不仅要会说,还要会听,对话能力高效了,才能打开人与人之间沟通的大门,彼此的心灵才能碰撞,产生共鸣。
沟通不到位,会产生很多不必要的麻烦,我们要学会倾听,学会有技巧的和别人进行畅快的沟通。避免一些不必要的麻烦
这本书内容很齐全,从听和说两个方面一起总结沟通技巧,文中还有很多的真是案例,能跟好的明白说话的技巧。
沟整个社会都需要沟通,如何表达,如何引导,还有一些口才定律,要塑造自己与众不同的风格,打造独具一格的表达
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