第一次遇到这种情况,我也不知道该这么写这篇试用评论才是正确的。但是秉持着认真负责的态度,我还是按照实际情况,将该事件认真阐述一下。


11月26日,我通过了店家的试用申请,店家第一时间成立了订单,因为订单一直处于未发货状态,我在阿里旺旺上留言咨询情况,店家打电话来解释具体情况。由于试用产品设置了30个名额,该产品属于家具大件,产品价格+运费下来,30个名额的损失近10多万,店家实在承受不了这么大损失,同我协商后续怎么处理。

将心比心,我能理解店家的处境,2020年因为疫情很多商店工厂都倒闭了,今年没有亏损的企业太少了,我个人表示理解店家的处境,主动表示愿意接受协调。店家后来与店小二咨询,面对这种情况,愿意给所有试用产品客户每单赔付100元的损失,所有情况如图所示。

从我个人角度来说,我还是能理解店家的难处,而且店家在此期间,经常来电话与我沟通具体事项,店家甚至同意以投诉方式决解决出现的问题,从来没有逃避和不负责任。在这个角度上,我表示认可和理解。

但是由于系统设置问题,无论使用产品是否收到,都是要上传试用报告,所以我只能就事情的y因果在此赘述。

该商品并未收到实物,无法上传商品的细节和具体参数,也请各位亟须通过报告了解产品的意向客户见谅,我尽力来写这篇报告了。

具体情况本报告的所有截图均为真实。

最后很抱歉不能给大家提供一篇优质的产片报告,让大家了解产品情况。

以上为本次报告的全部嫩容。

优点:并未收到产品,无法判断产品的优缺点,具体产品情况请直接咨询商家。
缺点:并未收到产品,无法判断产品的优缺点,具体产品情况请直接咨询商家。
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