较低，几十块钱就能买到，但是便宜的酒在质感上就有一定的欠缺

　于是这些红酒被放到了夜店销售，在那种消费场合，几乎是不用看酒的品质的，而且夜店会极力推荐在红酒中兑饮料改善酒的口味，这些都能让低档红酒以翻好几倍的利润出售”。

　（2）地区优势：国内红酒一般产出量比较多，在运输方面比较有优势。进口红酒受到国家政策、相关酒税的影响，在税费高的情况下，许多经销商通过不同渠道拿货，在质量和价格上进行不公平竞争，扰乱了市场秩序”。

　 三、本人对于销售红酒简单的总结为以下几点：

　一、我们卖的是什么？（对自己企业红酒的深度了解）

　二、我们把它卖给谁？（我们企业对目标群体的分类）

　三、怎么让想买的人买的到？（营销方法以及宣传手段）

　四、怎么让人想买？（营销技巧的熟练以及品牌的影响）

　五、购买之后的看法？（业务员的回访和服务）

　六、怎么建立长久合作？（企业给予终端的服务和利益）

　七、怎么树立品牌？（业务员的诚信以及产品的质量）

　八、如何回馈客户？（产品的优惠与促销手段结合）

　 四、本人对销售进口红酒的手段：

　一、首先要选好自己的盈利模式，做好自己目标客户的定位，还要了解自己产品的独特卖点

　二、其次以公司名义做个网站，但这网站必须具备营销力，公信力，和传播力（网络销售）

　三、再次选择招代理商。然而要对红酒的推广做一个详细的预算，尽可能的成本最低化，同时给自己做好自己推广的详细计划。然后通过家里的一些关系发展一个代理商，逐步把自己的网点铺好，每一步都得自己认真去对待。（店面专柜销售）

　四、选择一个大本营，自己首先做好大本营周边的渗透，首先调查自己周边的高级酒店，高级餐馆，大型超市等，自己还要在这个大本营周边做好广告推广。（业务拓展）

　 五、定位自己的客户。

　进行团购优惠，例如针对一些企业，银行，逢年过节送礼。

　 六、做好整合营销，寻找一些商场合作，推出购买果篮配送酒杯等活动

　综上所述是本人对于销售红酒的一些手段，鉴于初步接触这个行业需要更多的去学习和积累，计划总会改变，但是我会随着计划的改变而完善我的营销手段。

如何策划一个营销方案论文2

　 一、活动目的：

　通过“辞旧岁送爱心”主题公益活动，把新老业主邀约到九座花园，维系客户感情，讲解项目最新动态，争取老业主转介;邀约陌电新客户，了解项目，促成意向成交。

　 二、活动内容：

　置业顾问通知前期老业主和陌电客户，于规定时间来九座花园参加太白印象组织的“辞旧岁送爱心”公益活动。

　在分类客户送来的爱心物品后，送客户新年小礼包。

　带老业主参观产品推荐室，将项目最新动态;对陌电客户进行产品推荐。

　拍照留影，评选最佳笑容做太白印象的“爱心形象大使”。

　 三、活动时间及地点：

　时间：20xx年12月30号下午2点——20xx年1月3号

　地点：xxxx

　 四、邀约客户：

　为了确保最大数量的客户到达现场，邀约分两次进行;第一次邀约时间为：20xx年12月28日星期五，短信提前通知所有已成交客户和陌电客户活动时间及地点。第二次邀约时间为2012年12月30日星期日，电话邀约客户下午2点参加。

　老业主邀约说辞：xxxx先生士，我是你的置业顾问小xx，昨天给你发的信息你收到了吧咱们小区与西安爱心联盟组织的“辞旧岁送爱心”活动安排在今天下午2点，家里一些闲置的衣物，咱们集中起来，一是献出我们的爱心，二来也可以为咱们节省打理时间，届时咱们还要评选一个太白印象的“爱心大使”，还有新年礼品相送，你看你下午几点能到

