连接蓝牙耳机的前提：蓝牙设备电量充足，并在蓝牙的有效距离（10米）内，且没有障碍物遮挡及干扰；蓝牙设备蓝牙开启，并且可被搜索。
如果可以搜索到蓝牙耳机，但无法连接
点击“搜索设备”重新搜索，然后再连接。或者重启手机蓝牙和蓝牙耳机，重新连接。
试试搜索其他蓝牙设备，看能不能正常连接。如果仍然不能，可能是手机蓝牙出问题，建议备份数据后带购机发票到华为售后检测。
如果无法搜索到蓝牙耳机
1、从手机上搜索，需要蓝牙耳机没有与其他手机连接。
2、如果蓝牙耳机与其它手机连接，需要先断开再连接本机。
3、需要确保蓝牙耳机进入“可被发现模式”，蓝牙耳机一般只有出厂第一次使用时自动进入“可被发现模式”，后续为节省电量，系统会默认关闭该模式，使用时必须手动操作才能够进入“可被发现模式”。
经过上面操作仍然存在问题，建议备份数据后带购机发票到华为售后检测。
这种情况建议用耳机多捅几下耳机插孔，有可能是耳机插孔里面的弹簧片没有弹回来，多捅几下试试，如果还是显示耳机模式那就是CPU出问题了CPU误认为耳机模式，手机如果没有过保就赶快找售后维修。
耳机插口里面有个小弹片，在插入耳机的时候，弹片给挤压接通某些回路什么的，于是手机就知道你在使用耳机。如果没插入耳机，该弹片也不复位的话，手机就会错误的认为你在使用耳机，从而出现上面的问题！处理的方式就是想法子让该弹片复位。
华为手机中有部分手机的耳机输出是设置在手机充电孔一起共用的，比如华为荣耀20s手机。要用耳机听手机音乐时必须用手机配套的转接插，耳机插进转接插的孔内，再把转接插插到手机充电孔就行了。
华为技术有限公司成立于1987年，总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底，华为有17多万名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
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