魅族mx5手机设置里指纹功能一按就反回桌面了

按照以下步骤试一下：

1、重启手机，看看问题是否解决；

2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。

3如故障依旧，到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店送修，或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜

魅族MX5的指纹识别按键实体按键进灰解决办法

1、、总部维修中心

总部维修中心可接受邮寄返修，同时还提供便捷的送修服务。可将机器送至我总部维修中心，将在第一时间为机器排障维修，维修完成后可亲自前往取回机器或者要求邮寄至指定的地点。做用户喜欢的手机，也致力于提供更好的用户体验。

邮寄地址：

地址：珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼

电话：400-788-3333

邮编：519 085

收件人：赵胜

个人邮寄用户注意事项

1）请随机附上详细地址、联系电话、姓名、机器的故障，并注明返厂的物品明细清单；

2）请自行备份好个人资料，以防止的资料遗失或外泄；

3）返厂后需对机器进行检测，贴膜将不作保管，请自行保留；

4）请勿将TF卡、SIM卡等无关配件/饰品一同返厂，以减少维修时间；

5）因售后处理需拆机检测，如邮寄返修即表示同意拆机处理；

6）请选择支持“送货上门及拆包验货”的快递服务，建议不要使用普包或者挂号信邮寄，避免造成影响；

7）返厂期间请勿使用“查找手机”向送修的手机发送锁定指令。

二、专卖店

目前魅族已有1300多家专卖店，覆盖了全国32个省份、直辖市及特别行政区，可以选择就近的认证专卖店获得魅族官方最全面的产品信息。同时专卖店可提供免费的软件维护服务，并开展机器送修服务，如有需要可联系工作人员，在受理后会及时将机器邮寄返厂或送至授权服务中心处理。

三、授权服务体验中心

授权服务体验中心是一个全新的售后服务模式，提供了到授权中心送修的4小时快修服务，提供更优质的服务体验。

在椭圆形的Home键里面。

魅族mx5设置指纹解锁的步骤：

1、打开手机设置；

2、点击第九个选项卡，类似指纹的那个图标，选择指纹管理；

3、选择添加指纹；

4、将要录入的手指放在屏幕下方的按键上；

5、手指多次轻放在按键上，需要录入手指的正面及边缘，每次要持续大约两秒，直至录入完整的指纹；

6、成功后，点击确定即设置完成。

1第一步我们首先需要知道指纹设置在设置->安全和隐私里面，如果找不到，可能是系统缓存的原因，先进行重启一下手机，如下图所示：

2第二步如果重启手机之后，还找不到，可以使用手机管家进行病毒查杀和清理垃圾一下，还没有出现的话，就只能恢复出厂设置，点击设置->系统，如下图所示：

3第三步进去之后，点击重置，如下图所示：

4第四步在重置界面，选择恢复出厂设置，如下图所示：

5第五步进去之后，点击重置手机，恢复出厂设置之后，指纹设置就会出现，如下图所示：