　陌电客户邀约说辞：xxxx先生士，我是太白印象的置业顾问小xx，昨天给你发的信息收到了吧是这样的，我们和西安爱心联盟组织的捐献旧衣物献爱心活动，今天下午两点举行，诚邀你参加，你肯定是一个有爱心的人，我和您预约一下下午的时间。

如何策划一个营销方案论文3

　 一、策划目的/概述。

　企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

　 二、分析当前的营销环境状况。

　（一）市场状况分析及市场前景预测

　1、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

　2、市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不一样市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

　3、消费者的理解性，这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

　如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出：

　①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。

　②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。

　③漱口水属家庭成员使用品，市场大。

　④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。

　（二）影响产品的不可控因素进行分析

　如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。

　 三、SWOT分析。

　营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

　（一）优势

　（二）劣势

　一般营销中存在的具体问题/劣势，表现为多方面：

　企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。

　产品质量但是关，功能不全，被消费者冷落。

　产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。

　产品价格定位不当。

　销售渠道不畅，或渠道选取有误，使销售受阻。

　促销方式不务，消费者不了解企业产品。

　服务质量太差，令消费者不满。

　售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。

　从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不一样的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

　（三）机会

　（四）威胁

　 四、营销目标

　营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标到达：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

　 五、营销战略（具体行销方案）

　（一）营销宗旨

　一般企业能够注重这样几方面：

　以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

　以产品主要消费群体为产品的营销重点。

　建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

　（二）产品策略

　透过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略推荐，构成有效的4P组合，到达最佳效果。

　1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。

　2）产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

　3）产品品牌。要构成必须知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，务必有强烈的创牌意识。

　4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

　5）产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

　（三）价格策略

　那里只强调几个普遍性原则：

　拉大批零差价，调动批发商、中间商用心性。

　给予适当数量折扣，鼓励多购。

　以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

　（四）销售渠道

　产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。

　（五）促销策略

　（人员推销、广告、营业推广、公共关系）

　以广告宣传为例：

　1、原则：

　①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

　②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在必须时段上应推出一致的广告宣传。

　③广泛化：选取广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

　④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念好处的活动等。

　2、实施步骤可按以下方式进行：

　①策划期内前期推出产品形象广告。

　②销后适时推出诚征代理商广告。

　③节假日、重大活动前推出促销广告。

　④把握时机进行公关活动，接触消费者。

　⑤用心利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

　（六）具体行动方案

　根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

　 六、策划方案各项费用预算

　这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

　 七、方案（或方案调整）

　总结

　（或方案调整：这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实状况不相适应的地方，因此方案贯彻务必随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。）

摘要：书店，想要在激烈的市场竞争中存活下来就一定要做好市场营销工作。很多人觉得营销就是促销，其实这是错误的，促销只是营销的一个手段而已。真正的营销是贯穿整个生产销售和售后的。那么书店应该如何做好营销方案呢？首先是分析自己的优势和不足，再来是分析竞争对手。然后就是关注客户需要什么，自己针对自我分析和竞争对手分析找出比较优势和客户需求做出相应的策略。下面就一起来看下书店营销方案怎么做吧。策划背景1、总体的消费态势：

消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费，提升自身修养形象。

2、书店的文化背景：

（1）目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生，接受个性、经济的新理念，书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量，追求悠而不闲的生活方式相匹配。

（2）大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。

3、书店营销环境中的微观制约因素：

（1）店主从个人角度来看，缺乏专业的经营理念指导，个人任意性比较大，没有明确的管理和监控系统，属于清闲一派。

（2）书店的书籍来源：书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍，成本低廉。书目鱼龙混杂，各色书籍均有。

4、市场概况

（1）市场的规模：随着文化水平的提高，人们越来越注重自身修养的提高，同时，越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所，旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求，从销售角度来看，消费者市场较大。

（2）市场的构成

构成这一市场的主要经营者：

其周围有3家书店，均属于新书店，书店书目主要是应对各种考试而设立的，诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等，也有一些名家大篇书籍，各种杂文散文不一而足。

