收到货物时外包装很完整，打开外包装盒子，能一眼看到醒目的生活元素新车净化剂牌子，打开盒子，产品是由海绵填充物保护着，避免在快递投放时出现产品损坏，很用心。
背面也可以看到产品适用的范围、也能看到产品是由日本进口的，产地静冈县，可以保证产品来源的正规性。
喷头与瓶子分开，在使用过程中只要组合在一起就方便使用，细节上体现产品的贴心。
虽然产品是原装日本进口的，但有一张中文说明书，可以让我们这些不懂日语的顾客更好更熟悉地使用本产品。产品说明书还特意红字加粗产品的功效、喷洒顺序、如何使用、如果维护等。
产品说明书很详细，并且还在说明书的背面有二维码联系方式，也方便我们顾客在不会使用时及时联系客服。
告诉我们在使用时要知道喷洒表面的距离，应急处理措施等，很细心。
盖子打开后还有一层锡箔纸，从而可以避免产品在运输过程中洒落出来。
优点：从打开盒子到产品拿出来看，从仔细查看说明书后，感觉这款产品的包装到说明很用心、很贴心、很细心，很能从我们消费者角度出发，并且商家的服务态度也很好。
缺点：暂时没有发现缺点，对自己来说目前车子在保养，暂时还不能使用，等到时保养好后再追加评价。
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