申请到了试用,有订单号,也有u先试用催提交试用报告的信息,但是卖家说自己没有看到订单记录,也不能发货。
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找天猫客服把问题前前后后讲了一遍,最终没有结果。
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后来找卖家客服,客服把后台发给我看,确实没看到有这个订单。
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前前后后把人搞的特别郁闷。
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再去问卖家,客服的态度感觉是我在敲诈一样。
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天猫客服为什么对这个事情没有处理结果,就算是系统bug起码也得和消费者说明呀。
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优点:申请到的试用没有收到货,叫人怎么评。东西不值钱,但是太影响心情了。
缺点:申请到的试用没有收到货,叫人怎么评。东西不值钱,但是太影响心情了。
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