截屏方法一:组合快捷键
我们知道金立M5Plus是一款安卓智能手机，自然离不开安卓最为通用的截屏方法，就有利用电源键+音量-键来实现截屏，具体的操作方法是，先把金立M5Plus定位到需要截屏的界面，然后同时按住电源键+音量-键，当手机屏幕听到咔嚓的一声或屏幕闪烁一下说明截屏成功。
Ps:金立M5Plus的电源键和音量键位于机身右侧。
截屏方法二:上滑快捷键
金立M5Plus运行的是Amigo31用户界面，该系统跟很多操作系统有点不同，其快捷开关栏不是通过下拉实现的，而是通过上滑屏幕即可调出快捷开关界面，在其界面我们会看到超级截屏按钮，点击一下即可实现截屏。
答案： 一、在需要截屏的界面，然后同时按住电源键+音量“-”键，当手机屏幕听到咔嚓的一声或屏幕闪烁一下说明截屏成功。
二、通过上滑屏幕即可调出快捷开关界面，在其界面会看到超级截屏按钮，点击一下即可实现截屏。
拍摄的视频操作方法不当导致。
手机播放视频器软件异常。
相机异常导致。
手机系统异常。
解决办法；
确认手机拍摄视频时，是否将手机横屏播放导致。
若拍摄方式正常，建议播放视频选择自带“视频”或尝试更换第三方播放器软件观察。
打开相机，并点击右上角将相机“还原设置”，同时进入应用管理找到相机，清除数据及缓存。
备份资料选择恢复出厂设置后观察，若故障现象依旧，带上购机发票、保修卡将手机送至当地售后检测处理。
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