您好!希望下面的回答能够对您有所帮助。
据您所述，您的设备触摸屏及主板可能都出现了故障。建议您立刻联系您的手机销售商家。同时，建议您通过安徽电信网上营业厅这样正规的电信销售渠道购买手机，这样即便您的手机出现故障，也可以获得很好的售后服务保障。
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您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，
可能一下，您的电信手机卡处于盲区了，建议您重新启动您的手机，一般就可以了，如果还是不行的话，重新放置您的电信手机卡，就可以了。
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1、性能：采用EMUI91 （基于Android 9）操作系统，搭载麒麟 710F，八核处理器，多应用同时运行无压力，游戏运行更流畅。
2、摄像头：后置三摄4800万像素+800万像素+200万像素，支持自动对焦。前置摄像头1600万，自拍更加细腻。
3、屏幕：屏幕尺寸是63英寸，屏幕色彩为1670万色，分辨率FHD+ 2400X1080，屏幕清晰，玩游戏、看视频更爽。
4、电池：电池容量4000mAh（典型值），标配10V2A充电器，持久续航。
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关机状态下，按住主屏幕键(即home键)+音量上键+电源键不放，等屏幕有显示时 松开电源键，保持按住主屏幕键+音量上键，等待进入recovery后全部松开即可。
Recovery模式指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式（类似于windows PE或DOS）。在这个模式下可以刷入新的安卓系统，或者对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。
山寨机现在都开始建立自己的品牌了，什么四核、八百万象素都是渣渣，对于机子的质量和体验不要抱太大的希望，联发科的CPU和一个所谓的八百万象素，不过像这种机子也对的起他的价格，玩玩即可，切莫入戏太深。不过这个价位还是比较推荐红米，虽然也好不到哪去，但是毕竟有个MIUI在哪摆着和一个相对而言比较知名的公司，还是值得信赖的，只是不太容易搞到，所以说楼主打打电话，聊聊天的话，买来用用也无妨，不过还是加点钱买个2000左右的机子比较好，选择余地也大一点！！！！！！！！！！！
针对你的情况给你推荐了3款机器，不过都是国产的，oppo的机器配置比较烂，魅族mx2和p6的配置都不错；推荐国产机子的主要原因是国产机器在该价位上配置、功能都不错，三星、htc等在该价位是配置都不好，而且这几款机器都不从。
如果觉得这三款机器不喜欢的话，自己可以看看 oppo，魅族，索尼，华为的机子。
希望对你有帮助。
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