您好!
很抱歉给您带来的不便,根据您的描述,建议您尝试以下操作试试:
1、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式,升级您手机的系统。
3、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。(注意数据备份)
4、尝试对您的手机进行固件升级试试。
您可以进入http://wwwvivocomcn/servicehtml 下载您手机机型的固件升级包数据。固件升级操作说明http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html
如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题,建议您到售后服务中心检测您的手机,请您放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的,您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
在使用vivo手机时想要取消屏幕上出现的方框,需要打开并运行OriginOS系统,需要进入手机设置中心进行一系列相关操作,具体操作步骤如下:
1打开手机设置进入界面,选择更多设置点击进入。
2进入更多设置界面后,选择应用程序点击进入。
3进入应用程序界面后,选择全部点击进入。
4进入全部界面后,选择待机桌面点击进入。
5进入应用程序信息界面后,选择存储点击进入。
6进入存储界面后,点击下方清除数据即可。
vivo 是专注于智能手机领域的国际化品牌,vivo 追求乐趣、充满活力、专业音质、极致影像、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为 vivo 的坚定追求。2014年 vivo 品牌的国际化之路全面开启,除中国大陆市场外,vivo 进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年,vivo 正式成为 NBA 中国官方合作伙伴 2016年底,vivo 高层在媒体沟通会上透露,将在国内外成立研发中心 国内部分有深圳、东莞、南京、杭州和北京,而在国外将在美国硅谷与圣地亚哥设研发中心。vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破很可能将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。
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