1、取下可能妨碍按键使用的手机保护膜和保护壳。
2、查看按键周围是否有异物卡住，建议您使用软布沾取少许酒精进行擦拭并按压尝试。
HOME键、返回键等按键失灵：
钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试。
第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。
系统故障，建议备份资料恢复出厂设置尝试。
温馨提示：
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO官方授权服务体验中心检测处理。
您好，智能手机下面三个按键失灵的主要原因有：后台程序太多引起的手机卡顿，电源键、音量键缝隙进灰尘，软件或系统不兼容，硬件损坏造成的按键失灵以及手机贴膜引起的失灵。不同的原因需要不同的方法处理。
智能手机下面三个按键失灵的原因分析：
1、后台程序太多引起的手机卡顿，
都知道安卓机后台进程太多，占用很大内存，这时候手机就会卡顿，造成按键不灵敏。很多人以为是按键坏了，其实是系统卡住了。
解决方法：清理下手机里APP的缓存，关闭不必要的程序，释放更多的运存空间。
2、电源键、音量键缝隙进灰尘，
手机USB接口经常会进入灰尘，电源键、音量键的缝隙虽小，但是日积月累，也会进入不少灰尘，
而且我们从表面看不出来，灰尘会造成零件的接触不良，从而影响按键的正常使用。
解决方法：此时需要专业人员开机进行维修，自己不能打开进行清灰。
3、软件或系统不兼容，
有时候某些APP和系统不兼容，也会出现按键没反应的情况。另外系统本身出问题，也会造成电源键、音量键不灵敏。
解决方法：如果确定是APP不兼容，删除该APP；如果是系统问题，最好升级系统或者恢复出厂设置，设置之前需要对手机数据进行备份。
4、硬件损坏造成的按键失灵，
如果以上问题都排查了，还是不能解决按键失灵的问题，可能就是内部的零件出了故障。
解决方法：硬件的问题只有专业的维修人员才能解决了，需要去售后维修中心进行检修。
5、手机贴膜引起的失灵，
为了保护手机，大多数人都会为手机贴上贴膜，如果保护膜质量不好，或者使用一段时间磨损了的话，也会造成虚拟按键反应不灵敏。
解决方法：此时需要将手机上的贴膜给撕掉，把手机屏幕表面清理干净即可。
按键背光灯不亮的解决方法：
1、设置--显示--按键背光灯，需要打开，按键背光灯才会亮；
2、排除是否长时间不操作屏幕，亮度暗下来之后熄灭；
3、重启手机再尝试；
4、排除上述情况，可以恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）或者带好保修卡与发票前往OPPO客户服务中心处理。
如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果，请尝试以下解决方案。
电源键、音量键等物理按键
按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵
• 重启手机；
• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；
• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；
如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。
HOME键、返回键等按键
按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。
• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；
• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；
• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。
排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。
智能手机下面三个虚拟按键失灵，刷机仍然没有解决。说明不是软件导致的触摸不良。应该是触摸屏本身有问题了。解决办法：
去静电法。关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右、找一根USB数据线，连接手机。洗手，或者把手弄湿（关键步骤，为的是更好把静电导出去）湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右。
加热修复法。把手机电池取下，电熨斗通电，在床单上把床单压烫，温度要适中，移开电熨斗，把手机屏幕反扣在发热的床单上，把屏幕盖烫（温度还是要适中，不重复了），如此反复5次左右。目的是修复触摸屏断点，通过一定温度使之自动修复。
更换触摸屏。以上两个步骤都试过没有实际用处的，就只能更换触摸屏了。去手机修理店或者售后重新更换触摸屏。
1OPPO手机返回键不管用了怎么办
若OPPO手机返回键使用失灵，建议在当地售后服务中心进行检修。
OPPO手机有时候返回键失灵怎么办？
具体步骤如下：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2OPPO 屏幕下面三个键失灵怎么办
可以按照如下方式进行操作： 1、首先就是电源键以及音量键，这两个键是在使用手机过程中使用频繁并的，例如经常唤醒手机截图，进入灰尘等都会造成按键失灵。
2、解决这一个方法只能通过手机维修店，进行更换维修，如在保修期内，可前往OPPO售后服务店进行维修处理 3、后台程序太多，现在有较多的用户使用完手机应用之后不会结束应用进程，导致手机应用程序积攒较多，也会导致手机按键不灵敏，特别是虚拟键。 4、如果应为应用程序较多，导致虚拟键不灵，清理下后台应用程序然后重启下手机即可。
5、软件冲突，安装软件后，在使用的过程中会发现手机按键也会不灵了，这就是软件和系统的冲突导致的。如发现是软件冲突导致的，将软件卸载掉并且清理数据，重新开机即可解决。
1、OPPO在企业内部强调“本分”的核心价值观，“本分”包括四个层面，第一层：“隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握住我们应该做的合理方向”，第二层：“本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己”，第三层：“本分规范了与人合作的态度，我不赚人便宜”，第四层：“本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到。” 2、CEO陈明永称“我们身处一个充满压力、诱惑与挑战的时代，容易被情绪左右，产生恐惧、烦躁与不安，进而做出错误的判断。
如果我们能隔离外力，始终保持本分的心态，回归事物的本源，想想当初我们为什么出发？这样处理问题的方式会变得更清晰。
3OPPO手机返回键不管用
