录入指纹的时候一个手指录入两组指纹，用较湿润的手录入一次。
如手指有掉皮现象，建议重录指纹，这样增加识别率，效果杠杠的。
关闭第三方弹窗软件消息后解锁。
如果操作后仍无法解决，请到就近专卖店或者体验中心咨询处理！
那这款指纹解锁怎么用呢？当用户将手指放到屏幕上时，该软件会有规律地震动，而震动次数到达后手指移开屏幕，解锁就成功了；而其他人由于不知道正确的震动次数，所以解锁时会出现在“授权失败”的字样。
1、可能是系统升级时有跨版本的升级：可以备份手机数据，然后尝试清除数据。
2、手势放置的位置不正确：可以找到说明书按页面提示操作。
3、录入超过五个指纹无法再次录入：可以进入手机”设置“，找到”指纹和安全“，进入”指纹管理“，查看是否有录入超过五个指纹，可以对已录入指纹进行删除。
4、录入指纹时手指或主键上有水，油或脏东西：如果有的话可以擦掉再尝试。
5、手指有脱皮现象：可以更换另外一个手指录入。
应该是屏幕接触不良或者内部硬件有损坏。建议到指定维修点维修或者是登录魅族官网，然后在顶部找到服务，点击服务，打开后在下拉找到联系我们一栏中即可找维修中心，打开后选择省份市区即可找到就近的魅族维修中心
指纹解锁是一款使用您的指纹数据，并进行记录验证的屏保解锁软件。首次使用，程序将会对你的手指数据进行采样录入;屏保开启时，您只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开你的手机。除了用指纹进行解锁外，还可以设置使用手势或者九宫点阵来解锁。
你好，楼主，如果你之前更新了系统，那么在更新系统之后，如果录入了指纹，面部和密码都用不了了。这种情况下，首先建议你重启手机试试，因为有时候重启手机也许就可以搞定了。毕竟在更新系统之后，有时候系统出现异常就有可能会导致这种情况。重启之后看看能否解决。
如果重启手机之后依旧是没有办法进入手机的状态，而且如果刷机也是没有办法。也是需要密码的情况下，这种情况下还是建议你想办法去关机。关机之后再开机，看看能否正常通过输入密码进入手机。
如果现在你的手机也没有办法关机了，还是建议楼主看看手机当中。还有没有你之前登陆的云账户？如果之前有登陆过魅族账户。可以连续多次的输入错误密码之后，手机就会被锁定的状态。锁定之后你直接输入魅族的账号和密码，验证通过之后就可以正常进入手机了，而且之前的锁屏密码也会被清除的。进入手机之后，你再重新录入指纹，设置密码，这样的话应该就可以解决你的问题了。
但是如果手机之前并没有登陆魅族账户，这种情况下还是建议您继续尝试锁屏密码，看看是不是密码一直输入不对导致的。如果还是不行的话，可以将手机送到售后去检测维修。
关于指纹解锁您可以先进行初步排查：
1、录入指纹的时候一个手指录入两组指纹，用较湿润的手录入一次，同时保持手指和手机清洁；
2、如手指有掉皮现象，建议重录指纹，这样增加识别率，效果杠杠的；
3、关闭第三方弹窗软件消息后解锁。
如果操作后仍无法解决，请到就近专卖店或者体验中心咨询处理。
手机无法收发短信处理方式 ：
1 确认话费是否充足；
2 进入短信，选择“…”-->设置-->短信中心，确认短信中心号码是否设置正确（具体号码可咨询运营商确认）；
3 排除优化管理类软件的影响，可卸载后重启手机测试是否正常；
4 查看是否有黑名单等相关设置；
5 可以换其它运营商手机卡测试是否能正常发送短信；
6 备份好手机的数据重刷最新系统并清除用户数据。
若还是无法解决，请备份好您手机的资料，尽快将手机送修检测。
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