1、检查是不是没电了,插上电源再开机试一下。
2、如果插上电源还是不能开机的话,那么,那么建议你将手机链接电脑,用手机助手修复一下。
3、如果以上方法还不行的话,就去售后查一下吧,有可能是系统本身的问题!
死机有很多原因的,简单帮你列一下吧:
1、电池:电池老化是最常见的死机原因,也是最容易检查出来的,换块好电池一试便知!!
2、微动开关:这也是一些手机特有的死机原因,把开关固定或者直接短接就能彻底解决!!
3、WIFI芯片:WIFI芯片坏了也会造成频繁死机,甚至开不了机,要么换芯片,要么刷个无WIFI的rom可以解决!
4、ROM:其实大多数rom都是没什么问题的,个别rom会有wifi待机后睡死的问题,但是大多数都是由于后装的软件冲突造成的,刷个大家公认比较稳定的rom一般就不会经常死机了!
5、拨号面板:我自己是很喜欢经常换拨号面板的,发现某些拨号面板会跟rom核心有冲突,还会跟某些来电管理软件,例如来电精灵/celedail等等,卸载了就没问题了!
6、主板故障:这个是最麻烦的,也是自己解决不了的,只能去信得过的维修店检查了!!
还有一些特殊情况,例如翻新机,电池接触不良,如按键不弹起等。
这里特别提醒你:死机后千万不要强行拆卸手机和电池,这样会造成更大的伤害。
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:
Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理 :
先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用。
强制重启手机方法:
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
若通过强制重启手机未恢复,请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。
若通过强制重启手机恢复仍出现死机,可按以下方法排查处理:
1、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
2、如果是运行某个软件导致手机出现死机现象,某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象,建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储,点击"清除数据"和"清除缓存",必要时请备份软件数据,卸载软件后到应用商店重新下载安装。
注:此操作前请将软件内数据备份,避免丢失无法找回。
3、请检查手机剩余存储空间,如果存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
注:卸载软件会将软件数据删除,请注意备份数据。
4、必要时可备份好手机资料后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据,对手机进行重置。
注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
双清一下试试
双清教程,用于清除锁屏密码,解除刷机后导致的多个软件闪退问题等问题
双清前如果可以的话用手机自带的备份软件,进行备份
双清需要进入手机rec模式,进入方式
2,关机状态下(扣电池关机),同时按住电源键和音量下键,点亮屏幕后放开按键
然后就看到一只躺在地上的绿色安卓机器人,最后按电源键进入。
此时音量上键为确认键,音量下键可以选择,开始双清
3选择wipe data/factory reset → YES -
4选择wipe cache partition → YES -
5,等待进度条结束后,按返回,选择reboot system now,手机开始自动重启
你好,大多数平板或者智能手机在使用一段时间后,或多或少都遇到过死机的问题。
这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统,当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时,就会像电脑一样出现死机重启的情况。此外,伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍,病毒也会趁机侵袭,导致手机瘫痪。
经常逛逛智能手机论坛,了解相关系统和相关机型的使用注意事项,少走弯路。
硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。
如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动,就有可能死机。
注意保护存储卡,存储卡损坏和存储在卡内的数据有误,均会造成突然重启动或无法开机的故障。尽量从菜单正常退出程序,不要直接按返回键,那样的话程序实际上仍然在后台运行。
尽量不要安装来历不明的软件,减少中毒风险。
不要胡乱删除自己认为不必要的文件,一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。
智能手机有很大存储空间,但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的都存入存储器或存储卡中,不要过多占用机身内存。
若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
进入设置--系统升级,检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
3、确认是否运行了不兼容的应用程序
某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象,建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储,点击"清除数据"和"清除缓存",必要时请备份软件数据,卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
5、重置手机
必要时可备份好手机资料后,进入设置>系统管理>备份与重置>清除所有数据,对手机进行重置。可点击网页链接查看双清操作方法。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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