诺基亚1020怎么连接不到电脑

Lumia1020手机连接电脑需要满足以下条件：1如电脑的操作系统是Mac，需要在电脑上安装Windows Phone App for Mac软件（下载网址：/zh-CN/how-to/wp8/windows-phone-app-for-mac）。2如电脑的操作系统是Windows XP，则需安装最新的 Microsoft Windows XP Service Pack 3(下载网址：/zh-cn/download/detailsaspxid=24) 。和最新的 Microsoft Windows Media Player 11（下载网址：/zh-cn/download/detailsaspxid=8163）。3如电脑是Windows7和Windows8操作系统，可以直接连接作为大容量存储使用。如无法正常连接，请关闭防火墙和杀毒软件，然后更新电脑驱动，再重启电脑尝试。

Hi!您可以通过以下方法安装电脑驱动程序：

1访问 Microsoft Update 下载目录页 (链接仅可以在 IE 中运行) http://catalogupdatemicrosoftcom/v7/site/homeaspx。搜索“Windows Phone WinUSB”；

2将驱动程序添加到下载栏，然后按视图栏进行结账。 将文件下载到电脑上。使用 Winzip 等提取所下载的 cab 文件；

3在设备管理器中，单击“更新驱动程序软件”、“浏览计算机以查找驱动程序软件”，搜索将文件提取到的目录，然后单击“下一步”。“RM-xxx|Nokia Lumia xxx”将替换为“Windows Phone WinUSB”。

　　能够连接，需手动安装mtp驱动，具体方法如下：

　　1、打开设备管理器，对现在为**叹号的920点右键，选择“更新驱动程序软件”；

　　2、选择第二项“浏览计算机以查找驱动程序软件；

　　3、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”；

　　4、在设备类型中选择“便携设备”；

　　5、左边选择厂商为“（标准MTP设备）”；

　　6、右边选择型号为"MTP USB 设备"；

　　7、不要理会系统的警告，安装即可识别手机；

　　8、此时即可安装 windowsphone商店  中的手机同步套件并使用。

Hi!请关闭防火墙和杀毒软件，重启手机与电脑，更换USB接口连接尝试。如果还是无法正常连接，请通过以下方法更新电脑驱动：鼠标右击“计算机”-属性-（硬件）设备管理器-显示感叹号/问号的USB驱动-鼠标右击-更新驱动程序。

你好，wp8酷七网团队为你解答:

试试换一个电脑试试，如果可以连上，说明是你电脑的问题，否则就说明是手机的问题。这种情况一般都是手机的问题，不是电脑的问题。

不懂请追问，，谢谢

Hi!请将手机和电脑连接时不要将手机设置锁屏密码并锁屏。手机设置锁屏密码并锁屏后，为了确保资料安全，连接电脑后无法读取手机中的文件。如仍出现相同的情况，您可以通过以下方法更新电脑驱动程序尝试：

1单击开始，右键单击电脑，然后单击属性。单击位于左边一列的设备管理器。此时将显示一个窗口，其中显示了电脑名称和一个设备列表。如果您未看到这些设备，请单击电脑名称；

2连接您的手机，然后在主屏幕上滑动，并确保其未锁定。 在可移动设备中会列出您的手机的名称。如果设备管理器中没有您的手机的相应条目，说明您的电脑没有识别出连接的手机。取出 micro SD 卡 (如果您的手机有安装micro SD 卡)，然后启动手机，启动完成后连接 USB 数据线，然后重试；

3右键单击手机名称，然后单击更新驱动程序软件。 选择自动搜索更新的驱动程序软件，Windows 会找到驱动程序并将其安装为 WinUSB Device。 驱动程序安装完成后，在退出设备管理器之前关闭打开的窗口。 如果提示您重新启动电脑，请执行此操作。

感谢您对诺基亚Lumia520的支持。Lumia520手机与XP系统的电脑连接，需要满足以下条件：

1 首先，在电脑上安装最新的Microsoft Windows XP Service Pack 3操作系统，你可以从Windows Update中或手动从微软网站上下载：http://wwwmicrosoftcom/zh-cn/download/detailsaspxid=24

2 其次，在电脑上安装最新的Microsoft Windows Media Player 11，可以从微软网站上下载：http://wwwmicrosoftcom/zh-cn/download/detailsaspxid=8163，然后重启电脑连接即可。