忘记解锁密码只有下面几个办法能解决,但是这些方法都会清除你以前的数据。1手机找回,如果你之前开启了;2安全模式,3强制恢复出厂设置。
方法一、手机找回
1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。2)在电脑上登录云服务。3)输入用户名和密码进入云服务首页。4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5)然后选择手机找回。输入云账号登陆密码。6)这时页面跳转到定位页面,在定位到手机后,点锁定设备7)这时,你需要输入新的锁屏密码,点下一步。再次输入登录密码确认,点下一步8)有些步骤操作为选择性操作,不需要的话直接下一步,点锁定。9)锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机就是。
方法二、安全模式
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手机进入安全模式,在安全模式可以用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式就可以;如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
2 若手机进入安全模式仍然提示密码错误,试试其他方法。
方法三、强制恢复出厂设置。手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
设置图案解锁时,请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。如果您不记得备用数字密码,或者您之前设置的就是数字密码,您可以通过以下方式来解决,具体如下:前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回;在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。输入用户名和密码进入云服务首页。在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。然后选择手机找回。
亲,设置图案解锁时,请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。
若忘记了备用解锁密码,可以通过升级手机的方法解决。
升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
请根据手机的支持情况选择一种升级方式。
通过 microSD 卡升级:
1、进入华为官网软件下载地址,根据手机型号下载软件升级包。
2、将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。
3、在关机状态下,插入 microSD 卡。
4、同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。
通过外接存储设备升级:
1、进入华为官网软件下载地址,根据手机型号下载软件升级包。
2、将升级包中的 dload 文件夹放入 U 盘根目录下。
3、在关机状态下,使用 USB OTG 数据线连接手机和 U 盘。
4、同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。
请使用华为认可的 USB OTG 数据线,如需购买,请访问华为商城或联系供应商。
升级完成后手机将恢复出厂设置。
若无法升级,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
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