SM-G9280手机恢复出厂设置

三星手机恢复出厂设置参考路径：在待机页面下，点击应用程序-设定-重置-恢复出厂设置-重置设备，点击全部删除。 完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 提示：如果恢复出厂设置提示需要密码，请输入自行设置的屏幕锁密码进行解锁。

由于国外SIM卡可能和手机存在兼容性，为了确保您的机器能够正常使用该SIM卡，建议尝试插入。

手机能否在非中国大陆地区使用，取决于：

1手机支持的网络模式；

2网络频段是否与所去国家和地区的网络模式，是否和网络频段相匹配。如果匹配，则可以使用。

若使用国内的手机卡，需要联系国内运营商开通国际漫游业务，并核实是否支持使用；若使用非中国大陆地区手机卡，需要联系该运营商核实网络频段。

1若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。

2若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页https://findmymobilesamsungcom/

3使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。

4若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。

三星手机设置指纹解锁可以通过点击应用程序－设定－锁定屏幕与安全－指纹选项添加指纹即可。

具体可以通过以下步骤操作：

1、在三星手机桌面上点击应用程序图标进入，如下图所示：

2、进入应用程序主界面，可以看到设定图标点击进入，如图所示：

3、进入设定列表界面找到并打开“锁定屏幕与安全”选项，如图所示：

4、点击“指纹”。如果已经有录入的指纹的话则需要验证已经输入的指纹，如图，录入已经录入的指纹即可。

5、如果没有录入的指纹的话，点击“添加指纹”。

6、照提示把要录入的手指放到主页键上，反复几次，每次放下去的时候稍微比上次动一下，直到录入100%提示成功，录入就完成了。

7、录入完成后会自动返回到“指纹”界面，显示了“指纹2”，这个就是新录入的指纹了。

8、如果以前没有录入过指纹，则录入完指纹后会自动跳转到“创建备用密码”，按照要求设置一个密码，以免各种原因指纹解锁不开，好用密码来解锁手机。

9、输入完设定的密码，点击“继续”。

10、自动跳转画面，出现“启用指纹解锁”对话框，点击“确定”。

11、启用指纹解锁成功，手机的下方也有提示，该提示一会就会自动消失，设置完成。

1、手机设置指纹解锁时需设置备份PIN码，如果指纹解锁无法操作或失灵，可使用此备份PIN码解锁。

2、若忘记此备份PIN码，该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，可尝试登陆三星远程控制网址，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。

3、如果手机没有绑定过三星账户，需联系服务中心帮解锁

手机的实际购买价格有多种因素影响，由于各地销售渠道差异，促销活动等因素的影响，手机具体价格以实际销售为准，建议咨询三星当地经销商。或者通过以下方法查询产品价格：

1三星网上商城：https://wwwsamsungshopcomcn/phone

2三星各地专卖店地址查询链接：http://support-cnsamsungcom/storelocation

3三星天猫商城链接：https://samsungmtmallcom

若手机无法连接电脑，请检查：

1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3关闭USB调试尝试。

4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

Kies下载链接：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/

S换机助手下载链接：

http://wwwsamsungcom/smartswitch；

6若依然无效，请重启手机和电脑。

7检查是否使用的是原装数据线。

8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。