华为mate20指纹解锁突然没有了,指纹也没有用了。为什么

华为mate20指纹解锁突然没有了,指纹也没有用了。为什么,第1张

建议按如下方法检查:

请确认您是否找了正确的路径:EMUI80及以后版本,选择设置 > 安全和隐私 > 指纹

如果确认路径正确的情况,还是没有指纹选项,请您还原所有设置查看是否恢复:EMUI80及以后版本:设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置

若还是没有指纹选项,请重启手机后查看,是否恢复。

如重启无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决

如恢复出厂设置仍无法解决,可能是指纹硬件故障,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

方法/步骤

1 我们如果遇到这种情况的话,首先需要在华为手机上找到设置的程序,然后点击进入

2 点击进入之后我们需要找到安全与隐私的菜单栏,点击进入后进行下一步的操作。

3 在打开的页面中,可以找到并点击锁屏与密码的菜单栏,然后我们继续下述的操作。

4 我们在当前打开的新页面中可以找到”安全锁定设置“菜单栏,然后我们点击”使锁屏图案可见“即可。

总结:点击进入设置。

点击安全与隐私。

点击锁屏与密码。

点击安全锁定,点击使锁屏图案可见。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1011411.html

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