由于市场存在山寨机、水货、克隆机等,通过刷机等手段可以更改手机IMEI号。因此单凭序列号、IMEI号,是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别手机是否为大陆行货手机,请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机,到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修,如果可以包修说明是大陆上市的行货手机,这个是最好也是最为准确的一种方法。
尊敬的三星用户您好:
您的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考国内机型类似问题相关设置方法:
1重启手机,打开相册查看。
2退出相册,重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您将手机送到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
非常抱歉,由于您咨询的机型非国内上市型号,暂无相关针对性的资料。非国内上市的机型渠道来源鱼龙混杂,如果是在大陆购买使用三星手机,为了能够保证权益,建议购买大陆上市三星正品行货,不建议购买“水货”。
一般提到的水货手机是指欧版、美版、改版、水版等,也就是在非大陆地区销售的机器,对于该类机型,中国大陆不予以包修。
三星手机购买渠道一般有三种:三星指定的专卖店、三星商城以及天猫三星官方旗舰店,上述三种渠道购买的机器一般为中国大陆向机型,如果您是在其他渠道购买的,建议携带购机发票、包修卡和手机,到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修,如果可以包修说明是大陆上市的行货手机。
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