整体感觉不错，包装简洁大气 。护颈很干净，做工也不错，有淡淡的草药味道。棉料柔软，这点对于要贴身用的产品很重要。
打开包装，里面有护颈套，艾草包，电源线，说明书，还有合格证。护颈和艾草包分别用袋子装着。感觉诺泰没有把成本浪费在包装上，简单整洁，专注在产品本身，因此产品的性价比也是比较好的。
护颈的质感不错，很柔软，拉带的地方弹性极好，自己试戴下也给家人试了下，大小都挺合适。艾草包形状和网袋吻合，产品使用起来步骤不复杂，因此如果是给家里老人使用是很适合的。
插上电源线，紧实不松动，感觉做工很精细。线是USB线，所以需要大家自己准备适配器。我直接拿了家里用来充iPad的电源适配器。
通电后可以感到护颈慢慢在加热，温温的很舒服，大约3-5分钟左右温度开始固定。温度比较适中，不会觉得太烫。我是敏感肌，收到货后连续使用了3天并没有过敏显现，这点要赞一个！因为长期吹空调和在电脑前工作，颈椎经常疼得不行，经常需要披着披肩，脖子也僵僵的。每天拿出来这个敷一下真的有些改善。
优点：产品简洁大气，棉料柔软干净。加热温度适中，长期使用对颈椎疼痛应该会有一定缓解。
缺点：电源线较短，只能挨着电源使用，使用时没办法做其他活动，略有些不方便。
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