Vivo手机更新的最新系统不好用，想恢复原来的系统怎么办

一、降级系统前小V建议您可以先清除手机中所有数据，以保证刷机不被异常数据影响。

二、手机双清后，我们就可以正式开始刷固件降级手机系统了。

1、首先进入vivo官网：http://wwwvivocomcn/

然后点击官网服务版块：

在服务板版块输入对应机型，并点击搜索图标：

点击“资源下载”后在固件升级下面下载对应的固件升级包（全量包）：

下载完成后将升级包放到手机U盘或者SD卡根目录（意思为不要放进任何文件夹）。

注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。

2、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

3、选择“安装升级软件”，界面会跳转，出现选择从内置存储还是外置SD卡升级，比如：下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可。

4、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包。

5、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成。

在设置里面进行恢复出厂设置。

恢复出厂设置前要备份好自己所需要的资料

步骤如下：

1、打开手机，然后点击设置进行选择

2、进入设置页面，选择常规设置

3、在常规设置页面中，下拉菜单选择恢复出厂设置

4、点击后，就可以恢复到原来的手机系统了。

vivo智能手机出现系统修复模式，可以按音量下键选择重启，按电源键确定重启手机即可。

具体操作步骤（以vivo X20为例）：

1、手机按键注明如下图

2、在系统修复模式界面，按音量键上下键调到重启

3、再按电源键确定重启，在开机界面需要花费几秒时间

可以参考退出Recovery模式的方法：

可以在Recovery模式界面点击“重启”即可退出。

若无法退出，尝试强制重启手机或平板，或使用系统修复模式，查看能否恢复正常。

1、长按手机/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3、强制重启手机/平板；（建议手机出现死机或卡住时使用）

①平板、Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

若以上方法未能解决问题，请携带设备和购机凭证前往 vivo客户服务中心 处理。

vivo手机更新系统时出现卡顿可尝试按照以下方式解决：

建议在更新系统界面中等待一段时间看看

可以尝试长按电源键30秒进行强制重启试试

进入手机界面之后，可以在手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载管理器与系统升级清除数据试试

清除数据之后，可以尝试更换其他的WiFi网络或者数据网络重新下载升级包进行升级看看

若无法进入手机桌面的话，建议同时按住电源键与音量加键，进入recovery模式中选择清除数据选项，进行清除数据是会将手机中的重要数据数据进行清理的，还请谨慎操作

建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明：

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

清除系统升级具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置界面中找到更多设置

3、在更多设置中找到应用程序

4、进入应用程序中选择全部选项

5、在全部中找到系统升级、下载管理器清除数据试试

查询售后地址具体步骤如下：

1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址，进入vivo官网

2、进入vivo官网中点击服务

3、在服务界面找到服务中心，全部

4、进入查看全部界面中查询当地的售后地址选择就近前往即可

建议您尝试以下方法进行操作：

1、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。

3、如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

recovery是一种可以对安卓内部的数据或系统进行修改的模式。

若是指要退出Recovery模式，可以在Recovery模式界面点击“重启”即可退出。

若无法退出，可以握早尝试强制重启手机，或使用系统修复模式，段蠢雀查看能否恢复正常。

强制重启手机的操作方法：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

系统修复模式的使用方法：

进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注：由于系统升级包较大，下载时间较长，建议连接充电器，保持电量充足。

若以上方法未能解档敏决，请携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。