这些书店基本不与本店构成直接竞争关系，双方以互补的形式存在，但也在某种程度上存在目标消费者重合。

（3）市场构成的特性

市场无季节性，长期存在，消费一般有固定时间（晚上），阅读人群较稳定。

策划时间20XX-11-28——20XX-12-03

策划目标满足学生及周边市民对新知识的需求，提高本店在学生和市民中的知名度。预计在一年内，实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领，并以此为基础，向周边辐射。

现状分析根据调查结果有以下几点：

1、在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过新书，也有部分人去过二手书店。

2、在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3、在书店的服务不够完善。如有些书售出后，使用者发现书本缺页，而书店对此情况不愿承担相关责任。

4、书店宣传力度不够。在调查中，我们发现有相当一部分人对正版书没有认识，更别说对书店的认识以及对新书的购买。

SWOT分析1、优势。

（1）新书的利润可观；

（2）客源广，主要来源于周边学校及其社区；

（3）无污染，无保质期，易于保存和收藏。

（4）书店与学校图书管相比，使用者可以通过订购自己喜爱的书籍，可以随时随地的阅读、使用，以及重复阅读重复使用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借手续耗时麻烦。

（5）本地区人群文化程度较高，消费能力较强。

（6）本地区并没有实力较强的竞争者。

2、劣势。本店不是位于主要的街道，不够显眼且面积规模不大，并还需要进一步的装修。书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大；常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度；质量问题难以保障。

3、机会。此区域只有本店一家，不存在同行业竞争者；大学和社区在此集中，周围市民素质较高，便于宣传与推广，特别是拥有教师和学生这一特色群体，市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录，特别是参考类的，这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读，而且还打乱自己的思维，新书就不会有这烦恼。

4、威胁。很多人对新书认识不足；主要购买者是学生，不利于书店某些门类的书籍销售，目标市场定位较单一；虽然不受新书店的威胁，但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通，折扣低。本店的知名度不够，从而导致机会的丧失。

营销策略1、产品策略。

（1）要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，既书店分为四个模块：考证类（包括书籍和资料）、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生，特别是大学生，而大学生在校期间较注重考证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以根据此情况，在进书时注重选择与考证有关的书籍资料，并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类，超过期限的将不予订购，避免书籍的积压。对于剩下的三类，在每一年年末都要进行筛选和处理，减少库存量。

（2）产品要提高质量，对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。

2、价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。

（1）灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。

（2）数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。

（3）会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时，赠送会员卡，对会员给予终生优惠折扣。

3、渠道策略。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售。在人多特别像学校等地方设置销售代理点，主销各类杂志，期刊，为学生提供消遣之物。

4、促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。

目标市场分析1、市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加利润：

（1）需求差异性：划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量。比如考研的群体，考证的群体等等；

（2）可达到性：细分出来的市场应是营销活动能够抵达的，亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面，有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者；另一方面，在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场；

（3）足量性：细分出来的市场，其容量或规模要大到足以获利。可以面向各大学校甚至是社区。

（4）行动的可能性：现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。

2、因此本店的目标市场人群主要是：学生喜爱淘书者某些考证的社区人员

3、市场定位

（1）利益定位定位为“服务第一”，充分满足消费者的需求与爱好，把握消费者的购买心理，带给消费者便利与愉悦。

（2）价格与质量定位结合价格与质量，定位为：“物美价廉”。货物超值，服务一流。

策划的经费预算经费预算分为两部分：书籍投资成本和促销宣传的成本。书籍投资成本这块较为复杂，涉及到不同种类的书的不同订购方式，所以整体预算这一比投资应为2到3万。销售不出去的还可以变卖回成本，所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可，包括传单的印制和人员工资。

