手机上网慢,建议参考以下方法处理: 针对数据网络: 1、信号覆盖较弱、不稳定和基站建设不良,导致上网慢、手机所在环境人群较多或者时间段为使用高峰,数据网络出现拥堵、手机处于高速移动物体上如高铁和高速公路上,建议更换环境观察; 2、2G卡比3G、4G卡网速慢,建议使用4G对比。 针对WiFi网络: 1、连接公共的WiFi,获得的网速资源较少,上网速度降低,建议更换WiFi尝试; 2、WiFi信号弱或宽带网速不高,建议更换WiFi设备对比; 若无法解决,请备份手机资料(电话号码、短信、照片等)候携带你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
首先我们排除掉外来的原因,比如手机不支持4G或者没有打开4G开关,然后当地要有4G网络覆盖,还得要有4G手机卡,并且开通了4G套餐,满足以上情况后,再来分析为什么手机的4G网络有时候会突然转换成2G,有可能是以下原因:
由于3G和4G比2G建设的晚,所以站点大部分地方要少一些。2G使用的是 900M Hz的频段,3G使用的是2000MHz的频段, 4G使用2600MHz的频段。频段越高,穿透效果越差,室内覆盖也就越不好。这也解释了为何目前4G网络在有些封闭的地方接收不到信号的问题,因为穿透力不够,即使是在城市中,进入封闭环境的手机就只能接收到覆盖进度最佳、信号穿透性最好的2G网络。
不同制式的容量和干扰也是不一样的。如今的3G和4G在物理层使用的技术都是自干扰技术,简单来说就是共享带宽,用户越多,相互间的影响越大,小区的总体容量就越低。当基站发现用户的信号比较差或者网络的容量不够的时候,网络就会让手机重选或者切换到低阶制式的网络频段中,这样可以保障高阶制式的整体体验。
还有一种情况就是运营商需要保障已有的投资,策略性的分配用户。当运营商新建了新的4G网络后,不会立刻希望所有的用户都在4G上,也希望2G、3G也能够被充分利用。所以会使用一些策略控制用户仅工作在2G,或者3G网络上,因为一些运营商存在重新布网的情况,如果将所有用户资源都放在新建的网络中,那么此前的建设就浪费了,也会造成高频网络的拥堵,不利于用户体验。
若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务,您可尝试以下方法处理:1、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置>(关于本机)>软件更新」中将手机系统版本升级至最新。2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。4、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。5、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。本回答适用于所有OPPO机型
根据oppor7s手机的网络制式,暂无法使用联通4G网络,如下图
由上图可见,oppor7s为移动4G网络制式,可在该手机上使用联通4G\3G\2G手机卡,但因为手机硬件限制,仅能使用2G网络。
你好,亲1、重启手机,使用观察是否恢复正常;
2、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障;
3、手机处于信号覆盖较弱地区,信号不停的在搜索,可更换使用环境;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理哦。
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