安卓系统。黑莓priv手机刷安卓系统可以获得最流畅的体验，因为黑莓手机是基于安卓设备开发，使用同款系统会更流畅，黑莓手机是由加拿大ResearchInMotionLtd公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备。俗称的黑莓机是由加拿大RIM公司所推出，包含服务器、软件以及终端大类别的PushMail实时电子邮件服务。
升级后电话联系人停止运行可能是禁用了BlackBerry Hub+服务，这个禁用就用不了通讯录。
老牌手机厂商黑莓，很多人已经没有听说过这个牌子了。也因为市场需求不足，黑莓对自家手机维护工作，也不如如日中天的手机品牌细致到位了。
很多还在使用的客户，每出现新的系统，市场忍不住更新了，就出现微信、QQ等以前装的都没有了，重新下载装不了。以前是装在内存卡上的。装在手机内存上得卸载重装就可用等等，如果大家对黑莓情有独钟，建议内存格式化，恢复出厂设置。
黑莓Priv死机卡屏或是无限重启时操作如下：
按电源键 ，选择重启即可清除占用内存垃圾缓存恢复数据。
a按住3秒，会出现重启选项界面，选择重启。
b按住12秒，执行软复位，用于手机界面卡屏，无法退出，不出现重启选项界面时。
c按住32秒，执行硬复位，相当于拔下手机电池。
如果是系统原因长按电源键+音量减键，直到屏幕变黑出现blackberry标志，如果进入fastboot页面，直接选择第一个选项“continue the bootup” 即可进入系统通过刷机可以解决 。
a刷机工具：刷机大师。
b黑莓Priv一键刷机图文教程。
最后要注意的是电池是否失效放电能力是否下降，测试电池方法可以插入充电器，如果是插入充电器重启消失，则是电池问题，去维修部换块新电池即可。
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