1、在手机关机的情况下按“音量键”和“电源键”进入recovery模式。
2、选择“wipe data/factory reset”。
3、点击“Yes delete all user data”。
4、重启手机，进入主页面就可以了。
1、先把手关机，过几秒，然后开机键加音量+键一起按，按到手机有反应，手机会出现一个页面｛都是英文｝如图。音量键- +是上下移动，开机键是确定。
2、把手机按到第三行英文，然后确定。如图
3、确定后，会出现另外一个页面，这个页面只有 NO 和 YES 。一般就是一个yes别的都是no你只要按到yes然后确定就可以了。如图
4、最后就会跑到刚开始的页面，然后按一下开机键就重新启动了，一般就不会有锁屏了。如图
酷派（Coolpad）是宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司的手机品牌，创立于1993 年4月，是酷派集团有限公司（香港主板上市公司，股票代码 2369）的全资附属子公司，是中国专业的智能手机终端、移动数据平台系统、增值业务运营一体化解决方案提供商，专注于以智能手机为核心的无线数据一体化解决方案，并致力发展成为智能手机领导者与无线数据行业应用专家。
宇龙通信专注于CDMA 手机的中高端领域，以 " 手写智能 " 为产品主线，以双待机为旗舰产品，先后推出中国首款CDMA1X 手机酷派 688、全球首款双卡手机酷派828、全球首款双模手机酷派858、全球首款双模双待机酷派728等领先产品。
亲，收到您的问题啦，
1首先打开手机进入设置，点击安全，找到忘记密码，然后根据提示输入相应的信息解锁手机。
2如果你没有设置账户，可以尝试恢复出厂设置，但是要注意的是所有的设置和数据都将被清除。所以要谨慎操作哦
3如果你还没有尝试恢复出厂设置，那么可以尝试去酷派官网寻求帮助，他们会提供一些解锁方案帮助你解决问题哦
感谢您的提问与信任，以上是我的解答，希望对您有帮助，茫茫人海，与您相遇一大幸事，祝您生活愉快❤️
利用电脑软件进行刷机：
目前比较出名的安卓刷机工具是刷机精灵，刷机大师，甜椒刷机什么的，推荐你下载刷机精灵，下载后安装软件并用数据线连接好手机，一般刷机精灵检测到了你手机连接会自动的安装驱动（手机需要开机，你的情况是直接停留在开机画面就行，或者是 开机键+HOME键——进入recovery 刷机界面）要是安装不了驱动那么久用驱动精灵或者手动下载你手机型号对应的驱动。驱动什么的弄好了就可以进行刷机了，先下载对于手机型号的rom，之后选择下载好的rom进行刷机，就这么简单。
利用卡刷，也就是手动刷机：
充好电，确保你的手机能安装存储卡，要是存储固化了（不插入存储卡就需要开机键+HOME键——进入recovery 刷机界面 并安装驱动，选择usb什么的 电脑上会出现对于的移动盘）把存储卡下载你需要刷如的rom（手机型号对应的rom 否则还是会开不了机） 在recovery界面选择从存储卡安装 选择下好的rom 点击后弹出 install 什么的就是的 最后刷如成功会自动重启
安卓手机的，建议关机后，可以长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipereset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择rebootnow （重启） ），或下载个刷机精灵刷新固件；
如果还是不行可以找卖家或售后人处理
刷机步骤
1 手机关机
2 进入recovery模式，
3 进入recovery模式之后，可以看到：
wipe data/factory reset
wipe cache partition
即为双Wipe
4 接着用音量上下键选择wipe data/factory reset ，用电源键确定，音量键选择yes，电源键确定
5 返回键，返回recovery模式主页面，找到：wipe cache partition ，音量键选择，电源键确定!
6 返回键，返回recovery模式主页面，电源键选择第一项：reboot system now 重启你的系统
7 完成以上操作，即为 双wipe
8install zip from sdcard
9choose zip from sdcard
10找到安装包，开刷
11最后选择重启手机，刷机成功。
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