建议按如下方法检查:
请确认您是否找了正确的路径:EMUI80及以后版本,选择设置 > 安全和隐私 > 指纹
如果确认路径正确的情况,还是没有指纹选项,请您还原所有设置查看是否恢复:EMUI80及以后版本:设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置
若还是没有指纹选项,请重启手机后查看,是否恢复。
如重启无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决
如恢复出厂设置仍无法解决,可能是指纹硬件故障,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
方法/步骤
1 我们如果遇到这种情况的话,首先需要在华为手机上找到设置的程序,然后点击进入。
2 点击进入之后我们需要找到安全与隐私的菜单栏,点击进入后进行下一步的操作。
3 在打开的页面中,可以找到并点击锁屏与密码的菜单栏,然后我们继续下述的操作。
4 我们在当前打开的新页面中可以找到”安全锁定设置“菜单栏,然后我们点击”使锁屏图案可见“即可。
总结:点击进入设置。
点击安全与隐私。
点击锁屏与密码。
点击安全锁定,点击使锁屏图案可见。
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