如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果，请尝试以下解决方案。
电源键、音量键等物理按键 按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵• 重启手机；• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。
为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。 HOME键、返回键等按键 按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。
如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。
排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。
4oppo手机的home键失灵该怎么办
oppo手机的home键失灵解决方法如下：
1、关闭手机，重新启动手机系统看看能否恢复正常。
2、重启手机无效，看看手机是否有系统更新，如有系统更新，尝试进入手机设置---系统更新，升级系统到最新版。（注意：请做好预期，如备份重要资料、更新时长等）。
3、更新系统无效，可建议备份手机资料，尝试恢复出厂设置。
4、恢复出厂设置无效，建议去智乐方门店处理。
5oppo手机返回键和home键失灵了怎么办
具体可以按照如下步骤操作：
1、关闭手机，重新启动手机系统看看能否恢复正常；
2、重启手机无效，看看手机是否有系统更新，如有系统更新，尝试进入手机设置---系统更新，升级系统到最新版；
3、更新系统无效，可建议备份手机资料，尝试恢复出厂设置；
4、恢复出厂设置无效，建议去智乐方门店处理；
手机键失灵可能以下原因：
故障手机通过开关机键进入手机系统后，Home键和指纹功能都能正常使用，可说明手机按键与指纹功能都是正常的，问题只有一种可能，即系统范围问题。
6OPPO手机返回键失灵该如何解决
如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果，请尝试以下解决方案。
电源键、音量键等物理按键 按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵• 重启手机；• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。
为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。 HOME键、返回键等按键 按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。
如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。
排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。
7手机按键失灵了怎么办
建议可以按照一下方法操作：1、将手机关机重启；2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
导航键（导航手势）是指在使用手机的“返回上一级、回到桌面、查看最近任务、切换最近任务”等操作时使用的导航手势，主要有两侧滑动手势（全面屏手势）、虚拟按键和上滑手势。
ColorOS 12及以上版本：导航键提供了全面屏手势、虚拟按键两种导航方式。
您可以进入手机「设置 > 系统设置 > 系统导航方式」，设置您需要的导航方式。
ColorOS 112-113版本：导航键提供了全面屏手势、虚拟按键两种导航方式。
您可以进入手机「设置 > 便捷工具 > 导航方式」，设置您需要的导航方式。
ColorOS 110-111版本：导航键提供了两侧滑动手势、虚拟按键、上滑手势三种导航方式。
您可以进入手机「设置 > 便捷工具 > 导航方式 ＞ （更多）」，设置您需要的导航方式。
ColorOS 70-72版本：导航键提供了两侧滑动手势、虚拟按键、上滑手势三种导航方式。
您可以进入手机「设置 > 便捷辅助 > 导航键」，设置您需要的导航方式。
1、两侧滑动手势（全面屏手势）：
（1）返回上一级：从屏幕左侧或右侧下部向内滑动。
（2）回到桌面：从屏幕底部向上滑动。
（3）查看最近任务：从屏幕底部向上滑动并停留。
（4）切换最近应用：从屏幕底部向左或者向右滑动。
（5）学习使用手势：进入使用手势学习场景。（ColorOS 11及以上版本提供该功能。）
（6）隐藏手势指示条：下方手势指示条被隐藏。
（7）返回时振动：返回上一级时手机会振动。
（8）切换上一个应用：从屏幕两侧向内滑动并停留，切换上一个应用。
（9）两侧滑动手势横屏防止误触：部分应用（如游戏）横屏全屏时，手势需要2次滑动才生效。
2、虚拟按键：
（1）开启功能后，在手机屏幕下方显示虚拟按键。
≡：查看最近任务
□：回到桌面
_：返回上一级
（2）虚拟按键可隐藏。
ColorOS 7-72版本：打开“虚拟按键可隐藏”开关，在虚拟按键栏左侧显示“⊙”。点击“⊙”，将隐藏虚拟按键。竖屏向上或横屏向左即可呼出隐藏虚拟按键。
ColorOS 11及以上版本：去掉“虚拟按键可隐藏”开关和相关功能，当虚拟按键隐藏时，竖屏向上或横屏向左呼出即可。
3、上滑手势：
（1）上滑返回上一级：从屏幕底部两侧上滑返回上一级。
（2）上滑返回桌面：从屏幕底部中间上滑返回桌面。
（3）上滑停留查看最近任务：从屏幕底部中间上滑停留1秒查看多任务。
（4）隐藏手势指示条：下方手势指示条被隐藏。
（5）上滑手势横屏防误触：部分应用（如游戏）横屏全屏时，手势需要2次滑动才生效。
温馨提示：
① ColorOS 112及以上版本：导航键取消了上滑手势，保留了两侧滑动手势（全面屏手势）和虚拟按键的导航方式。
② ColorOS 112以下版本手机通过“手机搬家”功能，将数据迁移至ColorOS 112及以上版本，可实现ColorOS 112及以上版本手机具有导航键上滑手势的导航方式。
oppo手机屏幕下三个键不见了可以先打开手机进入桌面，点击桌面上的设置选项后，下滑界面点击便捷辅助选项。之后点击界面中的虚拟按键，按照个人习惯调成虚拟按键的布局后，屏幕下方就会出现三个虚拟按键。
oppo手机屏幕下三个键不见的处理方法
1、OPPO手机出现屏幕下面三个按键不见的情况时，可以先打开OPPO手机进入桌面，之后点击桌面上的“设置”选项。
2、进入OPPO手机的设置界面后，下滑设置界面找到“便捷辅助”选项并点击进入，之后点击便捷辅助界面中的“导航键”。
3、进入导航键界面后，选择界面中的“虚拟按键”选项，之后根据个人的习惯调整三键的布局，布局调整完成后，屏幕下方就会出现三个虚拟按键。
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