你好~UA40D6000SJXXZ电视怎么升级啊？我从官网上下的文件是exe格式的，能用吗？

您好，感谢您选择三星产品!

根据您的描述，UA40D6000SJXXZ液晶电视固件升级步骤如下：

登录三星官网-服务中心-下载中心-然后输入您的机器型号，您可以点击下面链接，查询

http://wwwsamsungcom/cn/support/model/UA40D600SJXXZ-downloadsisManualDownload=true

三星电视是不支持UA40D6000exe格式的文件的，能支持的是视频格式文件和音乐格式文件。

希望以上能帮助到您！

欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask/

感谢您的支持，祝您生活愉快！

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的问题，建议您：

通过三星官网下载电视的最新固件，http://wwwsamsungcom/cn/support/model/UA46F6400AJXXZ-downloads

打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的项目键，依次选择支持-软件更新。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

三星电视软件更新的方法：

1使用电脑登录三星官网

wwwsamsungcom

，在搜索栏中输入完整的电视型号-服务支持-固件，下载您的电视型号对应的最新固件。

2准备一个清空的U盘连接电脑，将下载的固件打开释放到该U盘中。

3将U盘连接电视，按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器按更多键，选择项目），依次选择支持-软件更新-从USB下载或立即更新。

这里提醒：部分型号电视连接互联网后，也可以选择进入项目菜单，依次选择依次选择支持-软件更新-在线或立即更新。

您好：

建议您重新使用USB方式对电视进行更新，操作方法如下：

1点击此官网链接，下载最新固件：http://wwwsamsungcom/cn/support/model/UA40ES6100JXXZ-downloads

选择固件，并将固件下载到电脑中。

2准备一个U盘连接电脑，将里面的内容清空或格式化，然后打开固件安装释放到U盘中。

3按电视遥控器的项目键，依次选择支持-软件更新。

若仍无法更新，那么您的电视已为最新固件，无需再进行更新。

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

三星电视软件更新的方法：

1使用电脑登录三星官网，在搜索栏中输入完整的电视型号-服务支持-固件，下载您的电视型号对应的最新固件。

2准备一个清空的U盘连接电脑，将下载的固件打开释放到该U盘中。

3将U盘连接电视，按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器按更多键，选择项目），依次选择支持-软件更新-从USB下载或立即更新。

这里提醒您：部分型号电视连接互联网后，您也可以选择进入项目菜单，依次选择依次选择支持-软件更新-在线或立即更新。

您好：

感谢您对三星产品的支持！

如果您咨询的问题是指电视机的固件升级，请您按照以下方式升级：

1登陆三星官网下载对应产品的固件，并且在电脑上进行安装，安装之后会在电脑上生成文件夹。

2将U盘里面的内容备份后清空（或进行格式化），然后把安装出来的文件夹放到清空的U盘中。

（ES系列及F系列使用普通遥控器的用户请参考此步升级）

3连接电视的USB接口，按电视遥控器 的项目键进入菜单，依次选择支持-软件更新。等待更新完毕即可。

（F系列使用智能触摸遥控器的用户请参考此步升级）

3连接电视的USB接口，按电视遥控器更多键-支持-软件更新-立即更新

请您仔细阅读usb升级步骤并逐步按照以上步骤升级就可以了。

希望以上回复对您有所帮助！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask