我之前抽中试用后商家迟迟未发货，多次联系无果，更甚至对我说不要写报告即可，无视我的信誉受损，不愿解决问题。前段页面都显示我中奖了，就告诉我后台查不到。
我中奖的短信提示，请看附图
活动页面的中奖显示，请看附图
中奖页面的显示，请看附图
与客服的沟通图一显示，由于页面有限，还有前两次的沟通就没有截图，之前的沟通比较良心，都是让我耐心等待发货的。
与客服的沟通图二显示，由于页面有限，还有前两次的沟通就没有截图，之前的沟通比较良心，都是让我耐心等待发货的。
与客服的沟通图三显示，由于页面有限，还有前两次的沟通就没有截图，之前的沟通比较良心，都是让我耐心等待发货的。
优点：没有优点，客服的不作为，在这一次活动体现的淋漓尽致，消费者比商家要积极的多。
缺点：罔顾试用中心条款中不提交报告会影响消费者的信誉，客服居然说不交就不交了，着实开眼。
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