三星手机死机该怎么办？

建议首先尝试重启机器，排除手机系统原因造成的临时性错误。

重启机器方式：

1、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

参考下图：

2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

一、建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

方法：设置-（应用程序）-应用程序管理器-已下载-打开需要删除的应用程序-卸载。

参考下图：

在待机页面下，点击应用程序。

2点击设定。 

3向上滑动手机屏幕，点击应用程序管理器。

4在“已下载”里面，点击想要卸载的应用程序（这里以卸载“豌豆荚”为例）。

5点击卸载。 

6点击卸载即可进行卸载。 

二、备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

如下图：

在标准模式下，点击设置。

2 向上滑动屏幕，点击常规管理。 

3点击重置。

4点击恢复出厂设置。 

5 点击重置。 

6 点击全部删除。 

三、若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查               

根据您描述的情况，可尝试以下操作：

1用线充充电一段时间尝试开机

2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

3请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住菜单键（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置

4如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：

1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星C5采用了不可拆卸电池的设计。以前手机死机的时候，我们可以通过扣电池断电的方式强制关机，然后再开机即可解决。如果三星C5死机了，该怎么办呢？下面小编教教大家三星C5强制重启的方法，无需拆卸电池，同样可以重启手机。

近期上市的三星手机只需长按电源键两秒钟，在弹出的设备选项中，选择重启即可(注：该功能为系统默认，无法关闭)。

若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器，请操作：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。