你的手机是4G手机吗，你用的卡是4G卡吗，你用的卡和手机的版本一致吗？
你得说清楚：手机的型号版（在手机设置里的关于手机里或者我的设备里的右上角圆圈叹号里看完整的手机型号版本），你用的是移动卡还是联通卡还是电信卡，卡是4G卡吗
您可以拨打当地的10010客服查询您周围的联通网络是不是正常的。手机无法用4G的小贴士：
1、请确认手机是否为联通4G终端，可通过查看手机说明书、互联网搜索、致电终端客服等方式核实。
2、请确认手机是否为USIM卡，可查看手机卡反面是否有“USIM”标识。
3、请确认手机是否有4G信号显示，或可了解身边其他联通用户是否有4G网络。
4、请确认手机是否已开通4G功能，可通过手厅-服务-办理-开通4G网络查询/办理。
5、如仍无法解决，请寻求人工帮助。
移动版手机是不支持使用联通4G网络的，您要使用联通4G网络，需满足以下的条件：1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；2、手机终端支持联通4G网络；3、所处位置有覆盖联通4G网络；4、号卡为USIM卡。所以您需满足以上条件后才可以使用联通4G网络。
打开红米note手机，找到“设置”图标，然后点击该图标
在打开的设置窗口中，找到移动网络菜单，并点击打开该菜单
在打开的移动网络设置窗口中，点击“网络类型选择”菜单项
在默认情况下，4g手机默认使用的是3g网络，在4g网络信号不太好的地方，我们可以把其切换到3g网络，点击下面的“3g网络优先”菜单项
设置完成后，自动再切换到移动网络设置界面，这时可以看到手机已使用3g网络了，同时上网速度已比信号不好的4g网络快了很多。
移动版手机是不支持使用联通4G网络的，您要使用联通4G网络，需满足以下的条件：1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；2、手机终端支持联通4G网络；3、所处位置有覆盖联通4G网络；4、号卡为USIM卡。所以您需满足以上条件后才可以使用联通4G网络。
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