一、使用数据线将手机和曾经同步过数据的电脑连接在一起。
二、登陆到自己的iTunes，这时可能会遇到需要输入登录密码的情况，如果是这样的只，只能够尝试更换到其他电脑上再进行尝试，实在不行的话只能使用恢复模式了。
三、成功进入iTunes之后，首先用iTunes里面的同步功能，把手机当中支持同步的重要资料都确保选上后进行同步即可。因为在重置手机之后，其中的数据都会被清理干净，恢复到出厂状态。
四、当确保该备份的东西都备份好了以后，就可以点击恢复 [您的设备]这个选项，之后等待电脑的反应，当需要选择恢复途径的时候，选择“从 iTunes 备份恢复”即可。
第二种 使用电脑的恢复模式将恢复设备的解锁密码
如果不幸没有在 iTunes 上登陆且同步过自己手机数据的话，就不得不通过电脑直接将手机恢复了，这样做的坏处就是手机当中的数据无法备份且会被清除掉，很可能因此丢失重要的资料。具体操作方法见下。
一、将自己的苹果手机通过数据线连接到电脑上，电脑会自动读取到设备的接入。
二、连接成功之后，将设备强制重启。如果不知道怎么强制重启的话可以到网上查一查，不同的机型重启的按键和方法是不一样的，主要使用的按键都是明显的音量键或是主机键等，不用担心会找不到。
三、重启之后能够看到电脑屏幕上会显示恢复页面，页面上又恢复和更新两个选项跳出来，这时候选择恢复按钮。
四、电脑上会根据苹果手机的版本来下载对应的软件，如果下载时间过长，则说明其中有难以解决的程序问题，恢复过程不顺利，会自动退出当前的恢复状态，这时不要放弃，只需要将第二步和第三步再次重复即可，多试几次就能够成功了。
五、当电脑将手机恢复完成之后，密码和手机里的数据都重置了，此时就能够重设解锁密码了。
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