我的苹果5s是4g手机，卡也是4g的，为什么不能用4g网络。

iphone5以下的手机不支持4G网络，iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用，可通过下面方法解决：

1、在主界面找到设置，并点击进入设置。

2、进入设置后，找到"通用"设置并点击进入，选择"关于本机"。

3、进入"关于本机"后，找到"运营商设置"。

4、如果手机已经收到推送信息的话，点击"运营商设置"更新即可。

5、收到推送信息后，点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后，在"蜂窝移动网络"的设置中，可以看到有"启用4g"设置选项了。

二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络：

1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。

2、在打开蜂窝移动数据后，下面就有一个启用4G的按钮。

3、如果打开启用4g的按钮，就可以用4g网络。

4、如果不打开启用4g的按钮，就是用2g和3g的网络。

5、当然，2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。

原因：

苹果5s用不了4g网络有两个原因：第一是该机未启用4G网络，第二是系统未升级到相应的版本。

解决方法：

1、打开iPhone5s设置——通用——关于本机，点击“运营商

中国移动

155”。

2、点击后这会更新，变成“运营商

中国移动

156”。

果5s设置4G网络方法：

1、手机桌面打开设置，进入；

2、进入设置后，选择蜂窝移动网络进入；

3、进入蜂窝移动网络。选择开启4G网络即可。

1、iPhone5s(型号A1530)可使用联通3G/4G网络，

手机型号查看：手机终端背面下方可查看具体型号。2、使用联通3G/4G网络条件：1）手机终端必须是支持联通3G/4G网络制式终端；手机资费必须是联通3G/4G套餐资费，或者开通了联通3G/4G网络；2）必须在有联通3G/4G网络信号覆盖下才可以使用联通3G/4G网络，只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；3）网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；温馨提示：1、苹果终端具体哪些型号所支持网络可拨打苹果官方客服进行了解。2、将手机终端网络设置开启3G，苹果终端开启3G网络设置方法：设置-蜂窝移动网络-开启“蜂窝移动数据”；设置-蜂窝移动网络-语音与数据-选择“4G”或“3G”

1、苹果4不支持移动4G，仅支持联通的3G，和移动2G

2、手机显示有E 说明是EDGE网络，也就是移动的2G网。因4G卡是支持2G的，所以这是正常现像。

3、想要使用4G，光是换4G卡是不够的，必须手机也要支持，从5S开始，苹果手机才支持移动4G。

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：

条件一手机终端支持联通4G网络

条件二当前使用位置有联通4G网络覆盖

条件三使用联通USIM卡

条件四号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）

如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。