2、如果还不行,可以去当地的售后服务中心检测处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
升级系统是智能手机经常需要进行的一个操作,目前官方推荐的升级方式,除了OTA自动升级外,还可以将升级包置于手机储存里手动升级,vivo智能手机的升级方式也不外乎这两种,这里就来简单介绍一下。
执行双清操作,步骤如下:
设置→通用(或更多设置)→恢复出厂设置,执行 “还原所有设置” 和 “清除所有数据” 操作,“清除所有数据” 时请勾选“格式化手机U盘”
找到设置图标或者下拉状态栏点击有上进的齿轮图标进入设置
2下滑找到更多设置进入
3选择系统升级进入
4在联网情况下,手机会自动检测是否有更新(有更新的话会提示下载,下载好后点击校验并安装即可)
可以查看以下内容:
一、若是指升级设备系统
可以进入设置--系统升级,在线检测升级(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本)。
关于OriginOS和安卓大版本的更新,请留意官方新浪微博、官方论坛的相关信息。
系统升级界面显示状态含义:
正在下载:表示正在下载系统升级包到手机存储;
正在安装升级包:表示正在安装升级包,将升级包内容安装到手机系统分区。
二、若是指怎么更新软件
进入应用商店--管理--应用更新中,点击软件后面的更新来升级软件;
注:系统软件是由公司不定期推送更新版本的,且每款机器获取最新版本的时间可能不同,部分是随系统升级而升级。
图文链接:网页链接
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
vivo手机固件升级失败,可以长按电源键重启手机,查看是否可以正常开机。
如果系统升级失败,长按电源键重启时无法正常进入手机系统,可以使用固件升级来恢复系统,以下是vivo手机固件升级操作步骤:
①、电脑端进入官网,点击服务,下载对应机型的全量包。
②、下载完成后拉到手机U盘/SD卡根目录,不要放进任何文件夹
③、关机状态下,同时按音量上键和电源键,手机进入recovery模式(音量 + - 分别为上下选择键 ,锁屏键为 执行键)选择apply update apps with system from in_sdcard。
然后选择下载好的全量包手机就自动开始重装系统。
④、重装完成选择英文选项reboot system now重启手机就完成了。固件升级会清除手机上所有数据,SD卡和手机U盘数据不会清除。
使用系统修复模式恢复系统,此方法适用于X6系列及后期机型:
1、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式;
2、选择系统修复模式,选择可用并稳定的WiFi连接,手机会开始检测最新的固件包,检测到固件包后选择下载并安装;
3、一般手机的固件包都比较大,一般在1GB以上,建议先将手机连接充电器,并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
系统升级失败,可以尝试以下方法操作:
一、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒强制重启手机,再重新升级。
二、若重启无法进入桌面,同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据” ,等界面跳转之后,再选择“重启”。
操作步骤:
以下为中文recovery模式清除数据
1、同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式
2、选择“清除数据”
若操作以上方法还是无法升级成功,建议前往当地vivo售后服务中心检测处理,售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入全部网点输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
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