首先对这次试用店家倍感失望,信息都不予回复,商家毫无诚信可言。产品质量如何不得而知,因为根本就没有收到试用的产品。
11月8日生成的订单,卖家当天发货,显示物流单号。
11月14日物流信息未显示任何进展,马上咨询客服,客服回复看看就又没有后文了。
没有收到客服反馈,又联系客服,就再也不回复我了。
因为卖家提交发货,时隔一周,系统自动确认收货了。
联系卖家没有回复,只好咨询淘宝客服寻求解决办法。
客服提醒还是要提交试用报告,所以就在报告中详细说明了。
试用申请已经几年了,申请成功的试用也有十几个了,第一次出现没有发货的情况。
本来以为是因为临近双十一快递信息延误,结果查了都没有收件信息,客服也不回复。
优点:卖家不讲诚信,欺骗消费者,发布虚假信息,服务态度差,信息咨询不回复。
缺点:没有优点,都是缺点。
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