可能原因及解决方法：
1、查看前屏指示灯选项是否开启，在LED指示灯设置中滑动勾选开启；
2、可能是受到第三方软件的影响，可尝试卸载近期安装的第三方软件；
3、若任无效，可备份手机中联系人、多媒体等数据，将手机恢复出厂设置；
4、上述方式操作后前屏指示灯依然不亮，可携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心检查。
C7000若出现按键灯常亮情况，建议您：
1将手机关机重启尝试。
2查看手机系统是否有新版本，升级尝试。
3若无效，请您备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、进入设置。
2、里面显示的选项。
3、进去找到按键灯控制。
4、选择智能,可以看到关闭和开启。
5、选择开启就可以了
步骤1、要打开虚拟按键，首先手机必须先Root，然后安装RE管理器。
2打开RE管理器，然后在ROOT目录下找到system文件夹下的buildprop文件。
3长按buildprop文件并在弹出的选项中选择open in text editor选项，中文版是在文本编辑器中打开。
4这时候我们会看到一堆代码，不用管他。直接拉到最后一行，输入qemuhwmainkeys=0。
5代码输入完成之后，选择save and exit，中文版的是保存并退出。
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