刚更新系统的三星手机在安卓市场下载软件后安装时提示“解析程序包时出现问题”原因可能是:
一般是手机系统版本低不支持安装,否则就是安装包错误,重下,再次安装。
也有可能是你网络不好,导致软件包apk没有全部下载完, 建议不要用手机自带的应用市场。可以用浏览器下载一个apk安装下试试,百度的应用中心,网易应用中心都可以。
建议您按照以下方法尝试:
重新下载安装尝试。
手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
更新下手机系统版本后安装尝试
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
请按以下步骤进行操作:
1可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。
2如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3安装其他版本的该软件尝试。
4重启手机试试。
5请到该软件的官网查看使用说明。
6备份数据,再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和C5手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若手机不能下载软件,建议您:
1查看软件下载说明,是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为APK。
3检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。
4查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
5更换其它下载方式尝试。
6若手机无法下载任何软件,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
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