应急预案各种危机处理预案：

（1）出现严重质量事故应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉，切不可推卸责任。

（2）顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展。

（3）货物供应不足或不准，应及时说明原因并尽能力解决该问题以树立良好的形象。

（4）发现假货，及时为消费者更换并致歉，加强书的检查，避免此类事故再次发生。

检查及评估对比每月的销售量和来店的人数，来评估客户对本店的认知度。后期再采取问卷调查的方法来评估。

篇一药品营销策划书

一、中国医药市场环境的分析

　1）医药企业的竞争环境

　建国XX多年来，我国医药产业经历了不平坦的发展历程，为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批医药代表1988年出现在施贵宝公司，90年代初，以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始，临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式，经过十多年的发展，随着越来越多的医药企业的进入，由外企到国企，私企，由少数到多数企业，不断的蔓延和发展，并在国内非良性的土壤中发生变化，以前那种临床推广发生了质的变化，医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问，给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存，临床工作成了促销药品的一大法宝，药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场，纷纷向医院派驻医药代表，销售代表的良秀混杂，为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益，使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序，管理部门的管理脱节，恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境，改变目前状况，不仅是主管部门的难题，也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。

　2）WTO下的医药竞争环境

　随着我国加入WTO，医药行业的进一步开放，一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入，使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品，由于药品的疗效以及知识产权的问题，其竞争力将会大为下降，以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变，终将影响整个医药环境。

　3）国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响

　9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束，卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围，进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限，并对于如何防治打擦边球制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在，带金销售的时代即将终结，专业化营销时代已经来临。国家发改委《医药行业十一五发展指导意见》颁布，给出医改5年时间表，从根本上改变以药养医，建立向社会药店开放处方制度，加快医药分家的进度，实现三级医疗保险制度，这将对处方药销售模式产生根本性影响

　二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略

　1）形成以成本为基础的市场竞争优势

　首先加强自己企业内部的管理，管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的内容如生产管理，人事，营销，财务等，关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益，才能降低运营成本。其次，加大研发投入，研发一些在临床上有特殊疗效的药品，申请专利，利用它的不可替代性，取得相对较高利润，把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模，从而进一步降低运营成本，提高整个企业在市场上的竞争优势。

　2）形成以无形资源为基础的竞争优势

　在当今日益激烈的竞争环境中，无形资源显得更为重要，优质优价在招标中胜出，品牌是一个霸权，是一连串的记忆，品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样，好的品牌，就畅销，在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌，首先，要加强研发能力，开发出有特殊疗效的药品，是企业生存和发展的最重要最核心的能力，在处方药上取得临床医生的信赖。其次，加强公司的管理能力，以提高专业推广人员的业务水平，无形中也树立了企业的品牌知名度。第三，要树立整体的营销观念，企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念，从最终客户开始而不是生产过程开始策略，只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。

　三、新形势下医药企业的营销策略

　药品营销战略的制定过程是一个辨别，选择和发展市场机会，完成企业任务和目标的过程，具体营销方法和方式很多，重点包含药品市场的细分战略，药品市场竞争战略，药品市场发展战略和药品营销组合战略。

　1、市场细分化营销策略，通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群，把整个市场划分为若干个子市场，分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场，选择最有效的目标市场，制定最有效的营销策略，有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来，集中有限资源，经营市场空缺药品，从而取得的经济效益，同时还有利于企业不断调整市场营销策略。

　2、药品的市场竞争策略，医药企业制定营销策略时，不仅要进行市场细分，迎合目标客户的需求，同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手，以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展，在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略，首先要明确自己的竞争地位，依据市场结构，明确自己做一个什么样的竞争者，从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值，药品价格，研发技术，服务，时间的方面，来发掘适合自己的竞争优势。

　3、药品市场发展策略，医药企业在选择目标市场，制定市场策略的同时，还须研究和制定药品市场发展策略，即企业扩大再生产，开拓市场，发展经营策略，首先须认真确定企业现有业务和产品状况，对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析，把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略，部分业务被放弃淘汰。因此，需要发展新的业务，新的产品，开拓新市场，制定企业新业务发展策略。

　最后企业确定了目标市场，制定了相应的竞争策略和市场发展策略后，所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发，依据内部条件和外部环境的需求，为企业制定一个合理的，由营销组合构成的整体营销组合。

　4、药品营销组合策略，就是企业综合运用其可控的营销手段，对他们实行化组合，以取得市场营销效果，采用4PS（产品，价格，分销渠道，促销）和4PS（顾客需求和愿望，顾客的成本，方便，沟通）等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化，国家一系列法律法规医改政策的出台，WTO，经济全球化一体化等，企业应密切监视宏观环境的动向，调整企业的营销组合与外部环境相适应，是企业取得主动，成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。

