三星W999是2.3.6版本的。请问怎么升级版本。

三星W999手机截止到目前支持的最新版本是安卓236。如需升级，可以参考：

一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：

1、稳定的WI-FI或3G网络。

2、电池电量达50%以上。

3、可用手机内存达1GB以上。

二、使用三星Kies软件升级（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）

三、将手机至当地三星服务中心帮升级。

尊敬的三星用户，您好！

三星W999操作系统:Android 23，支持APK格式的第三方软件。

您可以使用电信卡上网和无线网络WLAM两种方法，登陆微信官网，下载Android版本微信软件尝试。微信官网网址：http://weixinqqcom/

希望能帮助到您，感谢您的支持！

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试

2检查手机存储器是否有足够的存储空间

3检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK

4使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装

5使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

根据您的描述,手机下载铃声的方法：

1点击应用程序-互联网-输入音乐下载网站的网址-搜索要下载的音乐-下载即可。

2在手机下载第三方音乐播放软件（例如酷狗），然后通过该类软件下载歌曲。

3手机中安装第三方应用软件（例如91助手），然后通过该类软件下载歌曲。

4手机连接电脑，通过电脑下载歌曲，再传输到手机中。

尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑，你的山寨手机出现问题，最好的办法是找卖家处理，山寨机维修不方便，找卖家是最好的办法，现在广东电信手机商城继续开展优惠促销活动，优惠一：活动期间联想、三星等多款机型低至五折，全场机型均底价出售再送话费。优惠二：活动期间购机即可通过转盘抽取外币礼包全额随机发放，礼包随手机一起配送。优惠三：活动期间凭购机发票为广东的车票，即可在线下营业厅兑换价值为一百元的礼品。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：通过Kies方式升级：1）在电脑中下载安装Kies软件注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。通过S 换机助手升级：1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择“媒体设备（MTP）“。3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。

安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：1通过手机中应用商店”搜索需要的软件并下载安装。2通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（若是自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。3通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。4通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。