华为荣耀7突然黑屏了 是怎么回事

可能的原因较多，可能手机长时间没关机，出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多；或者同时打开多个应用，占用过多内存或其他资源等。

建议长按电源键10s强制重启手机。及时关闭不使用的应用，并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件，重启手机后再观察。

在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统，让手机保持良好的运行状态。

建议日常使用时不要边充电边运行多个应用。

通常手机黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏

使用中黑屏：第三种软件的下载，可能是软件有问题或者与手机系统不匹配，卸载软件即可。

手机长时间检测不到按键就自动关闭屏幕了，这时候重新点亮按键就可以了。

除了这两种，还有可能是手机没电了，充电开机就可以了，或者是手机屏幕的触发电路有延迟反应的问题，就是指手机系统已经发送了点亮屏幕的指令了，但电路延迟了没发送成所以屏幕就黑屏了。都不行的话建议去售后服务中心或者维修店检查一下。

针对手机黑屏的问题可能情况有很多，请按照下列情况分析分别进行操作：

1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。

2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现黑屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。

3、误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

4、安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

5、如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测。

如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查：

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

注：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

解决办法：

1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。

2、在recovery模式下选择两个wipe清理。

3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。 双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。

你可以先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果还是不行，建议您双清试试，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现LOGO界面，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

如果还是不行的话，建议带手机去售后服务中心处理一下的，可以到官方网站查询售后服务中心地址。