如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
致电客服,有没有关闭GPRS数据。
手机本身有关闭数据功能没。
安全软件,有没有屏蔽上网功能,尤其是个别软件不能联网的情况就基本是这个。
是不是用联通卡,这款是移动机器,可能锁网的。
一:搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内,点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连,登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置,信道在1~11之间,无线功能已开启,并重启路由器。
二:搜索到无线信号,连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤,将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤,将无线MAC地址过滤功能关闭
三:无线连接成功,无法打开网页怎么办
首先先检查路由器是否与外网连通,登录路由器管理界面,在运行状态—WAN口状态处看,若为0,请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网,手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文:
3、如果上述还无法解决:我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间;当连接的无线设备超过最大数目时,虽然你是连接上了无线;但是你是无线上网的;这时候你可以拔掉无线路由器电源;10分钟以后开启无线路由器
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。
OPPO手机无法识别SIM卡,您可尝试以下方法排查:1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别。2、重新安装SIM卡保证SIM卡与手机良好接触。3、进入「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡>网络设置>启用5G」,打开智能5G开关。4、建议您重启手机尝试。5、如果使用了双卡,请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关。6、若条件允许时,请更换其他SIM卡到您的手机里进行对比测试。7、拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费。8、自行裁剪SIM卡有可能导致SIM卡损坏,建议您前往当地运营商处使用专业工具裁剪SIM卡。以上方法无法解决问题时,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。本回答适用于所有OPPO机型。
您好,1您先换个环境观察一下。如果您当前环境过于密封是会导致手机信号不好的,您在室外的时候看看信号的问题。2重刷固件试试。3尝试将SIM卡取出再重新插入;将SIM卡放在另一部手机上,同样出现收不到信号,可能是SIM卡的问题,可以去当地的营业厅换一张新的SIM卡;或者将朋友或者家人的SIM卡放在您的手机上测试下信号的问题,如果接收信号良好,有可能是卡槽出现了问题。4需要去客户服务中心检测下手机,全国客户服务中心地址查询:http://wwwoppocom/q=service/network
刷机升级步骤:
1、下载固件包到电脑
2、将手机连接电脑,选择存储模式
3、将固件包放在手机的根目录下
4、关机,同时按住音量下键和开机键大约10秒左右,进入Recovery模式
5、分别选择清除数据/恢复出厂设置和清除缓存
6、手动选择安装包,选择要安装的固件包,按电源键确认
7、升级完成后,选择重启手机
8、刷机完成(刷机之前一定要对手机进行备份资料哦。
附上官方正式版固件下载地址:http://wwwoppocom/indexphpq=software/list&type=1&cate=102
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网