手机关机后，可进入Reovery模式，选择“清除所有数据”，再重启设备即可。
各机型进入RECOVERY模式的方法如下：
1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。
2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。
3）2017年9月后上市机型：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。
4）2017年9月以前上市机型：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式。
注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
VIVO X20恢复出厂设置的方法如下：
一、打开手机，在手机桌面上找到“设置”一项，然后点击进入。
二、进入设置以后，在菜单栏里找到“更多设置”一栏，点击进入。
三、进入更多设置以后，找到“恢复出厂设置”一项，点击进入。
四、进入恢复出厂设置以后，点击还原所有设置即可。
可备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
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