登陆京东网站（wwwjdcom），进入“我的订单”，点击客户服务下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
退款程序
1登陆上自己的用户名，点击“我的订单”
2看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”
3点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步
4点击“确定取消”（会提示你的付款怎么来的怎么退回去）
5这时退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”
6这里显示申请进度，店家同意后京东就开始给你退款了，会有短信提示你的退款信息
参考来源：http://helpjdcom/user/issue/118-265html
优点： 3D曲面玻璃机身 握起来手感非常好。设计的小巧玲珑很精致 主屏分辨率高 画面细腻。拍外景效果好充电速度快
缺点： 电池不耐用 这个价位配置一般。指纹识别经常识别不出来 可能是前置指纹识别建过小
心得： 颜值报表但配置一般。充电很快但电池一般。分辨率高性价比一般。总结外观漂亮性价比略低
内在评测：
因搭载高通最新最高端的骁龙820芯片，在性能方面，小米5并不需要进行太多的评测， 小米5手机在安游戏之后，手机有轻微的发热，但如果不是特别留意，并不会感知到。
从手机熄屏的状态，到唤醒屏幕时，不难发现手机仍然存在黑边问题。熄屏时，由于小米5采用超窄边框设计，看起来特别修长，但是唤醒之后，换成非黑色壁纸，小米的黑边还是逃不过眼尖的用户。
黑边问题即便对于iPhone来说也不能避免，小米5的黑边与iPhone水平相当，在国产手机中控制上乘。对于日常使用来说，几乎没有任何实质性影响。
小米5的前置指纹识别确实很好用。用小米5指纹解锁手机几乎毫秒之间就能完成，且速度要高出苹果很多，基本上在熄屏的状态下，轻触就可实现唤醒与主界面的同时呈现。
在手机的拍照方面，小米5比上一代品质有了明显提升。前置相机配置的是400万像素的Ultra Pixel镜头，80°广角+f/20光圈，单位像素面积达到2um。品质提升体现在进光量增多，画面更为明亮。
首先回答题主的是，手机进水不保修的，小米的售后政策在他们的官方网站上面写的清清楚楚的。因意外因素或人为原因（包括主观/非主观原因如浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致移动电话故障或损坏的都不享受免费维修。
小米手机平板产品退换修政策
一、三包期说明
小米公司承诺由产品购买（签收）次日起质量问题7日内包退， 15日内包换，一年包修，网购商品享受7日内无理由退货
备注：小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）
维修政策及流程
（一）免费维修政策
小米向您承诺：1年内，如出现功能性故障或商品质量问题，经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为商品质量问题，我们将会为您免费维修
1 申请方法
方法一：您也可以到访身边，具有维修功能的授权服务网点办理维修服务
方法二：小米手机如需申请维修，请在［我的订单－申请服务］或拨打400-100-5678申请售后服务，邮寄至小米公司办理维修服务
2 注意事项
1）维修网点售后建议提前电话联系咨询需要携带的凭证、受理时间等
2）以下情况将无法享受免费维修政策
l 产品超出保修期
l 机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的）
l 主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等
l 未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）
l 未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的
l 因意外因素或人为原因（包括主观/非主观原因如浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致移动电话故障或损坏的
l 使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊
l 因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的移动电话故障或损坏的
l 出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
