vivo手机一直亮屏怎么办？

vivo手机无法熄屏可尝试按照以下方式解决：

可以尝试进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏中将智能保持亮屏关闭试试

建议进入手机设置--（显示与亮度）更多设置--自动锁屏中将时间调试为较小，然后等待一段时间看看

可以尝试在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明：

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

关闭智能保持亮屏具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置中点击智能体感选项

3、在智能体感界面中点击智能亮屏熄屏

4、进入智能亮屏熄屏中将智能保持亮屏关闭试试

调试锁屏时间具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置中点击显示与亮度选项

3、在显示与亮度中找到自动锁屏

4、进入自动锁屏界面中将锁屏时间设置为较小试试

还原所有设置具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置中点击更多设置

3、在更多设置中找到恢复出厂设置

4、进入恢复出厂设置界面中点击还原所有设置

查询售后地址具体步骤如下：

1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址，进入vivo官网 

2、进入vivo官网中点击服务

3、在服务界面中找到服务中心，全部

4、进入查看全部界面中查询当地的vivo售后服务中心地址选择就近前往即可

如果您使用的是华为手机，手机屏幕一直亮着不锁屏，可以通过以下方法操作：

1 检测是否某些三方应用持有亮屏锁

某些三方应用持有亮屏锁导致一直亮屏，建议您重启手机尝试。如果您重启后可以正常使用，则说明是三方应用导致。

如果重启后使用一段时间再次出现无法锁屏的现象，建议您卸载三方应用尝试（如果您不清楚是哪个三方应用导致，您可以致电华为热线电话进行咨询）。

2 检查是否开启了注视屏幕不熄屏

进入设置，搜索并进入注视屏幕不熄屏，查看此开关是否打开，如果开关已打开，当手机检测到您在注视屏幕时会持续亮屏。如果您不需要此功能，建议您关闭此开关。

如果在设置中未搜索到注视屏幕不熄屏功能，则表示手机不支持，请排查下一步操作。

3 检查是否设置了较长的休眠时间

打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。如果手机设置较长的休眠时间，则会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。

4 检查是否开启了互动屏保功能

打开设置，搜索并进入互动屏保，查看此开关是否打开，如果开关已打开，则会导致手机充电时屏幕一直亮着。如果您不需要此功能，建议您关闭此开关。

如果在设置未搜索到互动屏保，则表示手机不支持此功能，请排查下一步操作。

5 检查是否开启了保持唤醒状态

（1）请您入设置>系统和更新（系统），检查是否有开发者模式，如果没有，请开启开发者模式。

（2）开启开发者模式后，进入设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。

如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

可以查看是否有开启智能保持亮屏，进入设置--快捷与辅助--（智能体感）--智能亮屏熄屏--关闭智能保持亮屏。

注意事项（智能保持亮屏需满足以下条件）：

1、面部需正对屏幕；

2、前置摄像头不可被遮挡；

3、在强光或黑暗处使用，该功能可能失效；

4、前置摄像头不可被其它程序占用。

若以上方法无效，请携带手机前往官方服务中心检测处理。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。