微博手机号码已经不用了,最好是去取消或者是更改手机号码。
首先进入新浪微博官网登录界面,输入微博帐号、密码后点击登录,然后点击微博首页右上的齿轮设置按钮,在弹出的菜单栏中点选帐号安全,在帐号安全页面下,点击绑定手机选项栏右侧的设置,选择更换号码按钮,然后输入新的手机号码,点击确认,获取验证码,输入验证码,点确认。就更改成现在的手机号码,同时把不用了的那个手机号码注销了。
如果微博帐号不是手机号注册的,而只是忘了绑定的手机号,要是想取消绑定的手机号,需要用到注册时绑定的邮箱和安全问题。首先进入绑定手机页面,点击忘记原手机号,选择验证方式,用邮箱验证的答话需要输入邮箱,用安全问题的话,需要回答你注册时的安全问题。然后点击提交。
如果无法更改,可以凭帐号和密码,联系@微博客服,帮助你更换登录手机号。
可以使用其他方式验证来更换新手机号。操作步骤如下:
1、打开手机主屏幕,找到并打开“新浪微博”app。
2、进入新浪微博后,点击下方最后一个小人按钮进入个人中心,在个人中心界面点击右上角的“设置”进入设置界面。
3、进入之后,点击“手机号码”功能键进入手机号码设置界面。
4、进入之后,点击原有手机号进入“更换手机号”界面,点击“更换手机号”。
5、由于不能通过原来的手机号获取验证码来验证,选择点击“用其他方式验证”。
6、通过填写完整的手机号码验证身份,点击“下一步”。
7、验证成功后,点击绑定新号码即可。
首先打开新浪微博APP,点右下角的“我”,点“客服”,点“客服回电”,再按照页面提示,填上自己的手机号码、对问题的描述、以及希望接到客服电话的时间,就OK了。实测有效,步骤见图。
但也有好些网友说,微博上没有拨打客服和客服回电的选项,估计那是会员权限。普通微博网友,该如何逮到真人客服呢?
这里就提供第二个法子。
先在新浪微博上搜索“微博客服”这个号,并私信“微博客服”。在和“微博客服”的私信上,写“人工客服”,然后选项一直“5、5、5……”的填写,直到“人工客服”出现,申述你的要求就可以了。
具体步骤见图。
这个方法网友实测有效,但这样找新浪的“人工客服”有个缺点,就是难等。有网友排队排了半个多小时,才等来“人工客服”,有网友反反复复试了好多遍,才搞出“人工客服”,所以请大家拿出钉子户的精神来。
新浪上转移会员费,也有两个法子——找新浪微博客服,或者找新浪微博在淘宝网上的客服。
找新浪微博客服提交申请的网页链接:
因为充错账号或者账号封停,想转移会员费的网友,可以在这个页面提交申请。
找微博客服解决问题,需要提供的资料比较多,甚至连封停账号的注册地和封停账号绑定的手机号都要提供,一些不是自己注册账号的网友,是没办法回答这些问题的。
相比之下,新浪微博的淘宝客服就简单多了,只要提供淘宝订单号和接收帐号的昵称,就OK了。
建议那些不是自己注册账号的网友,会员费在淘宝上的“新浪微博官方旗舰店”里充值。
新浪微博的淘宝客服转移会员费的时间较长,理论上需等十五天左右,但和钱没了相比,等个十来天,真不算什么。
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