　四、药品营销组合4PS方案

　1、药品品种方案，使药品营销中的一个重要内容，药品应是个整体概念，同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略，同时必须注重重新品开发，不断更新产品，外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。

　2、药品的定价方案，药品价格目前是十分敏感的问题，也是医改的重心问题，伴随着目前招标价格，顺加作价，平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要，WTO下一些进口药品的关税将进一步降低，势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击，一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击，因此在新的环境下，医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。

　3、药品分销渠道方案，国内制药企业长期的营销模式，使医药企业形成了很大的渠道依赖，医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。

　4、药品促销方案，随着国家新的医药政策的出台，医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式，新的营销机制，主要可以在以下几个方面进一步加强营销：

　1）要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费，广告费，促销费，处方费等模式，坚持顾客服务导向，加速产品的研发和品牌培育，重新整合销售渠道。

　2）可以通过学术推广会来促销，学术推广销售，主要指在医药销售过程中，以学术宣传和学术活动来推动销售，这种销售模式，对企业和业务人员的要求比较高，要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员，目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中，如不很好的把握，也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售，是目前销售形式中，在各方面是被认可的一种方式。

　3）广告拉动抢滩OTC市场，从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一，而这一市场的营销与医院销售差别较大，更多地体现出医药营销的共性，以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。

　4）可开展数字化营销，IT业的发展，电子商务的应用，为市场营销注入新的活力，药品网上交易开始变成现实，用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势，同时可以节省开支却生产出更大的效益，利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式，还能更好地为他们服务，从而体现个性化营销时代的特征。

　五、总结

　面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化，加大自身硬件，软件改造工作，通过财务价格调整策略，重视产品的开发，调整目标客户，改变传统的挂金促销方式，重视自身品牌展略，重视市场开发，采取正确的竞争策略，应把近几年作为市场契机，整个医药行业经过大整合后，谁把握住契机，谁最终就能在市场中站稳脚，应对环境变化采取正确竞争策略，不断创新乃是制胜法宝。

篇二药品营销策划书

一、SWOT分析

　（一）机会分析

　现代生活节奏加快，精神紧张，压力大，加方过量饮酒、吸烟、空调、长期缺乏户外运动等因素，使得人们的免疫功能紊乱，抵抗力降低，免疫功能是人体重要的生理功能，免疫功能失调就会造成体质虚弱，抵抗疾病能力下降，于是，有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽，现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病，而免疫力较差者更容易感染，可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都有一副作用，如过敏之类，不仅给人的身体带来伤害，并且是治标不治本，只是传染的机率降到最低。

　（二）产品优势

　连花清瘟胶囊具有良好的抗炎，抗病毒，提高机体免疫的功效，与同类产品相比，其产品优势明显：1、稳定性高，过敏反应的发生率低。2、具有提高机体免疫作用，临床应用范围较大多。

　（三）劣势分析

　独特的产品优势及良好的市场前景，使得制造感冒药的商家云集，竞争也日趋激烈．但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌，例如：999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题：

　1、品牌知名度不够

　2、产品定价不合理

　3、包装设计无特色

　4、营销渠道不畅通

　为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度，整合产品的优势，加快产品的市场知名度，培育和开发市场。

　（四）风险分析

　连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。

　二、药品营销组合4P方案

　1．药品品种方案，是药品营销中的一个重要内容，药品应是个整体概念，同时要树立起药品大质量的观念，把好连花清瘟胶囊的质量关。

　2．药品的定价方案，药品价格目前是十分敏感的问题，平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要，在新的环境下，连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价，使价格更加亲民。

　3．药品分销渠道方案，国内制药企业长期的营销模式，使医药企业形成了很大的渠道依赖，以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道，为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。

　4．药品促销方案，随着国家新的医药政策的出台，连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式，新的营销机制。

　三、营销方案

　1）要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费，广告费，促销费，处方费等模式，坚持顾客服务导向，加速产品的研发和品牌培育，重新整合销售渠道。

