手机的浸液损坏维修不在三包的保障范围内。
如果你的手机不慎进水,可以立即携带手机前往OPPO官方客户服务中心处理。
一定不要进行的操作
• 请勿开机和充电,手机泡水后,如果开机通电,导致内部零组件发生短路,烧坏更多零件;
• 请勿使用吹风机的热风吹或在太阳下暴晒、烘烤等方式来处理手机,这会对手机造成二次伤害。
可以操作的
1、取出SIM卡、内存卡和电池
迅速将手机从水里捞出来,针对可拆卸电池的,快速拔掉电池,取出SIM卡和内存卡;电池不可拆的,取出SIM卡,尽量不要再操作手机。
2、 擦净手机表面液体
取出手机SIM卡后,用纸巾或软布彻底吸附手机表面的水渍或液体,然后在通风干燥处晾干,可用吹风机的冷风吹下机身。
手机不慎进水,您可以尝试以下方式紧急处理手机,避免出现二次伤害:
1、请尽快将手机拿到干燥通风处,并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理,以免造成不必要的损失。
温馨提醒:
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机,避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失,建议询问工作人员如何备份数据。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),OPPO手机/平板进水或进液后,为避免进一步的损坏,建议按照以下方法处理:
1、进水后请不要开机或充电,此时通电可能会导致手机/平板元器件短路损坏。
2、请不要通过甩手机/平板的方法试图将水分甩掉,此操作可能导致液体渗入其他元器件。
3、请不要用吹风机、烤炉对手机/平板进行烘烤,避免液体在内部流动损坏元器件,高温高热可能会对手机/平板元器件造成永久损坏。
4、及时取出手机SIM卡和存储卡,若手机是可拆卸电池的请拆除电池。
5、用纸巾、棉签擦干手机/平板表面水渍。
6、进液后如不清理,会加速手机/平板内部元器件氧化损坏,建议尽快送往OPPO官方服务中心进行检测维修。
温馨提示:
① 运动时要避免手机放在贴身口袋,防止汗液进入手机,可以佩戴手机臂包。
② 用餐时建议不要将手机/平板放在餐桌上,尽量放入口袋或者远离桌面,避免汤汁和饮料洒落滴溅手机/平板表面。
③ 淋浴时建议不要玩手机/平板,如果确实需要,可以将手机/平板套在密封塑料袋或者防水袋中,防止手机/平板受潮。
手机进水处理方法:
1、 立刻关机
如果手机掉进水里了,需要立刻打捞手机,并且迅速的按关机键关机,如果是可拆卸的手机,那么我们可以先将电池、内存卡等拿出来。先将手机断电可以防止手机因为短路造成的电池爆炸。如果手机是竖着掉下去,最好也是竖着捞起来。
2、 去除水分
手机捞起来之后,需要先用干净的毛巾等物品将手机表面擦拭干净,再用细棉签擦拭耳机孔等部分。不要用力甩干手机,因为这样有可能使得手机表面的水渗入到更深的地方。
3、 吹风机吹干
对于手机内部的水分,我们可以使用吹风机将它吹干。在使用吹风机的过程中不要使用热风,吹风机和手机要保持一定的距离,最好让它吹出来的风接近常温,不要将吹风机的风口直接对着手机,通常吹风机吹手机大约20分钟就可以了。
4、干燥处理
接下来我们在将手机进行干燥处理。大米具有较好的吸水性,我们可以将手机用纸巾包起来,然后放进大米中。通常密封保存12小时之后就可以了。一般手机进水时间不长的话,是能够正常开机的。我们也可以将手机和干燥剂、干燥盒放在一起。
5、 检查手机
如果手机能够正常开机了,那么我们需要检查一下手机的部件是否能够正常使用,比如说,手机的屏幕有没有痕迹,它的听筒、话筒、扬声器是否能够正常使用,手机的摄像头是否可以拍照等等。
6、 售后维修
如果手机浸泡时间比较长,或者手机经过处理之后,出现无法开机等情况,我们最好将它送到专业人员那里进行修理。
小结:手机在没有彻底晾干之前最好不要按手机上的任何按钮,也不要频繁的进行开关机测试,以防因为短路等原因造成手机的损坏。
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若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),OPPO手机/平板进水或进液后,为避免进一步的损坏,建议按照以下方法处理:
1、进水后请不要开机或充电,此时通电可能会导致手机/平板元器件短路损坏。
2、请不要通过甩手机/平板的方法试图将水分甩掉,此操作可能导致液体渗入其他元器件。
3、请不要用吹风机、烤炉对手机/平板进行烘烤,避李液体在内部流动损坏元器件,高温高热可能会对手机/平板元器件造成永久损坏。
4、及时取出手机SIM卡和存储卡,若手机是可拆卸电池的请拆除电池。
5、用纸巾、棉签擦干手机/平板表面水渍。
6、进液后如不清理,会加速手机/平板内部元器件氧化损坏,建议尽快送往OPPO官方服务中心进行检测维修。
温馨提示:
① 运动时要避免手机放在贴身口袋,防止汗液进入手机,可以佩戴手机臂包。
② 用餐时建议不要将手机/平板放在餐桌上,尽量放入口袋或者远离桌面,避免汤汁和饮料洒落滴溅手机/平板表面。
③ 淋浴时建议不要玩手机/平板,如果确实需要,可以将手机/平板套在密封塑料袋或者防水袋中,防止手机/平板受潮。
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