如您的机器出现开机不能充电,关机才能充的情况,请按照如下方法进行测试一下
1建议您更换一个充电器和数据线测试看看。
2排除是否是因为下载第三方软件不兼容造成的系统不稳定现象,可以考虑备份好资料之后升级系统版本。
3若问题依旧,则建议您可以考虑维修点送修,或者官网上门/寄送快修处理。
①更换或使用原装的充电器、数据线进行充电;
②充电时不要运行大型3D游戏或重度使用手机;
③充电时关闭手机屏幕或关机充电,观察是否改善;
④卸载一些耗电异常的应用(参考 电量管理-耗电详情-软件耗电情况);
⑤备份资料后,清除数据更新最新版系统尝试
⑥勿将手机放置在温度过低的地方充电(低温环境影响锂聚合物电池活性,使充电时间增长,续航时间则会略微减少)
如排除后故障依旧没有解决,备份好数据,退出Flyme账号,请到就近魅族维修中心或者魅族认证店处理
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2使用原厂充电器连接家用电源充电。
3更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
4若使用线充无法充电,条件允许的情况下,更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电,有可能是您的线充接触不好,建议更换。
5若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心检查。
如果您的手机显示充电图标,但电量越充越少或跳变、充不进电、充电特别慢等情况,可以根据以下操作排查问题哦
①更换或使用原装的充电器、数据线进行充电;
②充电时不要运行大型3D游戏或重度使用手机;
③充电时关闭手机屏幕或关机充电,观察是否改善;
④卸载一些耗电异常的应用(参考 电量管理-耗电详情-软件耗电情况);
⑤备份资料后,清除数据更新最新版系统尝试
⑥勿将手机放置在温度过低的地方充电(低温环境影响锂聚合物电池活性,使充电时间增长,续航时间则会略微减少)
如果遇到手机无法开机的情况,您可以按照以下方法尝试解决哟
1、如手机长按电源键(7~15秒)开机仍无任何反应,请您先使用原装充电器与数据线对手机进行充电;
2、如充电过程中手机指示灯闪烁,则不开机为电量过低导致,请您继续保持充电,直至屏幕显示出充电图标;
3、电池过度放电时,需长时间充电重新激活电池,此过程约需2小时;
4、充电2小时以上,屏幕仍无任何显示,或着长按电源键仍无振动,您可以前往服务中心或官网申请送修处理哦。
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
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