　2）可以通过学术推广会来促销，学术推广销售，主要指在医药销售过程中，以学术宣传和学术活动来推动销售。

　3）广告拉动抢滩OTC市场，从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一，而这一市场的营销与医院销售差别较大，更多地体现出医药营销的共性，以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。

　4）可开展数字化营销，用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售，同时可以节省开支却生产出更大的效益，利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式，还能更好地为他们服务，从而体现个性化营销时代的特征。

　四、营销战略

　（一）市场细分

　随着消费者的水平的不同，也可以将药品的消费者分为不同的等级，比如普通消费者、高级消费者、VIP消费者。

　（二）目标市场选择

　现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低，而年轻人患有炎症的机率比较高，所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售，为了提高市场占有率及品牌的知名度，树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点：

　1、形成以成本为基础的市场竞争优势首先加强自己企业内部的管理，管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的内容如生产管理，人事，营销，财务等，关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益，才能降低运营成本。其次，加大研发投入，研发一些在临床上有特殊疗效的药品，申请专利，利用它的不可替代性，取得相对较高利润，把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模，从而进一步降低运营成本，提高整个企业在市场上的竞争优势。

　2、形成以无形资源为基础的竞争优势。在当今日益激烈的竞争环境中，无形资源显得更为重要，优质优价在招标中胜出，品牌是一个霸权，是一连串的记忆，品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样，好的品牌，就畅销，在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌，首先，要加强研发能力，开发出有特殊疗效的药品，是企业生存和发展的最重要最核心的能力，在处方药上取得临床医生的信赖。其次，加强公司的管理能力，以提高专业推广人员的业务水平，无形中也树立了企业的品牌知名度。最后，要树立整体的营销观念，企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念，从最终客户开始而不是生产过程开始策略，只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。

　（三）市场定位

　1、产品的主要功能

　连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎，抗病毒，提高机体免疫的功效，可以治疗因上火或着凉引起的感冒，无副作用，可以使病情的传染率达到更低。

　2、该产品与同类产品相比具有明显的优势

　（1）、稳定性高，过敏反应的发生率底。

　（2）、具有提高机体免疫作用。

　五、营销组合策略

　现在感冒药在市面上数不胜数，可以通过以下方式来提高产品的知名度：1、强调此产品的明显优势，如纯天然，现在的药大部分都加有对人体有副作用药物，而此药中没有这种对人体有副作用的药物。2、强调具有提高机体免疫作用。3、通过包装提高产品的吸引力，包装的吸引力也是非常大的，也是提高销量的方法之一。

CI是英文Corporate Identity的缩写，直译为：“企业自我同一化”，我们称之为企业识别。CI的根本意义：公司外界的视觉同一化与公司内部的同一化。CI由下列三个部分组成：理念识别（Mind Identity 简称MI） 行为识别（Behaviour Identity 简称BI） 视觉识别（Visual Identity 简称VI）————————————————————————————————4PS（其实4PS就是营销学上泛指的4P）是英文Product产品,price价格,place渠道,promotion促销————————————————————————————————4CS（4CS就是4PS的后续发展，其实就是营销学上的4C）是美国营销大师劳特朋所创4C理论的简称，即：顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。————————————————————————————————PLC是产品生命周期观念的简称,是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样,要经历出生,成长,成熟,老化,死亡等阶段就产品而言,也就是要经历一个开发,引进,成长,成熟,衰退的阶段————————————————————————————————STP可简单概括为市场定位及细分它包括三要素：　　市场细分（market segmentation）　　目标市场（market targeting）　　市场定位（market positioning）——————————————————————————————————以上你问的这些只是营销学上被大众所了解是一些，也是比较概括的解释，不足之处进请见谅

