手指是否有接触到指纹按钮，确保手指干爽（如：手指有水、汗、湿润会影响触摸的灵敏度）。
排除手指上是否有污渍，因手指上有污渍会影响指纹按钮的灵敏度。
可能是录制的指纹异常，建议删除指纹重新更换其他手指录制操作。
可能是系统异常导致，建议备份机身资料，恢复出厂设置。
金立M6在手机安全防护上创新性地内置了安全加密芯片，并拥有私密空间20、专线通话、支付保护、伪基站信息屏蔽、“安全十防”等特色功能，为手机信息安全时刻把关。
手指是否有接触到指纹按钮，确保手指干爽（如：手指有水、汗、湿润会影响触摸的灵敏度）。
排除手指上是否有污渍，因手指上有污渍会影响指纹按钮的灵敏度。
可能是录制的指纹异常，建议删除指纹重新更换其他手指录制操作。
可能是系统异常导致，建议备份机身资料，恢复出厂设置。
金立M6在手机安全防护上创新性地内置了安全加密芯片，并拥有私密空间20、专线通话、支付保护、伪基站信息屏蔽、“安全十防”等特色功能，为手机信息安全时刻把关。
1、排除手指是否有接触到指纹按钮，确保手指干爽（如：手指有水、汗、湿润会影响触摸的灵敏度）；
2、排除手指上是否有污渍，因手指上有污渍会影响指纹按钮的灵敏度；
3、可能是录制的指纹异常，建议删除指纹重新更换其他手指录制操作；
4、可能是系统异常导致，建议备份机身资料，恢复出厂设置。
拓展：
1、指纹解锁是一款使用您的指纹数据，并进行记录验证的屏保解锁软件。首次使用，程序将会对你的手指数据进行采样录入;屏保开启时，您只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开你的手机。除了用指纹进行解锁外，还可以设置使用手势或者九宫点阵来解锁。
2、发展历程：自从苹果iPhone5s上使用了TouchID指纹识别技术后，让移动生物识别方式有了新的变化。指纹识别可以让我们更加灵活的"使用"自己的指纹，只要将手指放到Home键上就可以轻松的完成识别过程。 这种方法让我们在日常使用中带来了更多的方便与互动性，避免了额外繁琐的识别过程。 目前iPhone系列手机指纹识别是在Home键的外侧拥有一圈感应光环，可以用来唤醒指纹识别。
需要准备的工具：金立手机。
1、以金立M7手机为例，首先按下电源键将手机屏幕唤醒。
2、进入紧急拨号界面。
3、在拨号界面中，输入39737381#，按下拨号键。
4、还可在手机关机的状态下，同时按住电源键和音量+键，进入recovery模式。
5、在recovery模式中，选择清空数据清空用户数据，重启进入系统即可。
可能是录制的指纹异常，建议删除指纹重新更换其他手指录制操作。
内容拓展：
一、2016年7月26日，金立发布了最新旗舰产品M6 Plus，主打安全、超级续航、外观、配置以及商务。金立M6 Plus在手机安全防护上创新性地内置了安全加密芯片，并拥有私密空间20、专线通话、支付保护、伪基站信息屏蔽、"安全十防"等特色功能，为手机信息安全时刻把关。中关村在线2016年度科技产品大奖评选中，改产品荣获年度卓越产品大奖。
二、金立M6 Plus的前置Home键指纹识别，内置一颗安全加密芯片，相当于手机银行的U盾，起到防伪基站，金融类软件支付保护、隐私空间20等作用。
三、内置安全加密芯片:金立M6/M6 Plus采用的是硬件加密方式[1] ，为此M6/M6 Plus专门内置了一颗安全加密芯片 ，加解密过程 、密匙存储均在此芯片中完成。
四、私密空间20:基于安全加密芯片，可将添加进私密空间的联系人、短信、通话记录、、文件进行硬件加密保护，保障个人隐私及商务数据安全。
五、伪基站信息屏蔽:金立M6 Plus的伪基站信息屏蔽功能，可以甄别信号特征，判别通信基站真伪并屏蔽伪通信基站发出的信息，全方位保障用户信息安全。
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