PPTV网络电视常见问题

1、可以先把电视机关掉看看情况，然后过一段时间再打开看看。2、如果这是多个频道出现该问题，那可以通过先尝试将播放器设置调整为“系统默认”后重启PPTV网络电视，看看可不可以能解决问题。3、如果是内部零件老化的话，可以找专业人员处理一下。

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1、可能是PPTV网络电视本身出现了问题，还有就是PPTV网络电视与操作系统之间存在一些冲突，这样就造成了死机。

2、资源不足导致的死机。在看网络电视的过程中打开应用程序过太多了，占用了大量的系统资源，造成在使用过程中出现的资源不足现象，

3、硬盘内存空间不足造成的死机。

4、可能是电视遥控器或电视开关失灵，排查遥控器是否没电，更换遥控器重试；

5、可能是电视系统固件损坏，需要联系售后上门重置系统或远程指导重置系统。

6、可能是电视显示屏烧毁，需要更换显示屏才能解决。

7、可能是电视剧出问题了，或者是连接不正确导致的。

8、可以找人上门维修。

是不是低端手机如果硬件解码有问题，再加上内存少于512M的话，软件解码也无法运行了吧

如果内存在512M左右或更大，下载一个100tv试试能支持硬解解码，也可以使用软件解码。

pptv节目播放不流畅怎么办很多朋友选择使用pptv来看视频，如果出现了播放不流畅的问题就很影响观看的心情，那么pptv节目播放不流畅要怎么解决呢下文小编就教大家pptv播放不流畅解决办法，一起去了解下吧。

pptv播放不流畅解决办法：

1首先,请您确认电脑上的pptv是否为最新版本，如果不是，下载pptv网络电视最新版。

2 如果您的网络是铁通，很可能是P2P被限制或封锁掉，由于pptv目前对铁通的支持还不太理想，所以建议您选择更好的网络。

3如果您不是铁通用户，请您尝试把Windows Media Player的视频加速调成“无”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。

4如果上步操作无效，并且播放器缓冲始终忽高忽低、下载速度正常，而Windows Media Player直接播放本地文件流畅，我们建议您查系统设置： 鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，将windows audio设为启用。

5 如果上步操作无效，请您尝试取消防火墙或杀毒软件限制，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题;

6 如果上步操作无效，请您尝试确定是否有其它网络程序 (如迅雷、网际快车等) 在消耗网络带宽，如果有，请先将其关闭或者限速。

7如果上面的步骤都不能解决，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。