有这样一句话：当你不知道去哪里的时候，什么方向的风都不是顺风。很多人认为PMM主要干的是广告、推广、互联网营销、公关、个人销售、包装、定价、渠道、客户服务等等，但实际上这些只是居于战术层面的工作（Tacical）。而一个优秀的PMM真正价值在于，了解环境、了解竞争对手、了解组织、了解顾客、识别细分市场、选择细分市场、设计产品、定位产品、建设品牌等战略层面的分析与规划。哥伦比亚大学商学院教授唐纳德萨克斯顿（ProfessorDonSexton)曾说过“我给我的市场经理薪水的80%是因为他制定的产品战略”。作为产品诞生的原点，产品规划（ProductPlanning)是PMM重要的战略职能。产品规划的工作内容划分方法有很多，我们这里根据Gartner的公开资料ProductMarketingPrioritiesNavigator把产品规划细分为四个板块分别是：了解客户（KnowtheCustomer），衡量市场机会（SizeTheMarketOpportunities），了解竞争对手（KnowtheCompetitor),制定产品战略（CreatetheProductStrategy）。了解客户了解客户需求是产品设计的第一步，产品的设计和迭代都应该围绕客户的真实需求进行，PMM对待了解客户需求需要面对的问题主要包括：1如何建立目标客户的用户画像？如何更好地理解客户需求？如何了解客户对于产品、品牌和公司的真实想法？2如何通过客户情境（UserScenario）建立产品关键价值主张（ProductKeyValueProprositions）？3怎样建立VOC（VoiceofCustomers）机制，来不断地迭代更新客户需求洞察以客户为中心产品设计理念需要PMM深度理解客户需求，进行市场调查，并可以决策一个新的idea是否可以付诸实施，最终创造出符合公司使命和中长期目标的产品，这是一个不断持续的过程，需要建立VOC反馈机制，不断根据需求进行产品迭代。衡量市场机会在设计产品和明确市场定位之前，PMM需要客观分析出市场机会，以便公司做出正确的投资决策。PMM面对衡量市场机会主要面临的问题包括：1谁是我的买家，他们的需求是什么2产品是否有可以有多种用户？3这个市场是否有任何监管方面的驱动或抑制因素？4有没有可以影响这个市场的颠覆性技术或模式？此外，如果是创业公司要额外考虑这个市场对资本的吸引力如何？PMM需要估计市场规模，进行竞争分析、市场细分，同时预测产品和服务可能占领的市场有多少，从而就特定市场确定是否有足够的吸引力让公司投入资源。了解竞争对手虽然技术提供商可以清楚地告诉你他们的竞争对手是谁，但是很多供应商并不完全了解自己在市场竞争中的地位如何。PMM面对了解竞争对手主要面临的问题包括：谁是我的竞争对手，我们之间的区别是什么在这个产品的竞争市场中，哪些关键的竞争优势是最被看中的？竞争对手提供了哪些我所没有的差异化产品？竞争对手是从哪里来的，是否未来会有另一个我还未知的领域渗透过来？如何评估我的竞争优势？竞对什么时候会开始抢走我的订单？如何建立竞对调研机制？PMM可以通过SWOT分析，对市场竞争进行公正的评估。PMM需要评估对手的优势与劣势从而制定提高自身的竞争地位的计划，同时并建立调研常态化机制，对竞争信息不断迭代与更新。定制产品战略在对客户，市场和竞争对手进行客观的分析后，PMM需要制定产品战略和产品路线图，让产品的愿景与使命服务于公司愿景与使命。PMM在制定产品战略时需要面对的问题包括：1如何设计产品愿景和使命使其服务于公司愿景使命？2如何确保我制定的产品路线图与产品愿景和战略保持一致？3如何与公司内部相关部门进行沟通，让大家明确产品预期并支持产品开发路线图？4如何对促进产品竞争差异化和增强产品盈利能力等关键指标进行优先级辨别？PMM需要设计基于对市场环境和公司能力分析的差异化产品的愿景，建立一个令人信服的路线图。以竞争对手未涉及的方式解决真正的客户业务使用案例。PMM需要实时关注市场的动态，进行产品战略的优化、调整与更新。同时PMM需要高效的完成对内地跨部门沟通，使相关者明确对产品的预期，以及争取各方对产品的认可与支持。欢迎转载交流！请注明来源出处。访问作者主页：https://willwanginfo/author/，获得更多营销信息。