建议你对照以下的步骤检查看看:
1、尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置;
2如果手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后,信号强度会减弱,导致网速降低或者信号差;
3确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议楼主你使用塑料或皮质保护套。
4确认所使用的路由器的规格,如果支持5G WLAN,请将路由器放置在比较高的位置。
5检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行,如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载**等,如有建议楼主你合理分配网络资源。
6使用Speedtest或类似软件测试WLAN速率。
7、如果还是不行的话,建议去售后让工作人员检测下。
1、没有信号或信号比较差,有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下: (1) 将手机重新开关机再次尝试;(2) 将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试; (3) 看周围的其他联通用户信号是否正常。2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。
请取下手机保护套后重试。保护套可能对信号造成干扰,尤其是金属保护套。重新插拔 SIM 卡后重试。 SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况。
请重启手机尝试。若仍然无信号,请备份重要数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后再重试。
请对比其他手机,信号强度是否相同。若信号都不稳定,说明当地网络覆盖存在问题,建议到信号较好的地方再试。若经过上述操作后问题依然存在,请携带购机发票前往售后服务点检修。
若是连接上热点后网速慢:
1 请确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议您使用塑料或皮质保护套。
2 建议您检查是否同时有其它设备使用网络,建议您合理分配网络资源。如正在使用电视盒看电视、笔记本下载**等会影响网速。
3 请使用Speedtest软件测试WLAN速率。
4 建议您在靠近路由器的位置使用,避免信号弱导致速率下降。
5 尽量避免用手接触到手机的上方,尤其是音量键附近,那个区域是WLAN天线的位置,人体会对WLAN信号产生干扰。
突然无4G信号,可能是以下情况导致的:
1、请确认卡是否自行裁剪的卡,自行裁剪的卡容易出现信号差、信号时有时无的情况,建议到营业厅更换正规卡;
2、目前国内4G网络还在建设中,很多地区没有4G信号或者4G信号差;建议您电话咨询对应运营商,检测附近4G信号覆盖情况。
3、请您确认手机卡是否匹配,联通版4G手机请使用正规联通4G卡,移动版4G手机请使用正规移动4G卡,电信版4G手机请使用正规电信4G卡。
如果有4G信号却不能用4G网络:
1、请确认SIM 卡已开通4G流量套餐。
2、请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
3、 请进入设置>更多>移动网络,将首选网络模式设置成4G(部分机型无此设置项)。
如满足以上条件仍无法使用 4G 网络,请尝试:
• 进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
• 重新开关一次4G开关;
• 重启手机;
• 备份数据后恢复出厂设置。
经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网