若忘记锁屏密码,建议按照以下方法尝试:
1、如果手机打开了找回手机功能,你可以用注册的云服务账号(或官网账号)在手机端登录
查找手机,选择“锁定屏幕”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
2、如果手机没有打开设置找回手机功能,需要带上你的手机及有效证件(身份证等)到当地服务中心解锁。
a充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障
b手机放在口袋摩擦产生静电干扰
c手机屏幕潮湿或沾水
d手机某些软件运行导致系统反应迟缓e手机固件或者触摸屏本身损坏。
触摸屏失灵原因可进行哪些排查方法?
a更换使用手机原装充电器
b轻按电源键关闭屏幕,再点亮屏幕,一般可恢复正常
c擦干净手机屏幕上的水份,触屏恢复正常
d等待系统恢复正常或关闭相应的软件
e到官网下载固件升级或到客服中心处理
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